Gebruiksvoorwaarden voor de dienst GuideGlare
1 Inleiding
Deze gebruiksvoorwaarden (hierna ook "Voorwaarden") regelen het gebruik van de diensten die worden aangeboden door Explicaire s.r.o., gevestigd te Plovární 478/1, Jižní Předměstí, 301 00 Plzeň, IČO: 19890770, ingeschreven in het handelsregister onder dossiernummer C 44440/KSPL bij de Regionale Rechtbank in Plzeň (hierna ook "Aanbieder, wij"). Deze dienst, onder de naam "GuideGlare" (hierna ook "Dienst"), omvat onder meer het gebruik van experimentele generatieve technologie voor kunstmatige intelligentie.
Deze Voorwaarden vormen een juridische overeenkomst tussen de Aanbieder en u, een natuurlijke of rechtspersoon (hierna ook "Gebruiker, u"). Door de Dienst te gebruiken, gaat u akkoord met deze Voorwaarden en verbindt u zich ertoe deze na te leven.
De Dienst is uitsluitend bestemd voor Gebruikers van 18 jaar en ouder. Door de Dienst te gebruiken, verklaart de Gebruiker dat hij ten minste 18 jaar oud is.
Indien u niet akkoord gaat met enig onderdeel van deze Voorwaarden, mag u deze Dienst niet gebruiken.
2 Beschrijving van de dienst
De Dienst levert inhoud die wordt gegenereerd met technologie voor kunstmatige intelligentie, die werkt op basis van het genereren van tekst en andere digitale outputs (hierna ook "Inhoud"). Deze technologie is experimenteel en wordt voortdurend verder ontwikkeld. De door de Dienst gecreëerde Inhoud is mogelijk niet altijd nauwkeurig, volledig of geschikt voor een specifiek doel. De Dienst wordt aangeboden op abonnementsbasis (hierna ook "Abonnement"). Om de Dienst te kunnen gebruiken, moet de Gebruiker beschikken over een geldig en actief Abonnement, dat toegang tot de Dienst verleent in overeenstemming met deze Voorwaarden en noodzakelijk is om de Dienst in volle omvang te kunnen gebruiken.
De Dienst is bedoeld voor informatieve en creatieve doeleinden en is niet bedoeld om professioneel advies te verstrekken op enig gebied, in het bijzonder niet op juridisch, financieel, medisch of ander professioneel gebied. Gebruikers dienen op basis van de verstrekte Inhoud hun eigen beslissingen te nemen en dienen de juistheid van de informatie steeds onafhankelijk te verifiëren.
De Dienst is een AI-systeem in de zin van artikel 3, punt 1, van Verordening (EU) 2024/1689 van het Europees Parlement en de Raad van 13 juni 2024 tot vaststelling van geharmoniseerde regels betreffende artificiële intelligentie (verordening artificiële intelligentie), hierna ook "AI-verordening". De etikettering van de gegenereerde Inhoud en de verplichtingen van de Gebruiker bij het verdere gebruik ervan worden geregeld in artikel 10.
3 Beheer van Gebruikersinhoud en licentie
De Gebruiker kan zijn eigen tekstuele of beeldinhoud naar de Dienst uploaden (hierna ook "Gebruikersinhoud"). De Aanbieder is niet verantwoordelijk voor Gebruikersinhoud die door de Gebruiker is geüpload en voert daarop geen systematische controle uit. De Gebruiker draagt de volledige verantwoordelijkheid voor de inhoud die hij naar de Dienst uploadt en verbindt zich ertoe geen inhoud te uploaden die onrechtmatig is, inbreuk maakt op de rechten van derden of anderszins in strijd is met deze Voorwaarden.
Door inhoud naar de Dienst te uploaden, verleent de Gebruiker de Aanbieder een niet-exclusieve, royaltyvrije, wereldwijde licentie om de Gebruikersinhoud uitsluitend te gebruiken voor verwerking door technologie voor generatieve kunstmatige intelligentie en voor het weergeven van de Gebruikersinhoud binnen de Dienst, met inbegrip van het gebruik ervan als input voor het verder genereren van inhoud (hierna ook "Input"). De Aanbieder verbindt zich ertoe de Gebruikersinhoud niet verder aan derden bekend te maken, met uitzondering van aanbieders van technologie voor grote taalmodellen (bijv. Google) die noodzakelijk zijn voor de werking van de Dienst. De Gebruiker erkent dat alle Gebruikersinhoud die naar de Dienst wordt geüpload, kan worden gebruikt als input voor de generatieve technologie, en stemt hierbij in met de verwerking ervan binnen de Dienst.
De Aanbieder zal de Gebruikersinhoud niet op een andere dan de hierboven beschreven wijze gebruiken en verbindt zich ertoe deze niet te gebruiken voor marketing- of andere commerciële doeleinden zonder voorafgaande uitdrukkelijke toestemming van de Gebruiker.
3.1 Bewaring en verwijdering van Gebruikersinhoud
De Gebruiker verleent de Aanbieder toestemming om Gebruikersinhoud voor onbepaalde tijd te bewaren op de technische middelen van de Aanbieder (met name databases).
De bewaartermijn voor bepaalde soorten Gebruikersinhoud is afhankelijk van het type Abonnement dat de Gebruiker heeft afgesloten. De Aanbieder behoudt zich het recht voor om voor elk type Abonnement een specifieke bewaartermijn voor Gebruikersinhoud en Inhoud vast te stellen. Na afloop van deze termijn kunnen de Gebruikersinhoud en de Inhoud automatisch en onherroepelijk worden verwijderd, ook zonder voorafgaande kennisgeving aan de Gebruiker.
