BEARTAS PRÍOBHÁIDEACHAIS

Nuashonraithe go deireanach: 22. 9. 2025

Cuireann an chuideachta Explicaire s.r.o., IČO: 19890770, a bhfuil a hoifig chláraithe ag Plovární 478/1, Jižní Předměstí, 301 00 Plzeň, atá cláraithe i gClár na gCuideachtaí a choimeádann Cúirt Chathrach Philsen, Roinn C, Iontráil 44440/KSPL (dá ngairtear “Muidne” anseo feasta) mar rialaitheoir sonraí pearsanta, fios ar fáil daoibh mar chuairteoirí ar ár suíomhanna gréasáin, úsáideoirí an fheidhmchláir GuideGlare, ár gcustaiméirí, soláthraithe agus comhpháirtithe maidir leis an mbailiú sonraí pearsanta agus na polasaithe príobháideachais a thuairiscítear thíos.

Tá cosaint do shonraí pearsanta tábhachtach dúinn, agus dá bhrí sin cloífimid i gcónaí leis na prionsabail seo inár gcaidreamh leat. Míníonn an polasaí príobháideachais seo go háirithe:

• cé na sonraí pearsanta a dhéanfaimid a phróiseáil,
• chun na gcríoch agus ar an mbealach a dhéanfaimid do shonraí pearsanta a phróiseáil agus an bunús dlíthiúil dá bpróiseáil,
• cé dóibh a bhféadfar do shonraí pearsanta a aistriú,
• cé chomh fada is a dhéanfaimid do shonraí pearsanta a phróiseáil,
• cad iad do chearta maidir le cosaint do shonraí pearsanta.

I gcás go dteastaíonn uait aon chuid den téacs a mhíniú, comhairle a fháil nó próiseáil bhreise ar do shonraí pearsanta a phlé, is féidir leat teagmháil a dhéanamh linn ag am ar bith ag an seoladh ríomhphoist gdpr@explicaire.com nó ag seoladh oifig chláraithe ár gcuideachta.

RAON FEIDHME NA PRÓISEÁLA SONRAÍ PEARSANTA

Próiseálaimid sonraí éagsúla ag brath ar an gcaoi a n-úsáideann tú ár seirbhísí.

1. Agus tú ag tabhairt cuairte ar ár suíomhanna gréasáin (www.guideglare.com):
   • Fianáin agus sonraí úsáide an tsuímh ghréasáin (tuilleadh eolais sa rannóg Fianáin).
2. Agus tú ag clárú agus ag úsáid an fheidhmchláir GuideGlare ag app.guideglare.com (dá ngairtear "an Feidhmchlár" anseo feasta):
   • Céadainm agus sloinne,
   • seoladh ríomhphoist, uimhir theileafóin,
   • seoladh (lena n-áirítear seoladh billeála), Uimhir Aitheantais Cuideachta, Uimhir Chánach, ainm na cuideachta
   • sonraí pearsanta eile a bheidh riachtanach chun ár ngealltanas frithpháirteach a chomhlíonadh,
   • fianáin agus sonraí úsáide an Fheidhmchláir.
3. Agus tú i dteagmháil linn (m.sh., tríd an bhfoirm theagmhála nó mar chustaiméir ionchasach):

   I gcás go ndéanann tú teagmháil linn (m.sh., mar ár gcustaiméir ionchasach) (trí shuíomh gréasáin www.guideglare.com nó ar bhealach eile), iarrfar ort sonraí áirithe fút féin a sholáthar, a phróiseálfaimid a thuilleadh, agus is iad sin:

   • Céadainm agus sloinne,
   • seoladh ríomhphoist agus uimhir theileafóin.

FIANÁIN

Úsáideann ár suíomhanna gréasáin agus ár n-Feidhmchlár fianáin (comhaid bheaga téacs a chuirtear ar do ghléas) a úsáidtear chun seirbhísí a sholáthar agus sonraí a bhailiú. Is minic a bhíonn an téacs i gcomhad fianáin comhdhéanta de shraith uimhreacha agus litreacha a aithníonn do ríomhaire go huathúil, ach d’fhéadfadh faisnéis eile a bheith ann freisin.

