Termini di utilizzo del servizio GuideGlare

1 Introduzione

Questi termini di utilizzo (di seguito anche "Termini") disciplinano l'utilizzo dei servizi forniti dalla società Explicaire s.r.o., con sede in Plovární 478/1, Jižní Předměstí, 301 00 Plzeň, Repubblica Ceca, numero di identificazione (IČO): 19890770, iscritta nel Registro delle Imprese con numero di fascicolo C 44440/KSPL presso il Tribunale Regionale di Plzeň (di seguito anche il "Fornitore, noi"). Il presente servizio, denominato "GuideGlare" (di seguito anche il "Servizio"), comprende, tra l'altro, l'utilizzo di una tecnologia sperimentale di intelligenza artificiale generativa.

Questi Termini costituiscono un accordo legale tra il Fornitore e voi, persona fisica o giuridica (di seguito anche "Utente, voi"). Utilizzando il Servizio, accettate questi Termini e vi impegnate a rispettarli.

Il Servizio è destinato esclusivamente a Utenti di età superiore ai 18 anni. Utilizzando il Servizio, l'Utente dichiara di aver compiuto almeno 18 anni.

Se non accettate una qualsiasi parte di questi Termini, non potete utilizzare questo Servizio.

2 Descrizione del servizio

Il Servizio fornisce contenuti generati mediante tecnologia di intelligenza artificiale, che opera generando testo e altri output digitali (di seguito anche il "Contenuto"). Questa tecnologia è sperimentale e in costante evoluzione. Il Contenuto creato dal Servizio potrebbe non essere sempre accurato, completo o adeguato a scopi specifici. Il Servizio è fornito su base di abbonamento (di seguito anche "Abbonamento"). Per utilizzare il Servizio, l'Utente deve disporre di un Abbonamento valido e attivo, che consente l'accesso al Servizio in conformità con questi Termini ed è necessario per il suo pieno utilizzo.

Il Servizio è destinato a scopi informativi e creativi e non è concepito per fornire consulenza professionale in alcun ambito, in particolare in ambito legale, finanziario, sanitario o in altri ambiti professionali. Gli Utenti devono adottare le proprie decisioni sulla base del Contenuto fornito e procedere sempre a una verifica indipendente della correttezza delle informazioni.

Il Servizio costituisce un sistema di IA ai sensi dell'articolo 3, punto 1, del regolamento (UE) 2024/1689 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 13 giugno 2024, che stabilisce regole armonizzate sull'intelligenza artificiale (regolamento sull'intelligenza artificiale), di seguito anche "regolamento sull'IA". Le modalità di marcatura del Contenuto generato e gli obblighi dell'Utente in caso di suo ulteriore utilizzo sono disciplinati dall'articolo 10.

3 Gestione del Contenuto Utente e licenza

L'Utente può caricare nel Servizio propri contenuti testuali o grafici (di seguito anche "Contenuto Utente"). Il Fornitore non è responsabile del Contenuto Utente caricato dall'Utente e non ne effettua un controllo sistematico. L'Utente si assume la piena responsabilità per il contenuto che carica nel Servizio e si impegna a non caricare contenuti illeciti, che violino i diritti di terzi o che siano altrimenti in contrasto con questi Termini.

Caricando il contenuto nel Servizio, l'Utente concede al Fornitore una licenza non esclusiva, gratuita e valida in tutto il mondo per l'utilizzo del Contenuto Utente esclusivamente ai fini dell'elaborazione mediante tecnologie di intelligenza artificiale generativa e della visualizzazione del Contenuto Utente all'interno del Servizio, incluso il suo utilizzo come input per l'ulteriore generazione di contenuti (di seguito anche "Input"). Il Fornitore si impegna a non comunicare ulteriormente il Contenuto Utente a terzi, ad eccezione dei fornitori di tecnologie di modelli linguistici di grandi dimensioni (ad es. Google), necessari per il funzionamento del Servizio. L'Utente prende atto che l'intero Contenuto Utente caricato nel Servizio può essere utilizzato come input per la tecnologia generativa, e con ciò acconsente al suo trattamento nell'ambito del Servizio.

