Termenii și condițiile de utilizare a serviciului GuideGlare
1 Introducere
Acești termeni de utilizare (denumiți în continuare și „Termenii") reglementează utilizarea serviciilor furnizate de societatea Explicaire s.r.o., cu sediul social în Plovární 478/1, Jižní Předměstí, 301 00 Plzeň, ID: 19890770, înregistrată în registrul comerțului sub numărul de dosar C 44440/KSPL, ținut de Tribunalul Regional din Plzeň (denumită în continuare și „Furnizorul" sau „noi"). Acest serviciu, sub denumirea „GuideGlare" (denumit în continuare și „Serviciul"), include, printre altele, utilizarea tehnologiei experimentale de inteligență artificială generativă.
Acești Termeni reprezintă un acord juridic între Furnizor și dumneavoastră, persoană fizică sau juridică (denumită în continuare și „Utilizatorul" sau „dumneavoastră"). Prin utilizarea Serviciului, sunteți de acord cu acești Termeni și vă angajați să îi respectați.
Serviciul este destinat exclusiv Utilizatorilor cu vârsta de peste 18 ani. Prin utilizarea Serviciului, Utilizatorul declară că a împlinit vârsta de cel puțin 18 ani.
Dacă nu sunteți de acord cu vreo parte a acestor Termeni, nu aveți dreptul să utilizați acest Serviciu.
2 Descrierea serviciului
Serviciul furnizează conținut generat de tehnologia inteligenței artificiale, care funcționează pe principiul generării de text și al altor rezultate digitale (denumit în continuare și „Conținutul"). Această tehnologie este experimentală și se află într-o dezvoltare continuă. Conținutul creat de Serviciu poate să nu fie întotdeauna precis, complet sau adecvat pentru scopuri specifice. Serviciul este furnizat pe bază de abonament (denumit în continuare și „Abonamentul"). Pentru a utiliza Serviciul, Utilizatorul trebuie să dețină un Abonament valabil și activ, care permite accesul la Serviciu în conformitate cu acești Termeni și este necesar pentru utilizarea sa în întregime.
Serviciul este destinat unor scopuri informative și creative și nu este conceput pentru a oferi consultanță de specialitate în niciun domeniu, în special în domeniul juridic, financiar, medical sau în alt domeniu profesional. Utilizatorii ar trebui să ia propriile decizii pe baza Conținutului furnizat și să efectueze întotdeauna o verificare independentă a corectitudinii informațiilor.
Serviciul este un sistem de IA în sensul articolului 3 punctul 1 din Regulamentul (UE) 2024/1689 al Parlamentului European și al Consiliului din 13 iunie 2024 de stabilire a unor norme armonizate privind inteligența artificială (Actul privind inteligența artificială), denumit în continuare și „Regulamentul privind inteligența artificială". Etichetarea Conținutului generat și obligațiile Utilizatorului în cazul utilizării sale ulterioare sunt reglementate de articolul 10.
3 Gestionarea Conținutului Utilizatorului și licența
Utilizatorul poate încărca în Serviciu propriul conținut text sau imagine (denumit în continuare și „Conținutul Utilizatorului"). Furnizorul nu răspunde pentru Conținutul Utilizatorului încărcat de Utilizator și nu efectuează o verificare sistematică a acestuia. Utilizatorul poartă întreaga răspundere pentru conținutul pe care îl încarcă în Serviciu și se angajează să nu încarce conținut ilegal, care încalcă drepturile terților sau care contravine în alt mod acestor Termeni.
Prin încărcarea conținutului în Serviciu, Utilizatorul acordă Furnizorului o licență neexclusivă, gratuită, valabilă la nivel mondial, pentru utilizarea Conținutului Utilizatorului exclusiv în scopul procesării prin tehnologia de inteligență artificială generativă și al afișării Conținutului Utilizatorului în cadrul Serviciului, inclusiv utilizarea acestuia ca intrare pentru generarea ulterioară de conținut (denumită în continuare și „Intrare"). Furnizorul se angajează să nu comunice în continuare Conținutul Utilizatorului către terți, cu excepția furnizorilor de tehnologie de modele lingvistice mari (de exemplu, Google), care sunt necesari pentru funcționarea Serviciului. Utilizatorul ia la cunoștință că întregul Conținut al Utilizatorului încărcat în Serviciu poate fi utilizat ca Intrare pentru tehnologia generativă și este de acord, prin prezenta, cu prelucrarea acestuia în cadrul Serviciului.
Furnizorul nu va utiliza Conținutul Utilizatorului în niciun alt mod decât cel descris mai sus și se angajează să nu îl folosească în scopuri de marketing sau alte scopuri comerciale fără consimțământul prealabil expres al Utilizatorului.
3.1 Retenția și ștergerea Conținutului Utilizatorului
Utilizatorul acordă Furnizorului consimțământul pentru stocarea Conținutului Utilizatorului pe mijloacele tehnice ale Furnizorului (în special baze de date), pe o perioadă nelimitată.
