ASMENS DUOMENŲ APSAUGOS POLITIKA

Paskutinį kartą atnaujinta: 2025-09-22

Bendrovė Explicaire s.r.o., IČO: 19890770, buveinės adresas Plovární 478/1, Jižní Předměstí, 301 00 Plzeň, įregistruota Pilzeno miesto teismo tvarkomame komerciniame registre, C skyrius, byla Nr. 44440/KSPL (toliau – „Mes“), kaip asmens duomenų valdytoja, informuoja Jus, kaip mūsų svetainių lankytojus, „GuideGlare“ programėlės naudotojus, mūsų klientus, tiekėjus ir partnerius, apie toliau aprašytą asmens duomenų rinkimą ir privatumo apsaugos principus.

Jūsų asmens duomenų apsauga mums yra svarbi, todėl santykiuose su Jumis visada vadovausimės šiais principais. Ši privatumo politika ypač paaiškina:

  • kokius Jūsų asmens duomenis tvarkysime,
  • kokiais tikslais ir kokiu būdu tvarkysime Jūsų asmens duomenis bei jų tvarkymo teisinį pagrindą,
  • kam gali būti perduoti Jūsų asmens duomenys,
  • kiek laiko tvarkysime Jūsų asmens duomenis,
  • kokias teises turite, susijusias su Jūsų asmens duomenų apsauga.

Jei Jums reikės paaiškinti bet kurią šio teksto dalį, patarimo arba aptarti tolesnį Jūsų asmens duomenų tvarkymą, bet kada galite susisiekti su mumis el. pašto adresu gdpr@explicaire.com arba mūsų bendrovės buveinės adresu.

TVARKOMŲ ASMENINIŲ DUOMENŲ APIMTIS

Mes tvarkome įvairius duomenis priklausomai nuo to, kaip naudojatės mūsų paslaugomis.

  1. Lankantis mūsų svetainėse (www.guideglare.com):
    • Slapukai ir svetainės naudojimo duomenys (daugiau informacijos skyriuje „Slapukai“).
  2. Registruojantis ir naudojantis „GuideGlare“ programėle adresu app.guideglare.com (toliau – „Programėlė“):
    • Vardas ir pavardė,
    • el. pašto adresas, telefono numeris,
    • adresas (įskaitant sąskaitos faktūros adresą), PVM mokėtojo kodas, įmonės kodas, įmonės pavadinimas,
    • kiti asmens duomenys, kurie bus būtini mūsų abipusiam įsipareigojimui įvykdyti,
    • slapukai ir Programėlės naudojimo duomenys.
  3. Susisiekiant su mumis (pvz., per kontaktinę formą arba kaip potencialus klientas):

    Jei susisieksite su mumis (pvz., kaip mūsų potencialus klientas) (tiek per svetainę www.guideglare.com, tiek kitu būdu), Jūsų bus paprašyta pateikti tam tikrus duomenis apie save, kuriuos toliau tvarkysime:

    • Vardas ir pavardė,
    • el. pašto adresas ir telefono numeris.

SLAPUKAI

Mūsų svetainėse ir Programėlėje naudojami slapukai (maži tekstiniai failai, patalpinti Jūsų įrenginyje), kurie skirti paslaugoms teikti ir duomenims rinkti. Tekstas slapuko faile dažnai susideda iš skaičių ir raidžių eilutės, kuri unikaliai identifikuoja jūsų kompiuterį, tačiau jame gali būti ir kitos informacijos.

Daugiau informacijos apie tai, kaip naudojame slapukus, rasite atitinkamame tinklalapyje Slapukų politika.

TVARKYMO TIKSLAS IR TEISINIS PAGRINDAS

Jei esate mūsų svetainės lankytojas arba Programėlės naudotojas, Jūsų asmens duomenis slapukų forma tvarkome, kaip nurodyta pirmiau, remdamiesi teisėtu interesu, kuris yra mūsų interesas stebėti mūsų paslaugų naudojimą ir jas tobulinti. Jūsų asmens duomenis tvarkysime tik pirmiau nurodytu tikslu. Pirmiau nurodytų duomenų pateikimas nėra mūsų reikalavimas, tačiau nepateikus šių duomenų gali būti apribotos kai kurios mūsų svetainių ar Programėlės funkcijos. Šie Jūsų asmens duomenys nebus naudojami jokiam išimtinai automatizuotam sprendimų priėmimui, įskaitant profiliavimą, pagrįstą tokiu sprendimų priėmimu.