Il Fornitore non utilizzerà il Contenuto Utente in modo diverso da quanto sopra descritto e si impegna a non utilizzarlo per finalità di marketing né per altre finalità commerciali senza il previo consenso espresso dell'Utente.

3.1 Conservazione e cancellazione del Contenuto Utente

L'Utente concede al Fornitore il consenso a conservare il Contenuto Utente sui mezzi tecnici del Fornitore (in particolare nei database) per un periodo di tempo illimitato.

La durata di conservazione di alcuni tipi di Contenuto Utente dipende dal tipo di Abbonamento sottoscritto dall'Utente. Il Fornitore si riserva il diritto di stabilire, per ciascun tipo di Abbonamento, un periodo di conservazione specifico del Contenuto Utente e del Contenuto. Trascorso tale periodo, il Contenuto Utente e il Contenuto possono essere cancellati automaticamente e in modo irreversibile, anche senza previo avviso all'Utente.

L'Utente prende atto che il periodo di conservazione del Contenuto Utente e del Contenuto può variare in base all'Abbonamento scelto e che, trascorso tale periodo, il Contenuto Utente e il Contenuto possono essere rimossi dall'archivio del Servizio. L'Utente è pertanto responsabile del backup autonomo del Contenuto Utente e del Contenuto che desidera conservare oltre il periodo di conservazione stabilito.

4 Responsabilità

4.1 Natura sperimentale e limitazione di responsabilità per il Contenuto

Il Servizio utilizza una tecnologia sperimentale di intelligenza artificiale generativa, in costante sviluppo. Non è garantito che il Contenuto generato dal Servizio sia sempre accurato, corretto o innocuo. Il Contenuto fornito dal Servizio non rappresenta le opinioni del Fornitore, il quale non si assume alcuna responsabilità per Contenuti inadeguati, imprecisi o errati.

Prima di decidere di utilizzare il Contenuto generato dal Servizio o di fare affidamento su di esso, è opportuno valutarlo attentamente. Si raccomanda vivamente di effettuare una propria verifica della correttezza sostanziale del Contenuto e della sua idoneità agli scopi specifici perseguiti.

4.2 Esclusione di consulenza professionale

Il Servizio non fornisce consulenza legale, finanziaria, medica o di altro tipo professionale. Il Contenuto generato dal Servizio è destinato esclusivamente a scopi informativi e creativi e non sostituisce consulenze professionali né pareri di professionisti qualificati. Nessun Contenuto relativo a temi legali, finanziari, sanitari o ad altri ambiti professionali deve essere considerato un parere professionale. Il Contenuto non costituisce una diagnosi medica né un'assistenza sanitaria e non può essere utilizzato come tale.

4.3 Limitazione di responsabilità per danni

Il Fornitore non è responsabile per alcuna perdita o danno, diretto o indiretto, derivante dall'utilizzo del Servizio, compresi la perdita o il danneggiamento di dati, il mancato guadagno, l'interruzione dell'attività o altri danni consequenziali, le perdite causate dall'interruzione dell'attività lavorativa o dalla violazione dell'integrità, la perdita di reputazione, le perdite derivanti da malfunzionamento o guasto delle apparecchiature dell'Utente, né per qualsiasi altro danno o perdita. Il Fornitore non risponde di alcun pregiudizio patrimoniale, non patrimoniale, diretto, indiretto, consequenziale, economico o di altro tipo derivante dall'utilizzo del Contenuto. La presente limitazione di responsabilità non pregiudica i danni causati intenzionalmente o per colpa grave.

Le presenti limitazioni di responsabilità si applicano anche qualora il Fornitore sia stato avvisato della possibilità del verificarsi di tali danni, perdite o altro pregiudizio.

Qualora il Fornitore fosse ritenuto responsabile di un danno derivante dall'utilizzo del Servizio, la sua responsabilità è limitata all'importo pagato dall'Utente per l'utilizzo del Servizio, fatta eccezione per il pregiudizio causato intenzionalmente o per colpa grave.