Perioada de păstrare a anumitor tipuri de Conținut al Utilizatorului depinde de tipul de Abonament încheiat de Utilizator. Furnizorul își rezervă dreptul de a stabili, pentru fiecare tip de Abonament, o perioadă concretă de păstrare a Conținutului Utilizatorului și a Conținutului. După expirarea acestei perioade, Conținutul Utilizatorului și Conținutul pot fi șterse automat și ireversibil, chiar și fără o notificare prealabilă a Utilizatorului.
Utilizatorul ia la cunoștință că perioada de păstrare a Conținutului Utilizatorului și a Conținutului poate varia în funcție de Abonamentul ales și că, după expirarea acesteia, Conținutul Utilizatorului și Conținutul pot fi eliminate din spațiul de stocare al Serviciului. Prin urmare, Utilizatorul răspunde de realizarea propriilor copii de siguranță pentru Conținutul Utilizatorului și Conținutul pe care dorește să le păstreze mai mult decât perioada de păstrare stabilită.
4 Răspunderea
4.1 Natura experimentală și limitarea răspunderii pentru Conținut
Serviciul utilizează o tehnologie experimentală de inteligență artificială generativă, aflată într-o dezvoltare continuă. Nu se garantează că Conținutul generat de Serviciu va fi întotdeauna precis, corect sau inofensiv. Conținutul furnizat de Serviciu nu reprezintă opiniile Furnizorului, iar Furnizorul nu își asumă nicio răspundere pentru Conținutul necorespunzător, inexact sau eronat.
Înainte de a decide să utilizați Conținutul generat de Serviciu sau să vă bazați pe acesta, ar trebui să îl evaluați cu atenție. Vă recomandăm insistent să efectuați propria verificare a corectitudinii faptice a Conținutului și a adecvării acestuia la scopurile dumneavoastră concrete.
4.2 Excluderea consultanței de specialitate
Serviciul nu oferă consultanță juridică, financiară, medicală sau de altă natură profesională. Conținutul generat de acest Serviciu este destinat exclusiv unor scopuri informative și creative și nu înlocuiește consultanța sau sfaturile unor profesioniști calificați. Niciun Conținut referitor la subiecte juridice, financiare, medicale sau alte subiecte de specialitate nu este destinat a fi considerat drept opinie de specialitate. Conținutul nu constituie un diagnostic medical sau îngrijire medicală și nu poate fi utilizat ca atare.
4.3 Limitarea răspunderii pentru prejudicii
Furnizorul nu răspunde pentru nicio pierdere sau daună, directă sau indirectă, cauzată de utilizarea Serviciului, inclusiv pierderea sau deteriorarea datelor, pierderea de profit, întreruperea activității sau alte daune subsecvente, pierderile cauzate de întreruperea activității profesionale sau de afectarea integrității, pierderea reputației, pierderile rezultate din defectarea sau nefuncționarea echipamentului Utilizatorului, precum și orice alte daune sau pierderi. Furnizorul nu răspunde pentru niciun prejudiciu material, nematerial, direct, indirect, subsecvent, economic sau de altă natură, apărut în legătură cu utilizarea Conținutului. Această limitare a răspunderii nu aduce atingere prejudiciului cauzat cu intenție sau din culpă gravă.
Aceste limitări ale răspunderii se aplică și în cazul în care Furnizorul a fost avertizat cu privire la posibilitatea apariției unor astfel de daune, pierderi sau alt prejudiciu.
Dacă Furnizorul ar fi considerat răspunzător pentru orice daună apărută în legătură cu utilizarea acestui Serviciu, răspunderea sa este limitată la suma pe care Utilizatorul a plătit-o pentru utilizarea Serviciului, cu excepția prejudiciului cauzat cu intenție sau din culpă gravă.
Utilizatorul este de acord în mod expres să apere, să despăgubească și să exonereze Furnizorul de răspundere pentru toate costurile, daunele, obligațiile și cheltuielile (inclusiv onorariile de reprezentare juridică și alte cheltuieli) care apar pentru Furnizor în legătură cu orice pretenție sau cerere a unui terț legată de utilizarea Conținutului de către Utilizator, sau care apar în legătură cu o astfel de pretenție sau cerere a unui terț ori în scopul prevenirii acesteia.
4.4 Răspunderea pentru Conținutul Utilizatorului încărcat de Utilizatori
Utilizatorii răspund pentru Conținutul Utilizatorului pe care îl încarcă în Serviciu. Furnizorul nu verifică Conținutul Utilizatorului încărcat și nu răspunde pentru legalitatea acestuia, nici pentru eventuala încălcare a drepturilor terților. Utilizatorii sunt obligați să se asigure că Conținutul lor de Utilizator nu este ilegal și nu încalcă drepturile de autor sau alte dispoziții legale.
Furnizorul îndeamnă Utilizatorii să nu includă în Conținutul Utilizatorului încărcat în Serviciu date cu caracter personal sau alte date sensibile, care ar fi supuse normelor și legilor privind protecția datelor (printre altele, de exemplu, Regulamentul GDPR). Utilizatorul poartă întreaga răspundere în cazurile în care astfel de date sunt încărcate în Serviciu; Furnizorul nu efectuează o verificare țintită pentru a stabili dacă această obligație este încălcată.
Conținutul Utilizatorului încărcat poate fi utilizat în cadrul Serviciului numai ca Intrare pentru tehnologia de inteligență artificială generativă, iar Furnizorul se angajează să nu partajeze acest Conținut al Utilizatorului cu terți, cu excepția furnizorilor de tehnologie necesari pentru funcționarea Serviciului (de exemplu, Google).