De Gebruiker erkent dat de bewaartermijn voor Gebruikersinhoud en Inhoud kan variëren naargelang het gekozen Abonnement en dat de Gebruikersinhoud en de Inhoud na afloop daarvan uit de opslag van de Dienst kunnen worden verwijderd. De Gebruiker is daarom zelf verantwoordelijk voor het maken van back-ups van Gebruikersinhoud en Inhoud die hij langer wenst te bewaren dan de vastgestelde bewaartermijn.
4 Aansprakelijkheid
4.1 Experimenteel karakter en beperking van aansprakelijkheid voor de Inhoud
De Dienst maakt gebruik van experimentele technologie voor generatieve kunstmatige intelligentie die voortdurend in ontwikkeling is. Er wordt niet gegarandeerd dat de door de Dienst gegenereerde Inhoud steeds nauwkeurig, correct of onschadelijk zal zijn. De door de Dienst verstrekte Inhoud vertegenwoordigt niet de mening van de Aanbieder, en de Aanbieder aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor ongepaste, onnauwkeurige of foutieve Inhoud.
Voordat u besluit gebruik te maken van of te vertrouwen op de door de Dienst gegenereerde Inhoud, dient u deze zorgvuldig te beoordelen. Wij raden u ten zeerste aan zelf de feitelijke juistheid van de Inhoud en de geschiktheid ervan voor uw specifieke doeleinden te verifiëren.
4.2 Uitsluiting van professioneel advies
De Dienst verstrekt geen juridisch, financieel, medisch of ander professioneel advies. De door deze Dienst gegenereerde Inhoud is uitsluitend bestemd voor informatieve en creatieve doeleinden en vervangt geen professioneel advies of consultatie door gekwalificeerde deskundigen. Alle Inhoud met betrekking tot juridische, financiële, medische of andere professionele onderwerpen is niet bedoeld om als deskundig standpunt te worden beschouwd. De Inhoud vormt geen medische diagnose of gezondheidszorg en mag als zodanig niet worden gebruikt.
4.3 Beperking van aansprakelijkheid voor schade
De Aanbieder is niet aansprakelijk voor directe of indirecte verliezen en schade veroorzaakt door het gebruik van de Dienst, met inbegrip van verlies of beschadiging van gegevens, winstderving, bedrijfsonderbreking of andere gevolgschade, verliezen veroorzaakt door onderbreking van de bedrijfsactiviteit of aantasting van de integriteit, verlies van goodwill, verliezen als gevolg van storing of gebrek aan apparatuur van de Gebruiker, of enige andere schade of verlies. De Aanbieder is niet aansprakelijk voor enige materiële, immateriële, directe, indirecte, gevolg-, economische of andere schade die ontstaat in verband met het gebruik van de Inhoud. Deze beperking van aansprakelijkheid doet geen afbreuk aan schade die opzettelijk of door grove nalatigheid is veroorzaakt.
Deze beperkingen van aansprakelijkheid gelden ook indien de Aanbieder is gewezen op de mogelijkheid van dergelijke schade, verliezen of ander nadeel.
Indien de Aanbieder aansprakelijk wordt gehouden voor enige schade die verband houdt met het gebruik van deze Dienst, is zijn aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat de Gebruiker heeft betaald voor het gebruik van de Dienst, met uitzondering van schade die opzettelijk of door grove nalatigheid is veroorzaakt.
De Gebruiker stemt er uitdrukkelijk mee in de Aanbieder te vrijwaren en schadeloos te stellen voor alle kosten, schade, aansprakelijkheden en uitgaven (met inbegrip van kosten van juridische bijstand en andere uitgaven) die de Aanbieder oploopt in verband met enige aanspraak of vordering van een derde met betrekking tot het gebruik van de Inhoud door de Gebruiker, of die ontstaan in verband met, of ter afwending van, een dergelijke aanspraak of vordering van een derde.
4.4 Aansprakelijkheid voor door Gebruikers geüploade Gebruikersinhoud
Gebruikers zijn verantwoordelijk voor de Gebruikersinhoud die zij naar de Dienst uploaden. De Aanbieder controleert de geüploade Gebruikersinhoud niet en is niet aansprakelijk voor de rechtmatigheid ervan, noch voor een eventuele inbreuk op rechten van derden. Gebruikers zijn verplicht ervoor te zorgen dat hun Gebruikersinhoud niet onrechtmatig is en geen inbreuk maakt op auteursrechten of andere wettelijke voorschriften.
De Aanbieder roept Gebruikers op om in de Gebruikersinhoud die naar de Dienst wordt geüpload geen persoonsgegevens of andere gevoelige gegevens op te nemen die onderworpen zouden zijn aan normen en wetgeving inzake gegevensbescherming (onder meer, maar niet uitsluitend, de AVG). De Gebruiker draagt de volledige verantwoordelijkheid in gevallen waarin dergelijke gegevens naar de Dienst worden geüpload; de Aanbieder voert daarop geen gerichte controle uit.
Geüploade Gebruikersinhoud mag binnen de Dienst uitsluitend worden gebruikt als input voor de technologie voor generatieve kunstmatige intelligentie, en de Aanbieder verbindt zich ertoe deze Gebruikersinhoud niet te delen met derden, met uitzondering van technologieaanbieders die noodzakelijk zijn voor de werking van de Dienst (bijv. Google).