L'Utente accetta espressamente di manlevare, indennizzare e tenere indenne il Fornitore da tutti i costi, danni, responsabilità e spese (comprese le spese legali e altre spese) sostenuti dal Fornitore in relazione a qualsiasi pretesa o richiesta di terzi connessa all'utilizzo del Contenuto da parte dell'Utente, ovvero derivanti da tale pretesa o richiesta di terzi o sostenuti al fine di prevenirla.

4.4 Responsabilità per il Contenuto Utente caricato dagli Utenti

Gli Utenti sono responsabili del Contenuto Utente che caricano nel Servizio. Il Fornitore non controlla il Contenuto Utente caricato e non risponde della sua liceità né di eventuali violazioni dei diritti di terzi. Gli Utenti sono tenuti a garantire che il proprio Contenuto Utente non sia illecito e non violi il diritto d'autore né altre disposizioni di legge.

Il Fornitore invita gli Utenti a non inserire nel Contenuto Utente caricato nel Servizio dati personali o altri dati sensibili soggetti a norme e leggi in materia di protezione dei dati (tra cui, in particolare, il regolamento GDPR). L'Utente si assume la piena responsabilità nei casi in cui tali dati vengano caricati nel Servizio; il Fornitore non effettua controlli mirati volti a verificare il rispetto di tale obbligo.

Il Contenuto Utente caricato può essere utilizzato nell'ambito del Servizio esclusivamente come input per la tecnologia di intelligenza artificiale generativa, e il Fornitore si impegna a non condividerlo con terzi, ad eccezione dei fornitori di tecnologie necessari per il funzionamento del Servizio (ad es. Google).

5 Protezione dei dati personali

In relazione all'utilizzo del Servizio, il Fornitore può trattare i dati personali degli Utenti, in particolare quando questi ultimi caricano il proprio Contenuto Utente nel Servizio. Ogni trattamento di dati personali avviene in conformità con il regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e con le relative disposizioni di legge.

Informazioni dettagliate su come il Fornitore tratta, conserva e protegge i dati personali e su quali diritti spettano all'Utente ai sensi del GDPR sono disponibili nel documento separato Informativa sulla privacy, consultabile al seguente indirizzo: https://www.guideglare.com/it/informativa-privacy

6 Diritti e obblighi dell'Utente

6.1 Diritti dell'Utente

L'Utente ha diritto a:

6.1.1 Accesso al Servizio

Utilizzare il Servizio in conformità con questi Termini.

6.1.2 Protezione dei dati personali

Richiedere la protezione dei propri dati personali in conformità con l'informativa sulla privacy (cfr. Informativa sulla privacy).

6.1.3 Utilizzo del Contenuto generato

Gli Utenti hanno il diritto di utilizzare il Contenuto generato per loro tramite il Servizio per finalità personali o commerciali, purché ciò non sia in contrasto con le disposizioni di legge e con questi Termini.

6.1.4 Revoca del consenso

Gli Utenti hanno il diritto di revocare in qualsiasi momento il proprio consenso al trattamento dei dati personali, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso prima della sua revoca (come descritto nell'Informativa sulla privacy). L'Utente prende tuttavia atto che la revoca del consenso può impedire l'ulteriore utilizzo del Servizio, poiché alcuni trattamenti di dati personali sono necessari per il suo funzionamento.

6.1.5 Recesso dal contratto

Gli Utenti che rivestono la qualità di consumatori hanno diritto di recedere dal contratto di fornitura del Servizio entro 14 giorni dalla sua conclusione, senza indicarne il motivo, ai sensi del § 1829 della legge n. 89/2012 Racc., Codice civile della Repubblica Ceca (Občanský zákoník). Gli Utenti hanno diritto alla restituzione di tutte le somme versate al Fornitore; tuttavia, qualora l'Utente richieda che la fornitura del Servizio inizi prima della scadenza del termine di recesso e una parte del servizio sia già stata fornita, il Fornitore ha diritto al pagamento della parte proporzionale del prezzo del Servizio corrispondente alla parte di Servizio già fornita. L'Utente sarà informato di tale circostanza prima del completamento dell'ordine e presterà il proprio consenso espresso affinché la fornitura del Servizio inizi prima della scadenza del termine di recesso.