5 Protecția datelor cu caracter personal
În legătură cu utilizarea Serviciului, Furnizorul poate prelucra datele cu caracter personal ale Utilizatorilor, în special atunci când Utilizatorii încarcă în Serviciu propriul lor Conținut al Utilizatorului. Orice prelucrare a datelor cu caracter personal se realizează în conformitate cu Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR) și cu legislația aplicabilă.
Informații detaliate despre modul în care Furnizorul prelucrează, stochează și protejează datele cu caracter personal, precum și despre drepturile de care beneficiază Utilizatorul în temeiul GDPR, găsiți în documentul separat Politica de confidențialitate, disponibil aici: https://www.guideglare.com/ro/politica-confidentialitate
6 Drepturile și obligațiile Utilizatorului
6.1 Drepturile Utilizatorului
Utilizatorul are dreptul:
6.1.1 Accesul la Serviciu
Să utilizeze Serviciul în conformitate cu acești Termeni.
6.1.2 Protecția datelor cu caracter personal
Să solicite protecția datelor sale cu caracter personal în conformitate cu principiile privind protecția datelor cu caracter personal (a se vedea Politica de confidențialitate).
6.1.3 Utilizarea Conținutului generat
Utilizatorii au dreptul de a utiliza Conținutul generat pentru ei prin intermediul Serviciului în scopuri personale sau comerciale, cu condiția ca acest lucru să nu contravină dispozițiilor legale și acestor Termeni.
6.1.4 Retragerea consimțământului
Utilizatorii au dreptul de a-și retrage oricând consimțământul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal, fără ca aceasta să afecteze legalitatea prelucrării efectuate în baza consimțământului acordat înainte de retragerea sa (așa cum este descris în Politica de confidențialitate). Utilizatorul ia însă la cunoștință că retragerea consimțământului poate face imposibilă utilizarea în continuare a Serviciului, întrucât anumite prelucrări de date cu caracter personal sunt necesare pentru funcționarea acestuia.
6.1.5 Retragerea din contract
Utilizatorii care au calitatea de consumatori au dreptul de a se retrage din contractul de furnizare a Serviciului în termen de 14 zile de la încheierea acestuia, fără a indica un motiv, în conformitate cu articolul 1829 din Legea nr. 89/2012 Coll., Codul civil al Republicii Cehe. Utilizatorii au dreptul la restituirea tuturor sumelor de bani pe care Furnizorul le-a primit de la aceștia; totuși, dacă Utilizatorul solicită ca furnizarea Serviciului să înceapă înainte de expirarea termenului de retragere, iar o parte a Serviciului a fost deja furnizată, Furnizorul are dreptul la plata unei părți proporționale din prețul Serviciului, corespunzătoare întinderii Serviciului deja furnizat. Utilizatorul va fi informat despre acest aspect înainte de finalizarea comenzii și își va da consimțământul expres ca furnizarea Serviciului să înceapă înainte de expirarea termenului de retragere.
Dacă Furnizorul nu începe furnizarea Serviciului cu consimțământul expres al Utilizatorului sau nu îl informează în prealabil despre acest lucru, Utilizatorul nu va fi obligat să plătească nicio parte proporțională din prețul Serviciului.
6.2 Obligațiile Utilizatorului
Utilizatorul are următoarele obligații:
6.2.1 Vârsta Utilizatorului
Utilizatorul trebuie să aibă peste 18 ani. Prin utilizarea Serviciului, Utilizatorul declară că a împlinit vârsta de cel puțin 18 ani și că are capacitate deplină de exercițiu pentru a încheia acest acord privind utilizarea Serviciului.
6.2.2 Crearea Contului de Utilizator
Pentru accesul la Serviciu este necesară crearea unui cont de utilizator (denumit în continuare și „Contul"). La înregistrare, sunteți obligat să furnizați date exacte, actuale și complete, inclusiv numele dumneavoastră și o adresă de e-mail validă. Datele furnizate servesc la verificarea identității dumneavoastră și la asigurarea unui acces securizat la Serviciu.
6.2.3 Răspunderea pentru securitatea Contului
Purtați întreaga răspundere pentru păstrarea confidențialității datelor de acces la Contul dumneavoastră, inclusiv a parolei, precum și pentru toate activitățile desfășurate prin intermediul Contului dumneavoastră. În cazul pierderii sau utilizării abuzive a datelor de acces, sunteți obligat să informați de îndată Furnizorul, astfel încât Contul să poată fi securizat împotriva accesului neautorizat.
6.2.4 Respectarea dispozițiilor legale
Utilizatorii sunt obligați să utilizeze Serviciul în conformitate cu legile și dispozițiile legale în vigoare ale Republicii Cehe și ale Uniunii Europene, inclusiv cu reglementările privind protecția drepturilor de autor, protecția datelor cu caracter personal, protecția consumatorilor și alte norme relevante.