5 Bescherming van persoonsgegevens
In verband met het gebruik van de Dienst kan de Aanbieder persoonsgegevens van Gebruikers verwerken, met name wanneer Gebruikers hun Gebruikersinhoud naar de Dienst uploaden. Alle verwerking van persoonsgegevens gebeurt in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de toepasselijke wetgeving.
Gedetailleerde informatie over de wijze waarop de Aanbieder persoonsgegevens verwerkt, bewaart en beschermt, en over de rechten die de Gebruiker op grond van de AVG heeft, vindt u in het afzonderlijke document Privacybeleid, beschikbaar op: https://www.guideglare.com/nl/privacybeleid
6 Rechten en verplichtingen van de Gebruiker
6.1 Rechten van de Gebruiker
De Gebruiker heeft het recht:
6.1.1 Toegang tot de Dienst
De Dienst te gebruiken in overeenstemming met deze Voorwaarden.
6.1.2 Bescherming van persoonsgegevens
Bescherming van zijn persoonsgegevens te eisen in overeenstemming met het privacybeleid (zie Privacybeleid).
6.1.3 Gebruik van gegenereerde Inhoud
Gebruikers hebben het recht de Inhoud die via de Dienst voor hen is gegenereerd te gebruiken voor persoonlijke of commerciële doeleinden, voor zover dit niet in strijd is met de wettelijke voorschriften en deze Voorwaarden.
6.1.4 Intrekking van toestemming
Gebruikers hebben het recht hun toestemming voor de verwerking van persoonsgegevens te allen tijde in te trekken, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking die op basis van de toestemming vóór de intrekking heeft plaatsgevonden (zoals beschreven in het Privacybeleid). De Gebruiker erkent echter dat de intrekking van de toestemming het verdere gebruik van de Dienst onmogelijk kan maken, aangezien bepaalde verwerking van persoonsgegevens noodzakelijk is voor de werking ervan.
6.1.5 Herroeping van de overeenkomst
Gebruikers die consumenten zijn, hebben het recht om de overeenkomst voor het verlenen van de Dienst binnen een termijn van 14 dagen na de sluiting ervan te herroepen, zonder opgave van redenen, overeenkomstig § 1829 van Wet nr. 89/2012 Sb. (het Tsjechische Burgerlijk Wetboek). Gebruikers hebben recht op terugbetaling van alle door de Aanbieder van hen ontvangen bedragen; indien de Gebruiker echter verzoekt dat de verlening van de Dienst begint vóór het verstrijken van de herroepingstermijn en een deel van de Dienst al is verleend, heeft de Aanbieder recht op betaling van een evenredig deel van de prijs van de Dienst dat overeenkomt met de omvang van de reeds verleende Dienst. De Gebruiker wordt hierover geïnformeerd voordat de bestelling wordt voltooid en verleent uitdrukkelijk toestemming dat de verlening van de Dienst begint vóór het verstrijken van de herroepingstermijn.
Indien de Aanbieder niet met uitdrukkelijke toestemming van de Gebruiker begint met de verlening van de Dienst, of de Gebruiker hierover niet vooraf informeert, is de Gebruiker geen enkel evenredig deel van de prijs van de Dienst verschuldigd.
6.2 Verplichtingen van de Gebruiker
De Gebruiker heeft de volgende verplichtingen:
6.2.1 Leeftijd van de Gebruiker
De Gebruiker moet ten minste 18 jaar oud zijn. Door de Dienst te gebruiken, verklaart de Gebruiker dat hij ten minste 18 jaar oud is en volledig handelingsbekwaam is om deze overeenkomst voor het gebruik van de Dienst aan te gaan.
6.2.2 Aanmaken van een Gebruikersaccount
Voor toegang tot de Dienst moet een gebruikersaccount worden aangemaakt (hierna ook "Account"). Bij de registratie bent u verplicht nauwkeurige, actuele en volledige gegevens te verstrekken, met inbegrip van uw naam en een geldig e-mailadres. De verstrekte gegevens dienen om uw identiteit te verifiëren en een veilige toegang tot de Dienst te waarborgen.
6.2.3 Verantwoordelijkheid voor de beveiliging van het Account
U bent volledig verantwoordelijk voor het geheimhouden van de toegangsgegevens tot uw Account, met inbegrip van uw wachtwoord, en voor alle activiteiten die onder uw Account worden verricht. In geval van verlies of misbruik van toegangsgegevens bent u verplicht de Aanbieder onverwijld te informeren, zodat het Account kan worden beveiligd tegen ongeoorloofde toegang.
6.2.4 Naleving van wettelijke voorschriften
Gebruikers zijn verplicht de Dienst te gebruiken in overeenstemming met de geldende wet- en regelgeving van de Tsjechische Republiek en de Europese Unie, met inbegrip van voorschriften inzake de bescherming van auteursrechten, de bescherming van persoonsgegevens, consumentenbescherming en andere relevante normen.
6.2.5 Regels voor het uploaden van Gebruikersinhoud
Gebruikers dragen de volledige verantwoordelijkheid voor alle Gebruikersinhoud die zij naar de Dienst uploaden (tekst, afbeeldingen of andere bestanden). Gebruikers verbinden zich ertoe geen inhoud naar de Dienst te uploaden die:
- onrechtmatig, beledigend, bedreigend, misleidend of anderszins ongepast is;
- inbreuk maakt op intellectuele-eigendomsrechten van derden (bijv. auteursrechten, merken);
- persoonsgegevens van derden bevat zonder hun uitdrukkelijke toestemming, of niet in overeenstemming is met de AVG;
- inhoud in verband met seksueel misbruik van kinderen, gewelddadig extremisme of ander onwettig of schadelijk gedrag promoot of genereert;
- de verkoop van verboden stoffen, goederen of diensten promoot, of instructies verstrekt voor de vervaardiging of verkrijging daarvan;
- het plegen van een strafbaar feit ondersteunt of daartoe aanzet.