Gheobhaidh tú tuilleadh eolais faoin gcaoi a n-úsáidimid fianáin ar an leathanach gréasáin ábhartha Polasaí Fianán.

CUSPÓIR NA PRÓISEÁLA AGUS AN BUNÚS DLÍTHIÚIL DON PHRÓISEÁIL

Más cuairteoir thú ar ár suíomh gréasáin nó úsáideoir an Fheidhmchláir, próiseálaimid do shonraí pearsanta i bhfoirm fianán mar a luaitear thuas, ar bhonn leas dlisteanach, is é sin ár leas i monatóireacht a dhéanamh ar úsáid ár seirbhísí agus iad a fheabhsú. Ní dhéanfaimid do shonraí pearsanta a phróiseáil ach amháin chun na críche a luaitear thuas. Ní ceanglas dár gcuid é na sonraí thuasluaite a sholáthar, ach d’fhéadfadh roinnt feidhmeanna dár suíomhanna gréasáin nó dár n-Feidhmchlár a bheith teoranta gan na sonraí sin a sholáthar. Ní úsáidfear do shonraí pearsanta chun aon chineál cinnteoireachta lán-uathoibrithe, lena n-áirítear próifíliú bunaithe ar chinnteoireacht den sórt sin.

Más iarrthóir poist thú linn, próiseálaimid do shonraí pearsanta ar bhonn leas dlisteanach, is é sin ár leas ár bhfolúntais a líonadh agus do leas fostaíocht a fháil a oireann do do chuid ionchais. Is é cuspóir na próiseála, dá bhrí sin, iarrthóir oiriúnach a aimsiú don phost folamh atá á thairiscint againn. Úsáidimid na sonraí a sholáthraíonn tú chun teagmháil a dhéanamh leat maidir le stádas an phróisis roghnúcháin. Ní dhéanfaimid do shonraí pearsanta a phróiseáil ach amháin chun na críche a luaitear thuas, agus má tá suim agat i bpost ar leith, ní dhéanfaimid na sonraí pearsanta a phróiseáil ach amháin chun an post sin a líonadh, nó le haghaidh post atá cosúil leis an gceann a bhfuil tú ag cur isteach air. Is ceanglas dár gcuid é na sonraí thuasluaite a sholáthar; gan na sonraí seo a sholáthar, ní féidir linn tú a chur san áireamh sa phróiseas roghnúcháin. Ní úsáidfear do shonraí pearsanta chun aon chineál cinnteoireachta lán-uathoibrithe, lena n-áirítear próifíliú.

Más iarrthóir poist thú linn, is féidir leat do thoiliú a thabhairt dúinn freisin maidir le próiseáil sonraí pearsanta, go sonrach le haghaidh próiseáil sonraí chun críocha próisis roghnúcháin.

Más custaiméir, soláthraí, nó úsáideoir an Fheidhmchláir thú, próiseálaimid do shonraí pearsanta go príomha toisc go bhfuil siad riachtanach chun conradh a chomhlíonadh nó chun oibleagáidí dlíthiúla a chomhlíonadh (go háirithe cánach agus cuntasaíochta), nó ar bhonn leas dlisteanach (a bhaineann go príomha lenár gcumas ár seirbhísí a fheabhsú agus teagmháil a dhéanamh leat lenár dtairiscintí). Is é cuspóir na próiseála, dá bhrí sin, go príomha réadú rianúil ár gcaidrimh ghnó a chinntiú agus comhar gnó frithpháirteach a fhorbairt a thuilleadh. Is féidir linn d’ainm, do shloinne, agus do sheoladh ríomhphoist a úsáid chun cumarsáidí tráchtála agus margaíochta agus cuirí chuig imeachtaí, aontaí trádála, agus ceardlanna a sheoladh chugat, i.e., chun faisnéis a sholáthar duit a chreidimid a d’fhéadfadh a bheith suimiúil agus tairbheach duit. Is féidir linn do shonraí pearsanta a úsáid freisin chun ár riachtanas inmheánach, go háirithe maidir le monatóireacht a dhéanamh ar do shástacht, cáilíocht ár dtáirgí agus ár seirbhísí a optamú agus a fheabhsú, táirgí nua a fhorbairt, agus rioscaí a laghdú. Is ceanglas dár gcuid é sonraí pearsanta a sholáthar chun conradh agus oibleagáidí dlíthiúla a chomhlíonadh, agus d’fhéadfadh neamh-sholáthar na sonraí sin a bheith ina chúis le neamh-dhúnadh conartha nó le foirceannadh comhair ghnó.