6.2.5 Reguli pentru încărcarea Conținutului Utilizatorului
Utilizatorii poartă întreaga răspundere pentru întregul Conținut al Utilizatorului pe care îl încarcă în Serviciu (text, imagini sau alte fișiere). Utilizatorii se angajează să nu încarce în Serviciu conținut care:
- este ilegal, ofensator, amenințător, înșelător sau inadecvat în alt mod;
- încalcă drepturile de proprietate intelectuală ale terților (de exemplu, drepturi de autor, mărci comerciale);
- conține date cu caracter personal ale terților fără consimțământul lor expres sau nu respectă GDPR;
- promovează sau generează conținut legat de abuzul sexual asupra copiilor, extremismul violent sau alte comportamente ilegale sau dăunătoare;
- promovează vânzarea de substanțe, bunuri sau servicii interzise sau oferă instrucțiuni pentru fabricarea sau obținerea acestora;
- susține sau incită la săvârșirea oricărei infracțiuni.
6.2.6 Verificarea Conținutului
Utilizatorii răspund de verificarea corectitudinii faptice și a adecvării Conținutului generat de Serviciu înainte de a se baza pe acesta sau de a-l folosi pentru orice decizii sau activități.
6.2.7 Utilizarea responsabilă a Serviciului
Utilizatorii nu au voie să folosească în mod abuziv Serviciul pentru activități care ar putea pune în pericol funcționalitatea acestuia sau perturba Serviciul furnizat celorlalți Utilizatori. Este vorba, de exemplu, despre:
- încercări de a compromite securitatea Serviciului, supraîncărcarea serverelor, interogări automatizate sau alte activități care ar putea afecta negativ funcționarea Serviciului;
- generarea sau răspândirea de spam, conduite înșelătoare sau frauduloase, phishing sau software rău-intenționat;
- eludarea sau perturbarea intenționată a filtrelor de securitate ale Serviciului, în scopul de a determina modelul să genereze Conținut necorespunzător sau dăunător.
6.2.8 Abonament valabil
Utilizatorii trebuie să dețină, pe toată durata utilizării Serviciului, un Abonament valabil și achitat. Dacă Abonamentul nu este achitat sau reînnoit în mod corespunzător, accesul la Serviciu va fi restricționat sau anulat.
6.2.9 Interdicția eludării măsurilor tehnice
Utilizatorii nu au voie să eludeze sau să încerce să eludeze nicio măsură de securitate sau barieră tehnologică instituită pentru protecția Serviciului și a Utilizatorilor săi.
6.2.10 Interdicția accesului direct la API
Utilizatorii nu au voie să acceseze direct interfața Serviciului (API). Serviciul poate fi utilizat doar prin intermediul interfeței grafice de utilizator a Serviciului, disponibilă la adresa app.guideglare.com.
6.2.11 Interdicția generării de Conținut necorespunzător
Utilizatorii nu au voie să folosească Serviciul pentru a crea, genera sau răspândi Conținut care:
- promovează sau incită la ură, violență sau autovătămare;
- incită la hărțuirea, intimidarea sau insultarea unor persoane sau grupuri pe baza unor caracteristici sensibile (de exemplu, rasă, religie, sex);
- conține materiale cu caracter sexual explicit, cu excepția conținutului creat în scopuri științifice, educaționale, documentare sau artistice;
- utilizează abuziv date cu caracter personal sau permite urmărirea unor persoane fără consimțământul acestora;
- se dă drept o altă persoană fără consimțământul acesteia, în scopul fraudei sau al provocării unui prejudiciu;
- servește la răspândirea unor informații false sau a unor afirmații înșelătoare, în special în domenii sensibile precum sănătatea, finanțele, dreptul sau serviciile publice.
6.2.12 Gestionarea Conținutului generat
Utilizatorii sunt obligați să respecte regulile privind etichetarea, publicarea și utilizarea ulterioară a Conținutului generat, prevăzute la articolul 10 din acești Termeni.
6.3 Consecințele încălcării obligațiilor
În cazul în care Utilizatorul încalcă oricare dintre obligațiile menționate mai sus, Furnizorul își rezervă dreptul de a bloca imediat accesul la Serviciu, de a elimina Conținutul Utilizatorului și Conținutul ilegal încărcat și, dacă este cazul, de a anula Contul de Utilizator, fără notificare prealabilă. Furnizorul poate, de asemenea, să întreprindă alte demersuri legale, inclusiv să solicite despăgubiri pentru prejudiciul cauzat de încălcarea acestor Termeni.
7 Feedback
Fără nicio obligație din partea dumneavoastră, puteți face sugestii și solicitări sau puteți oferi corecturi, modificări, îmbunătățiri sau alt feedback referitor la Serviciu (denumit în continuare și „Feedback"). Feedbackul, chiar dacă îl desemnați drept confidențial, nu creează pentru Furnizor nicio obligație de confidențialitate. Dacă furnizați Feedback, acordați Furnizorului și persoanelor împuternicite de acesta, în temeiul drepturilor dumneavoastră de proprietate intelectuală, o licență exclusivă, perpetuă, irevocabilă, valabilă la nivel mondial, gratuită, integral plătită și cesionabilă, cu drept de a acorda sublicențe, pentru a reprezenta public, expune public, reproduce, utiliza, fabrica, vinde, oferi spre vânzare, distribui (inclusiv prin mai multe niveluri de distribuție), importa, crea opere derivate și a exploata în alt mod comercial Feedbackul, la discreția Furnizorului.