Jei esate kandidatas į darbo vietą pas mus, Jūsų asmens duomenis tvarkome remdamiesi teisėtu interesu, kuris yra mūsų interesas užimti laisvas darbo vietas ir Jūsų interesas gauti darbą pagal Jūsų lūkesčius. Taigi tvarkymo tikslas yra rasti tinkamą kandidatą į mūsų siūlomą laisvą darbo vietą. Jūsų pateiktus duomenis naudojame, kad susisiektume su Jumis dėl atrankos proceso eigos. Jūsų asmens duomenis tvarkysime tik pirmiau nurodytu tikslu, o jei domitės konkrečia darbo vieta, asmens duomenis tvarkysime tik tos darbo vietos užėmimo tikslais, arba į panašias Jūsų ieškomas pozicijas. Pirmiau nurodytų duomenų pateikimas yra mūsų reikalavimas; nepateikus šių duomenų, negalime įtraukti Jūsų į atrankos procesą. Šie Jūsų asmens duomenys nebus naudojami jokiam išimtinai automatizuotam sprendimų priėmimui, įskaitant profiliavimą.

Jei esate kandidatas į darbą pas mus, taip pat galite duoti sutikimą tvarkyti asmens duomenis atrankos procesų tikslais.

Jei esate mūsų klientas, tiekėjas arba Programėlės naudotojas, Jūsų asmens duomenis tvarkome visų pirma todėl, kad jie reikalingi sutarčiai vykdyti arba teisinėms prievolėms (ypač mokesčių ir apskaitos) įvykdyti, arba remiantis teisėtu interesu (kuris visų pirma yra galimybė gerinti mūsų paslaugas ir susisiekti su Jumis su mūsų pasiūlymais). Taigi tvarkymo tikslas visų pirma yra užtikrinti sklandų mūsų verslo santykių įgyvendinimą ir tolesnį bendro verslo bendradarbiavimo plėtojimą. Jūsų vardą, pavardę ir el. pašto adresą galime naudoti siųsti Jums komercinius ir rinkodaros pranešimus bei kvietimus į renginius, parodas ir seminarus, t. y. teikti Jums informaciją, kuri, mūsų nuomone, Jums galėtų būti įdomi ir naudinga. Jūsų asmens duomenis taip pat galime naudoti mūsų vidaus poreikiams, ypač susijusiems su Jūsų pasitenkinimo stebėjimu, teikiamų produktų ir paslaugų kokybės optimizavimu ir didinimu, naujų produktų kūrimu ir rizikos mažinimu. Asmens duomenų pateikimas sutarties vykdymo ir teisinės prievolės įvykdymo tikslais yra mūsų reikalavimas, o jų nepateikimas gali būti priežastis nesudaryti sutarties arba nutraukti verslo bendradarbiavimą.

KAS TURI PRIEIGĄ PRIE JŪSŲ ASMENINIŲ DUOMENŲ

Jūsų asmens duomenis mūsų vardu tam tikrų veiklų vykdymo metu gali tvarkyti duomenų tvarkytojai. Tai daugiausia šios partnerių ir paslaugų kategorijos:

  • Subjektai, teikiantys mums serverių, svetainių, debesijos ar IT paslaugas.
  • Subjektai, teikiantys mums apskaitos paslaugas.
  • Subjektai, teikiantys mums teisines paslaugas.
  • Subjektai, teikiantys mums mokėjimo paslaugas.
  • Duomenų tvarkytojai, teikiantys mums kitas paslaugas – konsultacijas, auditus ir kitas išorines paslaugas.

Konkretūs tvarkytojai ir trečiųjų šalių paslaugos

Google (Cloud, Ads, Analytics, OAuth)

Google Cloud Platform: Jūsų asmens duomenys gali būti saugomi „Google Cloud Platform“ debesijos platformoje, kurią naudojame saugiam ir patikimam mūsų paslaugų veikimui užtikrinti. Duomenys tvarkomi duomenų centruose Europos Sąjungoje.