CÉ A BHFUIL ROCHTAIN AR DO SHONRAÍ PEARSANTA

Féadfaidh próiseálaithe do Shonraí Pearsanta a phróiseáil ar ár son mar chuid de ghníomhaíochtaí áirithe a sholáthar. Baineann sé seo go príomha leis na catagóirí comhpháirtithe agus seirbhísí seo a leanas:

• Eintitis a sholáthraíonn seirbhísí freastalaí, gréasáin, néil nó TF dúinn.
• Eintitis a sholáthraíonn seirbhísí cuntasaíochta dúinn.
• Eintitis a sholáthraíonn seirbhísí dlí dúinn.
• Eintitis a sholáthraíonn seirbhísí íocaíochta dúinn.
• Próiseálaithe a sholáthraíonn seirbhísí eile dúinn – comhairliúchán, iniúchtaí agus seirbhísí seachtracha eile.

Próiseálaithe Sonracha agus Seirbhísí Tríú Páirtí

Google (Cloud, Ads, Analytics, OAuth)

Google Cloud Platform: Féadfar do shonraí pearsanta a stóráil ar an ardán néil Google Cloud Platform, a úsáidimid chun oibriú slán agus iontaofa ár seirbhísí a chinntiú. Próiseáiltear sonraí in ionaid sonraí laistigh den Aontas Eorpach.

Google Ads agus Google Analytics: Ar ár suíomh gréasáin agus san Fheidhmchlár, úsáidimid na huirlisí seo chun anailís a dhéanamh ar thrácht agus chun fógraíocht phearsantaithe a sholáthar. Bailíonn na seirbhísí faisnéis ag úsáid fianán. Gheobhaidh tú tuilleadh eolais i bPolasaí Príobháideachais Google.

Sínigh isteach le Google agus úsáid sonraí (Google OAuth)

Ligeann ár n-fheidhmchlár duit clárú agus síniú isteach ag úsáid do chuntais Google. Má roghnaíonn tú an rogha seo, baileoimid agus próiseálfaimid faisnéis ó do chuntas Google de réir a bpolasaithe agus a dtéarmaí.

Rochtain ar shonraí: Ní fhaighimid rochtain ach ar fhaisnéis phróifíle bhunúsach ó do chuntas Google, go sonrach d’ainm agus do sheoladh ríomhphoist.

Úsáid sonraí: Úsáidimid na sonraí seo go heisiach chun na gcríoch seo a leanas:

• Fíorú agus síniú isteach: Chun an próiseas clárúcháin agus sínithe isteach i d’fheidhmchlár a shimpliú.
• Pearsanú: Chun d’ainm a thaispeáint i gcomhéadan úsáideora an fheidhmchláir.
• Cumarsáid: Chun aghaidh a thabhairt ort de réir ainm i gcumarsáid ríomhphoist a sheolaimid chugat.

Stóráil agus comhroinnt sonraí: Stóráiltear d’ainm agus do sheoladh ríomhphoist go slán inár mbunachar sonraí. Ní roinnimid an fhaisnéis seo le haon tríú páirtithe.

Comhlíonann an chaoi a láimhseálaimid faisnéis a fhaightear ó chuntais Google go hiomlán Polasaí Sonraí Úsáideora Sheirbhísí API Google, lena n-áirítear na Riachtanais Úsáide Teoranta.