Nu aveți voie să furnizați Feedback despre care aveți motive să credeți că este supus vreunei restricții care ar împiedica exercitarea dreptului prevăzut în acest articol sau care este supus unor condiții de licențiere ce impun ca orice produs care încorporează un astfel de Feedback sau este dezvoltat cu utilizarea acestuia, ori orice altă proprietate intelectuală a Furnizorului sau a persoanelor afiliate acestuia, să fie licențiat sau partajat în alt mod cu orice terț.
8 Abonamentul, plățile și prețurile
8.1 Plăți
8.1.1 Modalități de plată
Prețul Abonamentului se stabilește conform listei de prețuri actuale publicate pe site-ul web al Serviciului. Plățile pentru Abonament sunt procesate prin intermediul portalului de plată Stripe (stripe.com). Abonamentul se achită prin carduri de plată acceptate de Stripe, inclusiv carduri de credit și de debit (denumite în continuare și „Mijlocul de plată"). La efectuarea plății, Utilizatorul se angajează să furnizeze date de plată valabile și este de acord ca Stripe să încaseze plățile în numele Furnizorului, în conformitate cu Abonamentul convenit.
8.1.2 Rambursarea în caz de indisponibilitate a Serviciului
Dacă survine o întrerupere a Serviciului cauzată de Furnizor, care durează neîntrerupt mai mult de 48 de ore, Utilizatorul are dreptul de a solicita restituirea unei părți proporționale din Abonamentul achitat, aferentă perioadei în care Serviciul a fost indisponibil. Rambursări din alte motive nu se acordă, cu excepția cazului în care, în situații excepționale, se convine altfel.
8.2 Abonamentul
8.2.1 Durata și reînnoirea Abonamentului
Abonamentul se acordă pentru o perioadă lunară, anuală sau altă perioadă stabilită la achiziție. Abonamentul se reînnoiește automat la sfârșitul fiecărei perioade preplătite, cu excepția cazului în care Utilizatorul îl anulează cu cel puțin 24 de ore înainte de sfârșitul perioadei curente. Utilizatorul ia la cunoștință că reînnoirea Abonamentului este însoțită de plata automată a prețului Abonamentului din Mijlocul de plată pe care Utilizatorul l-a indicat la comandarea Abonamentului Serviciului, respectiv din Mijlocul de plată introdus în interfața grafică a Serviciului. Utilizatorul poate schimba oricând Mijlocul de plată asociat în interfața grafică a Serviciului. Utilizatorii vor fi informați despre reînnoirea viitoare și despre posibilitățile de anulare în interfața de utilizator a Serviciului, respectiv se pot informa prin e-mail.
8.2.2 Anularea Abonamentului
Utilizatorii își pot anula oricând Abonamentul prin intermediul contului de utilizator sau contactând asistența pentru clienți. Abonamentul rămâne activ până la sfârșitul perioadei deja achitate și, după expirarea acesteia, nu va fi reînnoit. Utilizatorii nu au dreptul la restituirea banilor pentru perioada neutilizată.
8.2.3 Modificarea prețurilor
Furnizorul își rezervă dreptul de a modifica oricând prețurile Abonamentelor Serviciului. Utilizatorii vor fi informați cu privire la modificările de preț cu cel puțin 30 de zile înainte. În cazul majorării prețului Abonamentului, Utilizatorii au dreptul de a-și anula Abonamentul înainte ca modificarea să intre în vigoare, prețul existent fiind menținut până la sfârșitul perioadei preplătite.
8.2.4 Ștergerea datelor Utilizatorului după anularea Abonamentului
După anularea Abonamentului, Furnizorul își rezervă dreptul de a șterge toate datele și conținutul încărcate de Utilizator în Serviciu, inclusiv Conținutul Utilizatorului și Conținutul, la expirarea a 30 de zile de la data anulării Abonamentului. Utilizatorii răspund de realizarea copiilor de siguranță pentru Conținutul Utilizatorului și Conținutul lor înainte de încetarea Abonamentului. După expirarea acestui termen, datele nu mai pot fi recuperate. Furnizorul nu răspunde pentru nicio pierdere cauzată de ștergerea datelor după expirarea acestui termen.
8.2.5 Restricționarea accesului Utilizatorului fără Abonament valabil
Dacă Abonamentul Utilizatorului nu este achitat sau este anulat, accesul la Serviciu va fi restricționat sau anulat automat. Furnizorul nu răspunde pentru nicio pierdere sau daună cauzată de restricționarea accesului la Serviciu ca urmare a neachitării sau anulării Abonamentului.
8.3 Consimțământul pentru începerea imediată a furnizării Serviciului
8.3.1 Consimțământul expres pentru începerea imediată a furnizării Serviciului
Prin achiziționarea Abonamentului, Utilizatorul este de acord ca Furnizorul să înceapă executarea Serviciului imediat, adică de îndată după finalizarea achiziționării Abonamentului.
8.4 Informarea Utilizatorului privind pierderea dreptului de retragere din contract
8.4.1 Informarea privind pierderea dreptului de retragere
Utilizatorul a fost informat în mod corespunzător și ia la cunoștință că, prin acest consimțământ, se stinge dreptul său de a se retrage din contract în termen de 14 zile, întrucât executarea Serviciului începe imediat după achiziționarea Abonamentului.