Google Ads ir Google Analytics: Mūsų svetainėje ir Programėlėje naudojame šiuos įrankius lankomumui analizuoti ir personalizuotai reklamai teikti. Paslaugos renka informaciją naudodamos slapukus. Daugiau informacijos rasite „Google“ privatumo politikoje.

Prisijungimas per „Google“ ir duomenų naudojimas („Google OAuth“)

Mūsų programėlė leidžia Jums užsiregistruoti ir prisijungti naudojant „Google“ paskyrą. Jei pasirinksite šią galimybę, mes rinksime ir tvarkysime informaciją iš Jūsų „Google“ paskyros pagal jų politiką ir sąlygas.

Prieiga prie duomenų: Iš Jūsų „Google“ paskyros mes gauname tik pagrindinę profilio informaciją, konkrečiai – Jūsų vardą ir el. pašto adresą.

Duomenų naudojimas: Šiuos duomenis naudojame išimtinai šiais tikslais:

  • Autentifikavimas ir prisijungimas: Siekiant supaprastinti registracijos ir prisijungimo prie Jūsų programėlės procesą.
  • Personalizavimas: Jūsų vardui rodyti programėlės vartotojo sąsajoje.
  • Komunikacija: Kreipimuisi į Jus vardu el. pašto komunikacijoje, kurią Jums siunčiame.

Duomenų saugojimas ir bendrinimas: Jūsų vardas ir el. pašto adresas saugiai saugomi mūsų duomenų bazėje. Šios informacijos mes nebendriname su jokiomis trečiosiomis šalimis.

Mūsų elgesys su informacija, gauta iš „Google“ paskyrų, visiškai atitinka „Google“ API paslaugų naudotojų duomenų politiką, įskaitant riboto naudojimo reikalavimus (Limited Use Requirements).

Stripe

Finansinėms operacijoms, susijusioms su prenumeratos pirkimu ar kitais vienkartiniais mokėjimais Programėlėje, naudojame mokėjimo sprendimą iš „Stripe, Inc.“ (https://stripe.com ). Daugiau informacijos apie tai, kaip „Stripe“ renka ir naudoja Jūsų duomenis, rasite jų Privatumo politikoje

Microsoft Clarity ir Microsoft Advertising

Mes bendradarbiaujame su „Microsoft Clarity“ ir „Microsoft Advertising“, kad galėtume fiksuoti, kaip naudojatės ir sąveikaujate su mūsų svetaine, naudodami elgsenos metrikas, šilumos žemėlapius ir seansų pakartojimus, siekdami tobulinti ir reklamuoti savo produktus/paslaugas. Svetainės naudojimo duomenys fiksuojami naudojant pirmosios ir trečiosios šalies slapukus bei kitas sekimo technologijas, siekiant nustatyti produktų/paslaugų populiarumą ir internetinę veiklą. Be to, šią informaciją naudojame svetainės optimizavimui, sukčiavimo prevencijos/saugumo tikslais ir reklamai. Daugiau informacijos apie tai, kaip „Microsoft“ renka ir naudoja Jūsų duomenis, rasite „Microsoft“ privatumo pareiškime

Meta (Pixel ir Ads)

Savo svetainėje naudojame „Meta Pixel“, kad galėtume įvertinti reklamos efektyvumą ir rinkodaros tikslais „Meta“ platformose („Facebook“, „Instagram“). Daugiau informacijos rasite „Meta“ privatumo politikoje.

ASMENINIŲ DUOMENŲ TVARKYMO LAIKOTARPIS

Jūsų asmens duomenis tvarkysime tol, kol teiksime Jums mūsų paslaugas ar vykdysime abipusę sutartį, kol galios mūsų teisėtas interesas arba kol bus būtina vykdyti archyvavimo ir kitas prievoles pagal galiojančius teisės aktus, tokius kaip Buhalterinės apskaitos įstatymas, Archyvų įstatymas, Pridėtinės vertės mokesčio įstatymas ir kiti.