Stripe

Maidir le hidirbhearta airgeadais a bhaineann le ceannach síntiús, nó íocaíochtaí aonuaire eile san Fheidhmchlár, úsáidimid an réiteach íocaíochta ó Stripe, Inc. (https://stripe.com ). Le haghaidh tuilleadh eolais faoin gcaoi a mbailíonn agus a n-úsáideann Stripe do shonraí, tabhair cuairt ar a bPolasaí Príobháideachais

Microsoft Clarity agus Microsoft Advertising

Comhoibrímid le Microsoft Clarity agus Microsoft Advertising chun an chaoi a n-úsáideann tú agus a n-idirghníomhaíonn tú lenár suíomh gréasáin a ghabháil trí mhéadrachtaí iompraíochta, léarscáileanna teasa, agus athsheinm seisiún chun ár dtáirgí/seirbhísí a fheabhsú agus a chur chun cinn. Gabhtar sonraí úsáide an tsuímh ghréasáin ag úsáid fianán céadpháirtí agus tríú páirtí agus teicneolaíochtaí rianaithe eile chun tóir táirgí/seirbhísí agus gníomhaíocht ar líne a chinneadh. Ina theannta sin, úsáidimid an fhaisnéis seo chun an suíomh gréasáin a optamú, chun críocha calaoise/slándála, agus le haghaidh fógraíochta. Le haghaidh tuilleadh eolais faoin gcaoi a mbailíonn agus a n-úsáideann Microsoft do shonraí, tabhair cuairt ar Ráiteas Príobháideachais Microsoft

Meta (Pixel agus Ads)

Ar ár suíomh gréasáin, úsáidimid an Meta Pixel chun éifeachtacht fógraí a thomhas agus chun críocha margaíochta ar ardáin Meta (Facebook, Instagram). Gheobhaidh tú tuilleadh eolais i bPolasaí Sonraí Meta.

TRÉIMHSE PHRÓISEÁLA SONRAÍ PEARSANTA

Próiseálfaimid do shonraí pearsanta chomh fada agus a sholáthraímid ár seirbhísí duit nó a chomhlíonaimid conradh frithpháirteach, ar feadh ré ár leas dlisteanach, nó ar feadh na tréimhse is gá chun oibleagáidí cartlainne agus oibleagáidí eile a chomhlíonadh de réir na ndlíthe is infheidhme, mar shampla an tAcht Cuntasaíochta, an tAcht Cartlainne, an tAcht um Cháin Bhreisluacha agus eile.

Coinneoimid do shonraí pearsanta chomh fada agus is gá chun ár seirbhísí a sholáthar agus na hidirbhearta iarrtha a chur i gcrích, nó chun críocha riachtanacha eile, mar shampla ár n-oibleagáidí dlíthiúla a chomhlíonadh, díospóidí a réiteach, agus ár gcomhaontuithe a fhorfheidhmiú.

Mar sin féin, má dhéanann tú teagmháil linn (mar shampla, trí ríomhphost ag gdpr@explicaire.com), cuirfimid in iúl duit i gcónaí an tréimhse bheacht phróiseála do do shonraí pearsanta.

DO CHEARTA A THAGANN AS PRÓISEÁIL SONRAÍ PEARSANTA

Maidir leis an bpróiseáil a dhéanaimid ar do shonraí pearsanta, tá na cearta seo a leanas agat:

• Ceart rochtana ar shonraí pearsanta,
• ceart chun ceartúcháin,
• ceart chun léirscriosta,
• ceart chun srian a chur ar phróiseáil sonraí,
• ceart chun iniomparthacht sonraí,
• ceart chun agóid a dhéanamh i gcoinne próiseála,
• ceart gan a bheith faoi réir cinnteoireachta atá bunaithe go hiomlán ar phróiseáil uathoibrithe, lena n-áirítear próifíliú,
• ceart chun gearán a dhéanamh maidir le próiseáil sonraí pearsanta.

Mínítear do chearta thíos ionas gur féidir leat smaoineamh níos soiléire a fháil ar a n-ábhar.