8.5 Creditele Utilizatorului și politica de utilizare echitabilă
8.5.1 Creditele Utilizatorului
În cadrul Abonamentului, Utilizatorii primesc o anumită cantitate de unități (așa-numitele credite de utilizator), pe care le pot folosi pentru funcțiile individuale de inteligență artificială (denumite în continuare și „Creditele"). Aceste Credite sunt destinate activării și utilizării funcțiilor individuale ale Serviciului, în special generării de text și de conținut digital prin intermediul tehnologiei de inteligență artificială. Cantitatea de Credite alocate poate varia în funcție de tipul de Abonament. La utilizarea anumitor funcții ale Serviciului, Creditele individuale sunt deduse. Dacă Utilizatorul epuizează Creditele alocate, anumite funcții ale Serviciului pot fi restricționate, în funcție de tipul Creditelor epuizate.
Creditele se reînnoiesc la începutul fiecărei perioade preplătite și nu pot fi reportate în perioada următoare dacă nu au fost utilizate. Informațiile privind procentul de Credite consumate în perioada curentă pot fi găsite de Utilizator în interfața grafică a Serviciului, respectiv pot fi obținute contactând asistența pentru utilizatori.
8.5.2 Politica de utilizare echitabilă
Pentru a asigura accesul egal și funcționarea de calitate a Serviciului pentru toți Utilizatorii, utilizarea anumitor funcții ale Serviciului este reglementată de principiile „utilizării echitabile" (fair use). Această reglementare limitează numărul invocărilor individuale ale Serviciului la un anumit număr pe minut. Utilizatorul poate afla acest număr contactând asistența Serviciului. Limita este stabilită astfel încât fiecare Utilizator să poată epuiza Creditele alocate în cadrul Abonamentului său.
Încălcarea acestor principii sau încercările de a eluda această limită (de exemplu, prin utilizarea unor scripturi automatizate) pot duce la restricționarea temporară sau permanentă a accesului la Serviciu sau la pierderea Creditelor fără compensație. Furnizorul își rezervă dreptul de a ajusta aceste limite în interesul menținerii disponibilității și calității Serviciului.
8.6 Perioada de probă
8.6.1 Definirea Perioadei de probă
Utilizatorii au posibilitatea de a testa gratuit Aplicația timp de 5 zile calendaristice. Această perioadă de probă (denumită în continuare și „Perioada de probă" sau „Trial") este disponibilă o singură dată fiecărui Utilizator înregistrat.
8.6.2 Interdicția eludării restricției
Utilizatorul nu are voie să creeze mai multe Conturi de Utilizator cu scopul de a eluda restricția care permite utilizarea Trial-ului o singură dată. Furnizorul își rezervă dreptul de a dezactiva sau anula, la discreția sa, orice Cont de Utilizator care încalcă această regulă.
8.6.3 Activarea
Utilizatorul care îndeplinește condițiile pentru a folosi Trial-ul îl poate activa selectând opțiunea corespunzătoare în interfața Aplicației, la încheierea abonamentului. Pentru activarea Trial-ului, Utilizatorul este obligat să introducă datele Mijlocului său de plată. Mijlocul de plată nu va fi debitat cu nicio sumă în timpul Perioadei de probă. Cu toate acestea, Utilizatorul acordă Furnizorului dreptul de a autoriza, iar după expirarea Perioadei de probă, eventual de a debita, Mijlocul de plată indicat, dacă până atunci Utilizatorul nu a anulat Serviciul.
8.6.4 Dezactivarea
Utilizatorul are dreptul de a anula gratuit Serviciul oricând în timpul Perioadei de probă, prin intermediul interfeței Aplicației. Dacă Utilizatorul anulează Serviciul înainte de sfârșitul Perioadei de probă, nu i se va percepe nicio sumă, iar furnizarea Serviciului va înceta la expirarea Perioadei de probă.
9 Disponibilitatea Serviciului și încetarea furnizării Serviciului
9.1 Disponibilitatea Serviciului
Furnizorul depune eforturi pentru a asigura disponibilitatea neîntreruptă a Serviciului, însă nu răspunde pentru eventualele întreruperi, restricții de acces sau întreruperi ale funcționării Serviciului, indiferent dacă acestea sunt de natură tehnică, țin de mentenanță sau au alte cauze. Furnizorul nu garantează că Serviciul va fi întotdeauna disponibil, lipsit de erori sau funcțional.
Furnizorul nu răspunde pentru nicio daună, pierdere sau prejudiciu care pot apărea pentru Utilizator ca urmare a indisponibilității Serviciului sau a Conținutului Utilizatorului și a Conținutului furnizate prin intermediul Serviciului, indiferent dacă este vorba despre o indisponibilitate temporară sau de lungă durată. Aceasta include, printre altele, cazurile cauzate de probleme tehnice, întreruperi ale rețelei, mentenanță, actualizări, intervenții ale terților sau alte împrejurări imprevizibile.