6.2.6 Verificatie van Inhoud
Gebruikers zijn verantwoordelijk voor het verifiëren van de feitelijke juistheid en geschiktheid van de door de Dienst gegenereerde Inhoud, voordat zij daarop vertrouwen of deze gebruiken voor beslissingen of activiteiten.
6.2.7 Verantwoord gebruik van de Dienst
Gebruikers mogen de Dienst niet misbruiken voor activiteiten die de werking ervan in gevaar kunnen brengen of de aan andere Gebruikers verleende Diensten kunnen verstoren. Dit omvat bijvoorbeeld:
- pogingen om de beveiliging van de Dienst te doorbreken, servers te overbelasten, geautomatiseerde verzoeken te versturen of andere activiteiten die de werking van de Dienst negatief kunnen beïnvloeden;
- het genereren of verspreiden van spam, misleidend of frauduleus handelen, phishing of schadelijke software;
- het opzettelijk omzeilen of verstoren van de beveiligingsfilters van de Dienst met het doel het model ertoe te brengen ongepaste of schadelijke Inhoud te genereren.
6.2.8 Geldig Abonnement
Gebruikers moeten gedurende de gehele periode dat zij de Dienst gebruiken beschikken over een geldig en betaald Abonnement. Indien het Abonnement niet naar behoren wordt betaald of verlengd, wordt de toegang tot de Dienst beperkt of beëindigd.
6.2.9 Verbod op het omzeilen van technische maatregelen
Gebruikers mogen geen beveiligingsmaatregelen of technologische barrières die ter bescherming van de Dienst en haar Gebruikers zijn ingevoerd, omzeilen of pogen te omzeilen.
6.2.10 Verbod op rechtstreekse toegang tot de API
Gebruikers mogen niet rechtstreeks toegang krijgen tot de interface van de Dienst (API). De Dienst mag uitsluitend worden gebruikt via de grafische gebruikersinterface van de Dienst, beschikbaar op app.guideglare.com.
6.2.11 Verbod op het genereren van ongepaste Inhoud
Gebruikers mogen de Dienst niet gebruiken om Inhoud te creëren, te genereren of te verspreiden die:
- haat, geweld of zelfbeschadiging promoot of daartoe aanzet;
- aanzet tot intimidatie, pesterijen of belediging van personen of groepen op grond van gevoelige kenmerken (bijv. ras, religie, geslacht);
- seksueel expliciet materiaal bevat, met uitzondering van inhoud die is gecreëerd voor wetenschappelijke, educatieve, documentaire of artistieke doeleinden;
- misbruik maakt van persoonsgegevens of het volgen van personen zonder hun toestemming mogelijk maakt;
- zich zonder diens toestemming voordoet als een andere persoon, met het oog op fraude of het toebrengen van schade;
- dient om onjuiste informatie of misleidende beweringen te verspreiden, met name op gevoelige gebieden zoals gezondheid, financiën, recht of overheidsdiensten.
6.2.12 Omgang met gegenereerde Inhoud
Gebruikers zijn verplicht de regels voor het etiketteren, publiceren en anderszins gebruiken van gegenereerde Inhoud na te leven overeenkomstig artikel 10 van deze Voorwaarden.
6.3 Gevolgen van niet-naleving van verplichtingen
Indien de Gebruiker een van de bovengenoemde verplichtingen schendt, behoudt de Aanbieder zich het recht voor de toegang tot de Dienst onmiddellijk te blokkeren, geüploade onrechtmatige Gebruikersinhoud en Inhoud te verwijderen en, in voorkomend geval, het Gebruikersaccount zonder voorafgaande kennisgeving te annuleren. De Aanbieder kan ook verdere juridische stappen ondernemen, met inbegrip van het instellen van een vordering tot schadevergoeding wegens schending van deze Voorwaarden.
7 Feedback
Zonder dat u daartoe op enige wijze verplicht bent, kunt u suggesties en verzoeken indienen of correcties, aanpassingen, verbeteringen of andere feedback met betrekking tot de Dienst aanbieden (hierna ook "Feedback"). Feedback schept, ook indien u deze als vertrouwelijk aanmerkt, voor de Aanbieder geen enkele geheimhoudingsplicht. Indien u Feedback verstrekt, verleent u op grond van uw intellectuele-eigendomsrechten aan de Aanbieder en de door hem gemachtigde personen een exclusieve, eeuwigdurende, onherroepelijke, wereldwijde, royaltyvrije, volledig betaalde en overdraagbare licentie, met het recht om sublicenties te verlenen, voor de openbare uitvoering, openbare weergave, reproductie, gebruik, vervaardiging, verkoop, aanbieding tot verkoop, distributie (ook via meerdere distributieniveaus), invoer, het creëren van afgeleide werken en andere commerciële exploitatie van de Feedback, naar goeddunken van de Aanbieder.