Jūsų asmens duomenis saugosime tiek laiko, kiek būtina mūsų paslaugoms teikti ir prašomoms operacijoms užbaigti, arba kitiems būtiniems tikslams, pavyzdžiui, laikytis mūsų teisinių įsipareigojimų, spręsti ginčus ir vykdyti mūsų susitarimus.

Visada, jei kreipsitės į mus (pavyzdžiui, el. paštu adresu gdpr@explicaire.com), informuosime Jus apie tikslų Jūsų asmens duomenų tvarkymo laikotarpį.

JŪSŲ TEISĖS, KYLANČIOS IŠ ASMENINIŲ DUOMENŲ TVARKYMO

Atsižvelgiant į tai, kad mes tvarkome Jūsų asmens duomenis, Jūs turite šias teises:

  • Teisę susipažinti su asmens duomenimis,
  • teisę reikalauti ištaisyti duomenis,
  • teisę reikalauti ištrinti duomenis („teisė būti pamirštam“),
  • teisę apriboti duomenų tvarkymą,
  • teisę į duomenų perkeliamumą,
  • teisę nesutikti su duomenų tvarkymu,
  • teisę nebūti vertinamam remiantis vien automatizuotu sprendimų priėmimu, įskaitant profiliavimą,
  • teisę pateikti skundą dėl asmens duomenų tvarkymo.

Jūsų teisės paaiškintos toliau, kad galėtumėte aiškiau suprasti jų turinį.

Teisė susipažinti reiškia, kad bet kada galite paprašyti mūsų patvirtinimo, ar Jūsų asmens duomenys yra tvarkomi, o jei taip, tuomet kokiais tikslais, kokia apimtimi, kam jie atskleidžiami, kiek laiko juos tvarkysime, ar turite teisę reikalauti ištaisyti, ištrinti, apriboti tvarkymą ar nesutikti, iš kur gavome asmens duomenis ir ar tvarkant Jūsų asmens duomenis vyksta automatizuotas sprendimų priėmimas, įskaitant galimą profiliavimą. Taip pat turite teisę gauti Jūsų asmens duomenų kopiją; pirmasis pateikimas yra nemokamas, o už vėlesnius pateikimus galime imti pagrįstą mokestį už administracines išlaidas.

Teisė reikalauti ištaisyti reiškia, kad bet kada galite paprašyti mūsų ištaisyti ar papildyti Jūsų asmens duomenis, jei jie būtų netikslūs ar neišsamūs.

Teisė reikalauti ištrinti reiškia, kad privalome ištrinti Jūsų asmens duomenis, jei (i) jie nebėra reikalingi tiems tikslams, kuriems buvo surinkti ar kitaip tvarkomi, (ii) tvarkymas yra neteisėtas, (iii) Jūs nesutinkate su tvarkymu ir nėra viršesnių teisėtų priežasčių tvarkyti, (iv) mums tai numato teisinė prievolė arba (v) Jūs atšaukiate duotą sutikimą tvarkyti asmens duomenis.

Teisė apriboti tvarkymą reiškia, kad kol neišspręsime bet kokių ginčytinų klausimų dėl Jūsų asmens duomenų tvarkymo, negalime tvarkyti Jūsų asmens duomenų kitaip, nei juos saugoti, ir galbūt juos naudoti tik su Jūsų sutikimu arba siekiant nustatyti, vykdyti ar ginti teisinius reikalavimus.

Teisė į duomenų perkeliamumą reiškia, kad turite teisę gauti su Jumis susijusius asmens duomenis, kurie tvarkomi automatizuotai ir remiantis sutikimu ar sutartimi, susistemintu, įprastai naudojamu ir kompiuterio skaitomu formatu, ir teisę, kad šie asmens duomenys būtų tiesiogiai perduoti kitam valdytojui;

Teisė nesutikti reiškia, kad galite nesutikti su Jūsų asmens duomenų tvarkymu, kurį vykdome tiesioginės rinkodaros tikslais arba remdamiesi teisėtu interesu.