Utilizatorul ia la cunoștință că disponibilitatea Serviciului, precum și a Conținutului Utilizatorului și a Conținutului, nu este garantată, și este de acord că Furnizorul nu răspunde pentru niciun prejudiciu direct sau indirect, material, nematerial, economic sau de altă natură, cauzat ca urmare a indisponibilității Serviciului sau a Conținutului Utilizatorului și a Conținutului. Această limitare a răspunderii se aplică și în cazul în care Furnizorul a fost avertizat cu privire la posibilitatea apariției unui astfel de prejudiciu.
9.2 Încetarea furnizării Serviciului de către Furnizor
În plus, Furnizorul își rezervă dreptul de a înceta oricând furnizarea Serviciului, din orice motiv, inclusiv din motive comerciale, tehnice sau operaționale. În cazul încetării furnizării Serviciului, Utilizatorilor care au un Abonament la Serviciu pentru o anumită perioadă li se va restitui o parte proporțională din sumă pentru perioada neutilizată, această sumă calculându-se în funcție de perioada rămasă din Abonamentul valabil la data încetării furnizării Serviciului.
La încetarea furnizării Serviciului, Utilizatorii nu au dreptul la nicio altă despăgubire sau prestație suplimentară, în afara sumei menționate pentru perioada neutilizată.
10 Inteligența artificială și gestionarea rezultatelor
10.1 Statutul părților în temeiul Regulamentului privind inteligența artificială
Furnizorul acționează în calitate de furnizor de sistem de inteligență artificială, în sensul articolului 3 punctul 3 din Regulamentul privind inteligența artificială. Utilizatorul ia la cunoștință că, atunci când utilizează, difuzează sau publică în continuare Conținutul generat de Serviciu, acționează în nume propriu, în calitate de implementator, în sensul articolului 3 punctul 4 din Regulamentul privind inteligența artificială, și că îi revine îndeplinirea obligațiilor care decurg din această calitate, în special a obligațiilor prevăzute la articolul 50 din Regulamentul privind inteligența artificială. Furnizorul nu îndeplinește aceste obligații în numele Utilizatorului și nu are posibilitatea de a influența îndeplinirea lor.
10.2 Etichetarea Conținutului generat
Conținutul generat de Serviciu poate purta o marcare a originii sale, care poate fi citită automat, în special sub formă de metadate ale fișierului sau de filigran invizibil, inserat de tehnologia care a creat Conținutul. Utilizatorul se angajează să nu elimine, să nu modifice, să nu ascundă și să nu deterioreze în alt mod această marcare și să nu utilizeze instrumente destinate acestui scop. De asemenea, Utilizatorul nu are voie să modifice Conținutul într-un mod al cărui scop este de a disimula faptul că a fost creat de inteligența artificială. Încălcarea acestei obligații constituie o încălcare substanțială a Termenilor, cu consecințele prevăzute la articolul 6.3.
Scopul acestei prevederi este de a menține eficacitatea etichetării rezultatelor, în conformitate cu articolul 50 alineatul (2) din Regulamentul privind inteligența artificială. Prin eliminarea sau deteriorarea marcării, Utilizatorul zădărnicește îndeplinirea de către Furnizor a obligației prevăzute în dispoziția respectivă și face imposibilă recunoașterea de către terți a faptului că Conținutul a fost creat de inteligența artificială.
10.3 Obligația de a dezvălui originea Conținutului
Dacă Utilizatorul publică Conținut generat sau modificat de Serviciu, este obligat să dezvăluie originea acestuia din inteligența artificială ori de câte ori acest lucru este impus de dispozițiile legale. Potrivit articolului 50 alineatul (4) din Regulamentul privind inteligența artificială, este vorba în special despre:
- Conținutul de tip imagine, audio sau audiovideo care prezintă persoane, locuri, obiecte sau evenimente reale și care creează impresia de autenticitate (așa-numitul „deepfake", în sensul articolului 3 punctul 60 din Regulamentul privind inteligența artificială);
- textul publicat în scopul informării publicului cu privire la aspecte de interes public.
Comunicarea privind originea Conținutului trebuie să fie, în conformitate cu articolul 50 alineatul (5) din Regulamentul privind inteligența artificială, clară, ușor de recunoscut și furnizată cel mai târziu la primul contact al destinatarului cu Conținutul.
10.4 Controlul uman și răspunderea editorială
Conținutul generat de Serviciu reprezintă o schiță de lucru, iar nu un rezultat finit. Utilizatorul este obligat ca, înainte de utilizarea, difuzarea sau publicarea oricărui Conținut, să îl verifice el însuși, să îi confirme corectitudinea, caracterul complet și conformitatea cu dispozițiile legale și să îl aprobe în mod expres.
Utilizatorul poartă întreaga răspundere editorială și de autor pentru Conținutul pe care îl publică pe baza Serviciului, ca și cum l-ar fi creat el însuși. Aceasta este valabil și atunci când Utilizatorul acționează în exercitarea profesiei sale, în special dacă este jurnalist, redactor, editor sau o altă persoană responsabilă de conținutul unui mijloc de informare în masă. Utilizatorul nu are voie să se bazeze pe Conținut fără o verificare proprie, în special în ceea ce privește datele, citatele, cifrele, numele și informațiile de natură juridică, medicală sau financiară.