U mag geen Feedback verstrekken waarvan u reden hebt aan te nemen dat deze onderworpen is aan enige beperking die de uitoefening van het in dit artikel bedoelde recht zou belemmeren, of die onderworpen is aan licentievoorwaarden die vereisen dat enig product waarin dergelijke Feedback is verwerkt of dat met gebruikmaking daarvan is ontwikkeld, dan wel ander intellectueel eigendom van de Aanbieder of zijn verbonden ondernemingen, wordt gelicentieerd of anderszins met een derde wordt gedeeld.
8 Abonnement, betalingen en prijzen
8.1 Betalingen
8.1.1 Betaalmethoden
De prijs van het Abonnement wordt bepaald volgens de actuele prijslijst die op de website van de Dienst wordt gepubliceerd. Betalingen voor het Abonnement worden verwerkt via het betaalplatform Stripe (stripe.com). Het Abonnement wordt betaald met betaalkaarten die door Stripe worden ondersteund, met inbegrip van creditcards en debetkaarten (hierna ook "Betaalmiddel"). Bij het verrichten van een betaling verbindt de Gebruiker zich ertoe geldige betaalgegevens te verstrekken en stemt hij ermee in dat Stripe namens de Aanbieder betalingen incasseert overeenkomstig het overeengekomen Abonnement.
8.1.2 Terugbetaling bij ontoegankelijkheid van de Dienst
Indien zich een storing van de Dienst voordoet die aan de zijde van de Aanbieder is veroorzaakt en die ononderbroken langer dan 48 uur duurt, heeft de Gebruiker het recht om terugbetaling te vragen van een evenredig deel van het betaalde Abonnement voor de periode waarin de Dienst niet beschikbaar was. Terugbetaling om andere redenen wordt niet verstrekt, tenzij in uitzonderlijke gevallen anders is overeengekomen.
8.2 Abonnement
8.2.1 Duur en verlenging van het Abonnement
Het Abonnement wordt verstrekt voor een maandelijkse, jaarlijkse of andere periode die bij de aankoop wordt vastgesteld. Het Abonnement wordt automatisch verlengd aan het einde van elke abonnementsperiode, tenzij de Gebruiker het ten minste 24 uur vóór het einde van de lopende periode opzegt. De Gebruiker erkent dat aan de verlenging van het Abonnement de automatische betaling van de prijs van het Abonnement is verbonden vanaf het Betaalmiddel dat de Gebruiker bij het bestellen van het Abonnement op de Dienst heeft opgegeven, of vanaf het Betaalmiddel dat is ingevoerd in de grafische interface van de Dienst. De Gebruiker kan het toegewezen Betaalmiddel te allen tijde wijzigen in de grafische interface van de Dienst. Gebruikers worden over de aanstaande verlenging en de mogelijkheden om deze op te zeggen geïnformeerd via de gebruikersinterface van de Dienst, of kunnen hierover informatie inwinnen per e-mail.
8.2.2 Opzegging van het Abonnement
Gebruikers kunnen hun Abonnement te allen tijde opzeggen via hun gebruikersaccount of door contact op te nemen met de klantenservice. Het Abonnement blijft actief tot het einde van de reeds betaalde periode en wordt daarna niet verlengd. Gebruikers hebben geen recht op terugbetaling voor de niet-gebruikte periode.
8.2.3 Prijswijzigingen
De Aanbieder behoudt zich het recht voor de prijzen van het Abonnement op de Dienst te allen tijde aan te passen. Gebruikers worden ten minste 30 dagen vooraf geïnformeerd over prijswijzigingen. In geval van een verhoging van de prijs van het Abonnement hebben Gebruikers het recht hun Abonnement op te zeggen voordat de wijziging in werking treedt, waarbij de bestaande prijs behouden blijft tot het einde van de betaalde periode.
8.2.4 Verwijdering van gegevens van de Gebruiker na opzegging van het Abonnement
Na opzegging van het Abonnement behoudt de Aanbieder zich het recht voor om alle gegevens en inhoud die de Gebruiker naar de Dienst heeft geüpload, met inbegrip van Gebruikersinhoud en Inhoud, te verwijderen na afloop van 30 dagen vanaf de datum van opzegging van het Abonnement. Gebruikers zijn verantwoordelijk voor het maken van back-ups van hun Gebruikersinhoud en Inhoud vóór de beëindiging van het Abonnement. Na afloop van deze termijn kunnen de gegevens niet meer worden hersteld. De Aanbieder is niet aansprakelijk voor verliezen die worden veroorzaakt door de verwijdering van gegevens na afloop van deze termijn.
8.2.5 Beperking van toegang voor Gebruikers zonder geldig Abonnement
Indien het Abonnement van de Gebruiker niet is betaald of is opgezegd, wordt de toegang tot de Dienst automatisch beperkt of beëindigd. De Aanbieder is niet aansprakelijk voor verliezen of schade die worden veroorzaakt door de beperking van de toegang tot de Dienst wegens niet-betaling of opzegging van het Abonnement.
8.3 Toestemming voor onmiddellijke aanvang van de verlening van de Dienst
8.3.1 Uitdrukkelijke toestemming voor onmiddellijke aanvang van de verlening van de Dienst
Door een Abonnement aan te schaffen, stemt de Gebruiker ermee in dat de Aanbieder de verlening van de Dienst onmiddellijk aanvangt, dat wil zeggen direct na voltooiing van de aankoop van het Abonnement.
8.4 Kennisgeving aan de Gebruiker over het vervallen van het herroepingsrecht
8.4.1 Kennisgeving over het vervallen van het herroepingsrecht
De Gebruiker is naar behoren geïnformeerd en erkent dat door deze toestemming zijn recht om de overeenkomst binnen een termijn van 14 dagen te herroepen, vervalt, aangezien de verlening van de Dienst onmiddellijk na de aankoop van het Abonnement aanvangt.