Jei nesutinkate su tvarkymu tiesioginės rinkodaros tikslais, Jūsų asmens duomenys daugiau nebebus tvarkomi šiais tikslais. Jei nesutinkate su tvarkymu remiantis teisėtu interesu, šis prieštaravimas bus įvertintas, ir vėliau Jums pranešime, ar jam pritarėme ir Jūsų duomenų daugiau netvarkysime, ar prieštaravimas nebuvo pagrįstas ir tvarkymas bus tęsiamas. Bet kuriuo atveju, kol prieštaravimas bus sprendžiamas, tvarkymas bus apribotas.

Teisė nebūti vertinamam remiantis vien automatizuotu sprendimų priėmimu, įskaitant profiliavimą, reiškia, kad joks mūsų bendrovės sprendimas, kuris Jums sukelia teisines pasekmes ar panašiai reikšmingai Jus paveikia, nebus priimtas automatizuotu tvarkymu, įskaitant profiliavimą. Tai netaikoma, jei toks tvarkymas yra būtinas sutarčiai tarp Jūsų ir mūsų bendrovės sudaryti ar vykdyti, arba jei Jūs duodate aiškų sutikimą tokiam tvarkymui, arba jei toks tvarkymas leidžiamas teisės aktu, taikomu mūsų bendrovei.

Jei turite pastabų ar skundų dėl Jūsų asmens duomenų apsaugos, ar turite klausimų mūsų bendrovės duomenų apsaugos pareigūnui, ar norite pasinaudoti viena iš savo teisių, susisiekite su mumis el. pašto adresu gdpr@explicaire.com. Į Jūsų klausimus ar pastabas atsakysime per vieną mėnesį. Šis laikotarpis prireikus ir atsižvelgiant į prašymų sudėtingumą bei skaičių gali būti pratęstas dar dviem mėnesiams.

Mūsų veiklą taip pat prižiūri Asmens duomenų apsaugos inspekcija, kuriai galite pateikti skundą, jei esate nepatenkinti. Daugiau informacijos rasite inspekcijos interneto svetainėje (http://www.uoou.cz ).

PRANEŠIMAS APIE SAUGUMO INCIDENTUS

Šiuolaikiniame amžiuje, kuriam būdingas modernių technologijų paplitimas, nors ir minimaliai, vis dėlto iškyla galimybė, kad Jūsų asmeninė informacija galėtų nutekėti, būti netinkamai panaudota ar prarasta. Vykdydami savo veiklą, įsipareigojame imtis visų įmanomų priemonių, kad išvengtume bet kokių saugumo pažeidimų, įskaitant reguliarų mūsų darbuotojų, kurie susiduria su Jūsų asmens duomenimis, mokymą apie šių duomenų apsaugą. Taip pat nustatome vidaus taisykles, skirtas Jūsų informacijai apsaugoti, ir užtikriname geriausių prieinamų techninių sprendimų, tokių kaip duomenų šifravimas, sudėtingi slaptažodžiai ir aukštos kokybės saugumo programinė įranga, naudojimą, kad būtų užtikrinta Jūsų duomenų apsauga.

Nors stengiamės išvengti bet kokios saugumo rizikos, jei įvyktų saugumo incidentas, kuris galėtų kelti grėsmę Jūsų teisėms ir laisvėms, nedelsdami informuosime Jus apie šią situaciją Jūsų el. pašto adresu ir paskelbsime informaciją apie incidentą mūsų svetainėje kartu su visa susijusia informacija.

POLITIKOS PAKEITIMAI

Mūsų privatumo politika retkarčiais gali būti keičiama. Mes neapribosime Jūsų teisių, kylančių iš šios privatumo politikos, be Jūsų aiškaus sutikimo. Visi privatumo politikos pakeitimai bus skelbiami šiame puslapyje, o jei pakeitimai bus reikšmingi, informuosime Jus aiškiau (kai kurioms paslaugoms apie privatumo politikos pakeitimus galime pranešti el. paštu).

Jei turite kokių nors klausimų dėl šio privatumo pareiškimo ar Jūsų asmens duomenų rinkimo ir tvarkymo, prašome kreiptis specialiu el. pašto adresu: gdpr@explicaire.com.

Jei atsirastų neatitikimų tarp šios Privatumo politikos kalbinių versijų, lemiamą reikšmę turi versija čekų kalba.

Explicaire s.r.o.
Plovární 478/1, Jižní Předměstí, 301 00 Plzeň