Utilizatorul ia la cunoștință că excepția de la obligația prevăzută la articolul 10.3 din acești Termeni, pe care articolul 50 alineatul (4) din Regulamentul privind inteligența artificială o acordă conținutului supus controlului uman sau răspunderii editoriale, se aplică numai în cazul în care Utilizatorul exercită efectiv un astfel de control și poartă efectiv răspunderea pentru conținutul publicat.
10.5 Utilizări interzise
Utilizatorul nu are voie să folosească Serviciul sau Conținutul generat, în special, pentru a:
- prezenta Conținutul drept operă, declarație sau exprimare a unei persoane reale care nu l-a creat;
- crea imaginea, vocea sau modul de exprimare al unei persoane în viață, fără consimțământul dovedibil al acesteia;
- crea Conținut de natură să inducă în eroare destinatarul cu privire la faptul că acesta comunică cu o ființă umană, fără îndeplinirea obligației de informare prevăzute la articolul 50 alineatul (1) din Regulamentul privind inteligența artificială;
- desfășura practicile interzise de articolul 5 din Regulamentul privind inteligența artificială;
- evalua, compara, clasifica, filtra sau profila în alt mod candidații la un loc de muncă, angajații sau alte persoane aflate într-un raport de muncă sau într-un raport similar, în special pentru a selecta candidați, pentru a le evalua aptitudinile, trăsăturile de personalitate, fiabilitatea sau performanța pe baza Conținutului, sau pentru a pregăti materiale în vederea unor astfel de decizii; această interdicție se aplică și atunci când decizia finală este luată de o persoană (anexa III punctul 4 din Regulamentul privind inteligența artificială, articolul 22 din Regulamentul (UE) 2016/679);
- utiliza Conținutul ca temei pentru luarea de decizii privind persoane în alte domenii pe care articolul 6 și anexa III din Regulamentul privind inteligența artificială le desemnează drept domenii cu risc ridicat (în special educația, accesul la servicii publice și private esențiale, evaluarea bonității, precum și aplicarea legii și administrarea justiției), fără o evaluare semnificativă efectuată de o persoană.
Interdicția privind profilarea candidaților și a angajaților prevăzută de acest articol nu aduce atingere utilizării Serviciului pentru crearea unor texte și materiale generale în domeniul recrutării și al resurselor umane, care nu se referă la evaluarea unei anumite persoane, cum ar fi anunțuri de angajare, descrieri ale posturilor, modele de comunicare cu candidații sau metodologii interne.
10.6 Răspunderea Utilizatorului și despăgubirea
Utilizatorul îndeplinește obligațiile prevăzute la articolele 10.2-10.5 pe propria răspundere. Dacă le încalcă, răspunde singur pentru prejudiciul apărut și se angajează să despăgubească Furnizorul pentru toate daunele, costurile și prestațiile pe care Furnizorul le suportă ca urmare a unei astfel de încălcări, inclusiv costurile de reprezentare juridică și amenzile aplicate de autoritățile de supraveghere în temeiul articolului 99 din Regulamentul privind inteligența artificială. Prezenta dispoziție nu aduce atingere limitării răspunderii Furnizorului prevăzute la articolul 4.
11 Dispoziții legale
11.1 Modificările Termenilor de utilizare
Furnizorul își rezervă dreptul de a modifica sau schimba oricând acești Termeni. Utilizatorii vor fi înștiințați cu privire la orice modificare a Termenilor prin intermediul Serviciului sau prin e-mail, la adresa indicată de Utilizator la înregistrare, cu cel puțin 14 zile înainte de intrarea lor în vigoare. Utilizatorii au dreptul de a respinge modificările și de a rezilia acordul privind utilizarea Serviciului, fără nicio sancțiune, dacă nu sunt de acord cu modificările. Prin continuarea utilizării Serviciului după intrarea în vigoare a modificărilor, Utilizatorii își exprimă acordul cu privire la aceste modificări.
11.2 Legea aplicabilă și competența instanțelor
Acești Termeni sunt guvernați de legislația Republicii Cehe. Litigiile apărute în legătură cu utilizarea Serviciului sau cu acești Termeni vor fi soluționate de instanțele competente ale Republicii Cehe. Utilizatorii care au calitatea de consumatori pot introduce acțiunea la instanța de la locul lor de domiciliu.
11.3 Divizibilitatea
Dacă orice prevedere a acestor Termeni ar fi considerată nulă sau inaplicabilă, acest lucru nu va afecta valabilitatea și aplicabilitatea celorlalte prevederi. Prevederea nulă va fi înlocuită cu o prevedere valabilă care se apropie cel mai mult de scopul inițial.
11.4 Integralitatea acordului
Acești Termeni de utilizare reprezintă acordul complet și integral dintre Utilizator și Furnizor cu privire la utilizarea Serviciului și înlocuiesc orice acorduri, înțelegeri sau declarații anterioare privind utilizarea Serviciului, indiferent dacă sunt scrise sau verbale.
Acești Termeni de utilizare sunt redactați în mai multe limbi. În cazul oricărei discrepanțe între versiunile lingvistice, prevalează versiunea în limba cehă.
Explicaire s.r.o.
Plovární 478/1, Jižní Předměstí, 301 00 Plzeň
ID: 19890770