8.5 Gebruikerskredieten en fair-usebeleid
8.5.1 Gebruikerskredieten
Gebruikers ontvangen in het kader van hun Abonnement een bepaalde hoeveelheid eenheden (zogenaamde gebruikerskredieten), die zij kunnen gebruiken voor afzonderlijke functies van kunstmatige intelligentie (hierna ook "Kredieten"). Deze Kredieten zijn bestemd voor het activeren en gebruiken van afzonderlijke functies van de Dienst, met name voor het genereren van tekst en digitale inhoud met behulp van technologie voor kunstmatige intelligentie. De hoeveelheid toegewezen Kredieten kan variëren naargelang het type Abonnement. Bij het gebruik van bepaalde functies van de Dienst worden Kredieten afgeschreven. Wanneer de Gebruiker zijn toegewezen Kredieten heeft opgebruikt, kunnen bepaalde functies van de Dienst worden beperkt, afhankelijk van het type opgebruikte Kredieten.
Kredieten worden aan het begin van elke abonnementsperiode vernieuwd en kunnen, indien ongebruikt, niet worden overgedragen naar de volgende periode. Informatie over het percentage van de in de huidige periode gebruikte Kredieten kan de Gebruiker vinden in de grafische interface van de Dienst, of opvragen door contact op te nemen met de klantenondersteuning.
8.5.2 Fair-usebeleid
Om een gelijke toegang en een kwalitatief goede werking van de Dienst voor alle Gebruikers te waarborgen, wordt het gebruik van bepaalde functies van de Dienst gereguleerd door beginselen van "fair use". Deze regulering beperkt het aantal afzonderlijke aanroepen van de Dienst tot een bepaald aantal per minuut. De Gebruiker kan dit aantal opvragen door contact op te nemen met de ondersteuning van de Dienst. De limiet is zo vastgesteld dat elke Gebruiker de in het kader van zijn Abonnement toegewezen Kredieten kan opgebruiken.
Schending van deze beginselen of pogingen om deze limiet te omzeilen (bijv. door gebruik van geautomatiseerde scripts) kunnen leiden tot tijdelijke of permanente beperking van de toegang tot de Dienst of tot verlies van Kredieten zonder compensatie. De Aanbieder behoudt zich het recht voor deze limieten aan te passen ten behoeve van het behoud van de beschikbaarheid en de kwaliteit van de Dienst.
8.6 Proefperiode
8.6.1 Omschrijving van de Proefperiode
Gebruikers hebben de mogelijkheid de Applicatie gedurende 5 kalenderdagen gratis uit te proberen. Deze proefperiode (hierna ook "Proefperiode" of "Trial") is voor elke geregistreerde Gebruiker slechts eenmaal beschikbaar.
8.6.2 Verbod op het omzeilen van de beperking
De Gebruiker mag geen meerdere Gebruikersaccounts aanmaken met het doel de beperking die het gebruik van de Trial tot eenmaal per Gebruiker beperkt, te omzeilen. De Aanbieder behoudt zich het recht voor om naar eigen goeddunken elk Gebruikersaccount dat deze regel schendt, te deactiveren of op te zeggen.
8.6.3 Activering
De Gebruiker die aan de voorwaarden voor het gebruik van de Trial voldoet, kan deze activeren door de betreffende optie te kiezen in de interface van de Applicatie bij het afsluiten van het abonnement. Voor de activering van de Trial is de Gebruiker verplicht de gegevens van zijn Betaalmiddel op te geven. Het Betaalmiddel wordt tijdens de Proefperiode met geen enkele betaling belast. De Gebruiker verleent de Aanbieder echter het recht om het opgegeven Betaalmiddel na afloop van de Proefperiode te autoriseren en eventueel te belasten met een betaling, indien de Gebruiker de Dienst tegen die tijd niet heeft opgezegd.
8.6.4 Deactivering
De Gebruiker heeft het recht de Dienst te allen tijde tijdens de Proefperiode kosteloos op te zeggen via de interface van de Applicatie. Indien de Gebruiker de Dienst opzegt vóór het einde van de Proefperiode, wordt hem niets in rekening gebracht en eindigt de verlening van de Dienst bij het verstrijken van de Proefperiode.
9 Beschikbaarheid van de Dienst en beëindiging van de verlening van de Dienst
9.1 Beschikbaarheid van de Dienst
De Aanbieder streeft naar een ononderbroken beschikbaarheid van de Dienst, maar is niet aansprakelijk voor storingen, beperkingen van de toegang of onderbrekingen van de werking van de Dienst, ongeacht of deze technische, onderhouds- of andere oorzaken hebben. De Aanbieder garandeert niet dat de Dienst steeds beschikbaar, foutloos of functioneel zal zijn.
De Aanbieder is niet aansprakelijk voor schade, verliezen of nadeel die de Gebruiker kan lijden als gevolg van de ontoegankelijkheid van de Dienst of van de Gebruikersinhoud en Inhoud die via de Dienst worden verstrekt, ongeacht of het gaat om tijdelijke of langdurige ontoegankelijkheid. Dit omvat onder meer gevallen die worden veroorzaakt door technische problemen, netwerkstoringen, onderhoud, updates, ingrepen van derden of andere onvoorzienbare omstandigheden.