Ciallaíonn an ceart rochtana gur féidir leat deimhniú a iarraidh uainn ag am ar bith an bhfuil sonraí pearsanta a bhaineann leat á bpróiseáil nó nach bhfuil, agus má tá, chun na gcríoch, a mhéid, cé dóibh a nochtar iad, cé chomh fada is a phróiseálfaimid iad, an bhfuil ceart agat chun ceartúcháin, léirscriosta, srian ar phróiseáil nó agóid a dhéanamh, cárb as a bhfuaireamar na sonraí pearsanta, agus an bhfuil cinnteoireacht uathoibrithe, lena n-áirítear próifíliú, i gceist le próiseáil do shonraí pearsanta. Tá sé de cheart agat freisin cóip de do shonraí pearsanta a fháil, agus tá an chéad soláthar saor in aisce; as soláthairtí ina dhiaidh sin, féadfaimid táille réasúnta a ghearradh ar chostais riaracháin.

Ciallaíonn an ceart chun ceartúcháin gur féidir leat iarraidh orainn do shonraí pearsanta a cheartú nó a chomhlánú ag am ar bith má tá siad míchruinn nó neamhiomlán.

Ciallaíonn an ceart chun léirscriosta go gcaithfimid do shonraí pearsanta a scriosadh má (i) nach bhfuil siad riachtanach a thuilleadh chun na gcríoch ar bailíodh nó ar próiseáladh iad ar shlí eile, (ii) go bhfuil an phróiseáil neamhdhleathach, (iii) go ndéanann tú agóid i gcoinne na próiseála agus nach bhfuil aon fhorais dhlisteanacha sáraitheacha ann don phróiseáil, (iv) go gcuireann oibleagáid dhlíthiúil iallach orainn é sin a dhéanamh, nó (v) go dtarraingíonn tú siar an toiliú a tugadh chun sonraí pearsanta a phróiseáil.

Ciallaíonn an ceart chun srian a chur ar phróiseáil go dtí go réitímid aon cheisteanna díospóideacha maidir le próiseáil do shonraí pearsanta, ní fhéadfaimid do shonraí pearsanta a phróiseáil ar aon bhealach eile seachas iad a stóráil, agus ní fhéadfaimid iad a úsáid ach amháin le do thoiliú nó chun éilimh dhlíthiúla a bhunú, a fheidhmiú nó a chosaint.

Ciallaíonn an ceart chun iniomparthacht go bhfuil sé de cheart agat na sonraí pearsanta a bhaineann leat, a phróiseáiltear go huathoibríoch agus bunaithe ar thoiliú nó ar chonradh, a fháil i bhformáid struchtúrtha, a úsáidtear go coitianta agus atá inléite ag meaisín, agus an ceart go n-aistreofaí na sonraí pearsanta sin go díreach chuig rialaitheoir eile;

Ciallaíonn an ceart chun agóid a dhéanamh gur féidir leat agóid a dhéanamh i gcoinne próiseáil do shonraí pearsanta a phróiseálaimid chun críocha margaíochta dírí nó ar bhonn leas dlisteanach.

Má dhéanann tú agóid i gcoinne próiseála chun críocha margaíochta dírí, ní phróiseálfar do shonraí pearsanta a thuilleadh chun na gcríoch sin. I gcás agóide i gcoinne próiseála ar bhonn leas dlisteanach, déanfar an agóid a mheas agus cuirfimid in iúl duit ina dhiaidh sin ar ghlacamar léi agus nach bpróiseálfaimid do shonraí a thuilleadh, nó an raibh an agóid gan bhunús agus go leanfaidh an phróiseáil ar aghaidh. In aon chás, beidh an phróiseáil teoranta go dtí go réiteofar an agóid.