De Gebruiker erkent dat de beschikbaarheid van de Dienst noch van de Gebruikersinhoud en Inhoud wordt gegarandeerd, en stemt ermee in dat de Aanbieder niet aansprakelijk is voor enige directe of indirecte materiële, immateriële, economische of andere schade die ontstaat als gevolg van de ontoegankelijkheid van de Dienst of van de Gebruikersinhoud en Inhoud. Deze beperking van aansprakelijkheid geldt ook indien de Aanbieder is gewezen op de mogelijkheid van dergelijke schade.
9.2 Beëindiging van de verlening van de Dienst door de Aanbieder
De Aanbieder behoudt zich voorts het recht voor de verlening van de Dienst te allen tijde te beëindigen, om welke reden dan ook, met inbegrip van commerciële, technische of operationele redenen. In geval van beëindiging van de verlening van de Dienst wordt aan Gebruikers die de Dienst voor een bepaalde periode hebben afgenomen een evenredig deel van het geld voor de niet-gebruikte periode terugbetaald, waarbij dit bedrag wordt berekend op basis van de resterende periode van het geldige Abonnement op de datum van beëindiging van de verlening van de Dienst.
Gebruikers hebben bij beëindiging van de verlening van de Dienst geen recht op enige andere vergoeding of prestatie boven het genoemde bedrag voor de niet-gebruikte periode.
10 Kunstmatige intelligentie en omgang met outputs
10.1 Positie van de partijen krachtens de AI-verordening
De Aanbieder treedt op als aanbieder van een AI-systeem in de zin van artikel 3, punt 3, van de AI-verordening. De Gebruiker erkent dat hij bij het verder gebruiken, verspreiden of publiceren van de door de Dienst gegenereerde Inhoud optreedt in zijn eigen hoedanigheid van gebruiksverantwoordelijke in de zin van artikel 3, punt 4, van de AI-verordening, en dat hij de verplichtingen die uit die hoedanigheid voor hemzelf voortvloeien, moet nakomen, met name de verplichtingen krachtens artikel 50 van de AI-verordening. De Aanbieder komt deze verplichtingen niet namens de Gebruiker na en heeft geen mogelijkheid om de nakoming ervan te beïnvloeden.
10.2 Etikettering van gegenereerde Inhoud
Inhoud die door de Dienst wordt gegenereerd, kan een machineleesbare aanduiding van haar oorsprong dragen, met name in de vorm van bestandsmetadata of een onzichtbaar watermerk dat is ingebed door de technologie waarmee de Inhoud is gecreëerd. De Gebruiker verbindt zich ertoe deze aanduiding niet te verwijderen, te wijzigen, te verhullen of anderszins aan te tasten, en geen daarvoor bestemde hulpmiddelen daarvoor te gebruiken. De Gebruiker mag de Inhoud voorts niet wijzigen op een wijze die tot doel heeft te verhullen dat deze door kunstmatige intelligentie is gecreëerd. Schending van deze verplichting vormt een wezenlijke schending van de Voorwaarden, met de gevolgen bedoeld in artikel 6.3.
Het doel van deze bepaling is de doeltreffendheid van de etikettering van outputs krachtens artikel 50, lid 2, van de AI-verordening te behouden. Door de aanduiding te verwijderen of aan te tasten, belet de Gebruiker de Aanbieder zijn verplichting krachtens die bepaling na te komen en maakt hij het derden onmogelijk te herkennen dat de Inhoud door kunstmatige intelligentie is gecreëerd.
10.3 Verplichting om de oorsprong van de Inhoud bekend te maken
Wanneer de Gebruiker door de Dienst gegenereerde of gewijzigde Inhoud publiceert, is hij verplicht de oorsprong ervan in kunstmatige intelligentie steeds bekend te maken wanneer de wettelijke voorschriften dit vereisen. Krachtens artikel 50, lid 4, van de AI-verordening betreft dit met name:
- beeld-, audio- of audiovisuele Inhoud die bestaande personen, plaatsen, voorwerpen of gebeurtenissen weergeeft en de indruk van echtheid wekt (een zogenaamde "deepfake" in de zin van artikel 3, punt 60, van de AI-verordening);
- tekst die wordt gepubliceerd met het doel het publiek te informeren over aangelegenheden van algemeen belang.
De bekendmaking van de oorsprong van de Inhoud moet overeenkomstig artikel 50, lid 5, van de AI-verordening duidelijk en herkenbaar zijn en uiterlijk bij het eerste contact van de ontvanger met de Inhoud worden verstrekt.
10.4 Menselijk toezicht en redactionele verantwoordelijkheid
De door de Dienst gegenereerde Inhoud vormt een werkontwerp, geen eindresultaat. De Gebruiker is verplicht elke Inhoud vóór het gebruik, de verspreiding of de publicatie ervan zelf te controleren, de juistheid, volledigheid en overeenstemming met de wettelijke voorschriften ervan te verifiëren en deze uitdrukkelijk goed te keuren.
De Gebruiker draagt de volledige redactionele en auteursrechtelijke verantwoordelijkheid voor de Inhoud die hij op basis van de Dienst publiceert, alsof hij deze zelf had gecreëerd. Dit geldt ook wanneer de Gebruiker handelt in het kader van zijn beroep, met name wanneer het gaat om een journalist, redacteur, uitgever of andere persoon die verantwoordelijk is voor mediacontent. De Gebruiker mag niet op de Inhoud vertrouwen zonder eigen controle, met name wat betreft gegevens, citaten, cijfers, namen en informatie van juridische, medische of financiële aard.