Ciallaíonn an ceart gan a bheith faoi réir cinnteoireachta atá bunaithe go hiomlán ar phróiseáil uathoibrithe, lena n-áirítear próifíliú nach ndéanfar aon chinneadh ag ár gcuideachta, a bhfuil éifeachtaí dlíthiúla aige ort nó a théann i bhfeidhm go suntasach ort ar bhealach comhchosúil, trí phróiseáil uathoibrithe, lena n-áirítear próifíliú. Ní bhaineann sé seo le cásanna ina bhfuil próiseáil den sórt sin riachtanach chun conradh a dhéanamh nó a chomhlíonadh idir tú féin agus ár gcuideachta, nó i gcás ina dtugann tú do thoiliú sainráite don chineál seo próiseála, nó má cheadaítear próiseáil den sórt sin le dlí is infheidhme maidir lenár gcuideachta.

Má tá aon tuairimí nó gearáin agat maidir le cosaint do shonraí pearsanta nó má tá ceist agat don duine atá freagrach as cosaint sonraí inár gcuideachta nó má tá tú ag feidhmiú aon cheann de do chearta, déan teagmháil linn ag ár seoladh ríomhphoist gdpr@explicaire.com. Freagróimid do cheisteanna nó do thuairimí laistigh de mhí amháin. Féadfar an tréimhse seo a fhadú dhá mhí eile más gá agus ag brath ar chastacht agus ar líon na n-iarratas.

Tá ár ngníomhaíochtaí faoi mhaoirseacht an Údaráis um Chosaint Sonraí Pearsanta freisin, áit ar féidir leat gearán a dhéanamh i gcás míshástachta. Gheobhaidh tú tuilleadh eolais ar shuíomh gréasáin an údaráis (http://www.uoou.cz ).

TUARASCÁIL AR THEAGMHAS SÁBHÁILTEACHTA

Sa ré reatha, arb iad is sainairíonna di teicneolaíochtaí nua-aimseartha a bheith forleathan, cé go bhfuil an seans íseal, tá an fhéidearthacht ann go bhféadfadh do chuid faisnéise pearsanta a bheith sceite, mí-úsáidte nó caillte. Mar chuid dár n-oibríochtaí, geallaimid gach beart is féidir a ghlacadh chun aon sáruithe slándála a chosc, lena n-áirítear oiliúint rialta a chur ar ár bhfostaithe a thagann i dteagmháil le do shonraí pearsanta maidir le cosaint na sonraí sin. Cuirimid rialacha inmheánacha i bhfeidhm freisin chun d’fhaisnéis a chosaint agus cinntímid go n-úsáidtear na réitigh theicniúla is fearr atá ar fáil, mar shampla criptiú sonraí, pasfhocail chasta, agus bogearraí slándála ardchaighdeáin, chun do shonraí a chosaint.

Cé go ndéanaimid ár ndícheall gach riosca slándála a chosc, i gcás teagmhas slándála a d’fhéadfadh do chearta agus do shaoirsí a chur i mbaol, cuirfimid ar an eolas tú láithreach faoin gcás trí do sheoladh ríomhphoist agus foilsímid faisnéis faoin teagmhas ar ár suíomhanna gréasáin mar aon leis na sonraí ábhartha go léir.

ATHRUITHE AR AN bPOLASAÍ

Féadfar ár bpolasaí príobháideachais a athrú ó am go ham. Ní chuirfimid srian le do chearta a thagann as an bpolasaí príobháideachais seo gan do thoiliú sainráite. Foilseoimid gach athrú ar an bpolasaí príobháideachais ar an leathanach seo, agus má tá na hathruithe suntasach, cuirfimid ar an eolas tú ar bhealach níos feiceálaí (i gcás seirbhísí áirithe, féadfaimid athruithe ar an bpolasaí príobháideachais a fhógairt trí ríomhphost).

Má tá aon cheist agat maidir leis an ráiteas príobháideachais seo nó maidir le bailiú agus próiseáil do shonraí pearsanta, déan amhlaidh trí úsáid a bhaint as an seoladh ríomhphoist speisialta: gdpr@explicaire.com.

I gcás aon neamhréire idir na leaganacha teanga den Pholasaí Príobháideachais seo, is é an leagan Seicise a bheidh i réim.

Explicaire s.r.o.
Plovární 478/1, Jižní Předměstí, 301 00 Plzeň