De Gebruiker erkent dat de uitzondering op de verplichting krachtens artikel 10.3 van deze Voorwaarden, die artikel 50, lid 4, van de AI-verordening toekent aan inhoud die onderworpen is aan menselijk toezicht of redactionele verantwoordelijkheid, alleen van toepassing is indien de Gebruiker dat toezicht daadwerkelijk uitoefent en daadwerkelijk verantwoordelijkheid draagt voor de gepubliceerde inhoud.
10.5 Verboden gebruik
De Gebruiker mag de Dienst noch de gegenereerde Inhoud gebruiken, met name niet om:
- Inhoud voor te stellen als het werk, de uitspraak of de uiting van een reële persoon die deze niet heeft gecreëerd;
- de gelijkenis, stem of uiting van een levende persoon te creëren zonder diens aantoonbare toestemming;
- Inhoud te creëren die de ontvanger kan doen geloven dat hij met een mens communiceert, zonder te voldoen aan de informatieverplichting krachtens artikel 50, lid 1, van de AI-verordening;
- praktijken toe te passen die verboden zijn krachtens artikel 5 van de AI-verordening;
- sollicitanten, werknemers of andere personen in een arbeidsrechtelijke of vergelijkbare verhouding te beoordelen, te vergelijken, te rangschikken, te filteren of anderszins te profileren, met name om op basis van de Inhoud sollicitanten te selecteren, hun geschiktheid, persoonlijkheidskenmerken, betrouwbaarheid of prestaties te beoordelen, of om onderbouwing voor dergelijke beslissingen voor te bereiden; dit verbod geldt ook indien de uiteindelijke beslissing door een mens wordt genomen (bijlage III, punt 4, van de AI-verordening; artikel 22 van Verordening (EU) 2016/679);
- de Inhoud te gebruiken als grondslag voor beslissingen over personen op andere gebieden die artikel 6 en bijlage III van de AI-verordening als hoogrisicogebieden aanmerken (met name onderwijs, toegang tot essentiële particuliere en publieke diensten, kredietwaardigheidsbeoordeling, rechtshandhaving en rechtsbedeling), zonder een zinvolle beoordeling door een mens.
Het verbod op het profileren van sollicitanten en werknemers krachtens dit artikel laat het gebruik van de Dienst voor het creëren van algemene teksten en materialen op het gebied van werving en personeelszaken die geen betrekking hebben op de beoordeling van een specifieke persoon, zoals advertenties, functiebeschrijvingen, sjablonen voor communicatie met sollicitanten of interne methodieken, onverlet.
10.6 Aansprakelijkheid van de Gebruiker en vrijwaring
De Gebruiker komt de verplichtingen krachtens de artikelen 10.2 tot en met 10.5 na op eigen verantwoordelijkheid. Indien hij deze schendt, is hij zelf aansprakelijk voor de ontstane schade en verbindt hij zich ertoe de Aanbieder alle schade, kosten en prestaties te vergoeden die de Aanbieder als gevolg van een dergelijke schending maakt, met inbegrip van kosten van juridische bijstand en boetes die door toezichthoudende autoriteiten worden opgelegd krachtens artikel 99 van de AI-verordening. Deze bepaling laat de beperking van de aansprakelijkheid van de Aanbieder krachtens artikel 4 onverlet.
11 Juridische bepalingen
11.1 Wijzigingen van de Gebruiksvoorwaarden
De Aanbieder behoudt zich het recht voor deze Voorwaarden te allen tijde aan te passen of te wijzigen. Alle wijzigingen van de Voorwaarden worden aan Gebruikers meegedeeld via de Dienst of per e-mail naar het adres dat de Gebruiker bij de registratie heeft opgegeven, ten minste 14 dagen vóór de inwerkingtreding ervan. Gebruikers hebben het recht de wijzigingen te weigeren en de overeenkomst voor het gebruik van de Dienst zonder enige sanctie te beëindigen indien zij niet akkoord gaan met de wijzigingen. Door de Dienst te blijven gebruiken na de inwerkingtreding van de wijzigingen, geven Gebruikers hun akkoord met deze wijzigingen te kennen.
11.2 Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
Deze Voorwaarden worden beheerst door het recht van de Tsjechische Republiek. Geschillen die ontstaan in verband met het gebruik van de Dienst of met deze Voorwaarden worden beslecht door de bevoegde rechtbanken van de Tsjechische Republiek. Gebruikers die consumenten zijn, kunnen een vordering instellen bij de rechtbank van hun woonplaats.
11.3 Scheidbaarheid
Indien enige bepaling van deze Voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar wordt bevonden, laat dit de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen onverlet. De ongeldige bepaling wordt vervangen door een geldige bepaling die de oorspronkelijke bedoeling zo dicht mogelijk benadert.
11.4 Volledigheid van de overeenkomst
Deze Voorwaarden vormen de volledige en integrale overeenkomst tussen de Gebruiker en de Aanbieder met betrekking tot het gebruik van de Dienst en vervangen alle voorgaande overeenkomsten, afspraken of verklaringen met betrekking tot het gebruik van de Dienst, hetzij schriftelijk hetzij mondeling.
Deze Voorwaarden zijn opgesteld in verschillende talen. In geval van tegenstrijdigheid tussen de taalversies is de Tsjechische versie doorslaggevend.
Explicaire s.r.o.
Plovární 478/1, Jižní Předměstí, 301 00 Plzeň
IČO: 19890770