Se il Fornitore non avvia la fornitura del Servizio con il consenso espresso dell'Utente o non lo informa preventivamente di tale circostanza, l'Utente non sarà tenuto a versare alcuna parte proporzionale del prezzo del Servizio.

6.2 Obblighi dell'Utente

L'Utente ha i seguenti obblighi:

6.2.1 Età dell'Utente

L'Utente deve avere un'età superiore ai 18 anni. Utilizzando il Servizio, l'Utente dichiara di aver compiuto almeno 18 anni e di possedere la piena capacità di agire necessaria per concludere il presente accordo relativo all'utilizzo del Servizio.

6.2.2 Creazione dell'Account Utente

Per accedere al Servizio è necessario creare un account utente (di seguito anche "Account"). In fase di registrazione siete tenuti a fornire dati precisi, aggiornati e completi, incluso il vostro nome e un indirizzo e-mail valido. I dati forniti servono a verificare la vostra identità e a garantire un accesso sicuro al Servizio.

6.2.3 Responsabilità per la sicurezza dell'Account

Siete pienamente responsabili della riservatezza delle credenziali di accesso al vostro Account, inclusa la password, nonché di ogni attività svolta tramite il vostro Account. In caso di smarrimento o uso improprio delle credenziali di accesso, siete tenuti a informare tempestivamente il Fornitore, affinché l'Account possa essere protetto da accessi non autorizzati.

6.2.4 Rispetto delle disposizioni di legge

Gli Utenti sono tenuti a utilizzare il Servizio in conformità con le leggi e le disposizioni vigenti della Repubblica Ceca e dell'Unione europea, comprese quelle relative alla protezione del diritto d'autore, alla protezione dei dati personali, alla tutela dei consumatori e ad altre normative pertinenti.

6.2.5 Regole per il caricamento del Contenuto Utente

Gli Utenti sono pienamente responsabili di tutto il Contenuto Utente che caricano nel Servizio (testi, immagini o altri file). Gli Utenti si impegnano a non caricare nel Servizio contenuti che:

• siano illeciti, offensivi, minacciosi, ingannevoli o altrimenti inadeguati;
• violino i diritti di proprietà intellettuale di terzi (ad es. il diritto d'autore, i marchi registrati);
• contengano dati personali di terzi senza il loro consenso espresso o non conformi al GDPR;
• promuovano o generino contenuti connessi all'abuso sessuale di minori, all'estremismo violento o ad altri comportamenti illeciti o dannosi;
• promuovano la vendita di sostanze, beni o servizi non consentiti, o forniscano istruzioni per la loro produzione o il loro reperimento;
• incoraggino o istighino alla commissione di un reato.

6.2.6 Verifica del Contenuto

Gli Utenti sono responsabili della verifica della correttezza sostanziale e dell'idoneità del Contenuto generato dal Servizio prima di farvi affidamento o di utilizzarlo per qualsiasi decisione o attività.

6.2.7 Utilizzo responsabile del Servizio

Gli Utenti non possono utilizzare abusivamente il Servizio per attività che potrebbero comprometterne la funzionalità o pregiudicare i Servizi forniti agli altri Utenti. Rientrano, ad esempio, in tale ambito:

• i tentativi di violare la sicurezza del Servizio, il sovraccarico dei server, le interrogazioni automatizzate o altre attività idonee a incidere negativamente sul funzionamento del Servizio;
• la generazione o diffusione di spam, comportamenti ingannevoli o fraudolenti, phishing o software dannoso;
• l'elusione o l'interferenza deliberata con i filtri di sicurezza del Servizio al fine di indurre il modello a generare Contenuto inadeguato o dannoso.

6.2.8 Abbonamento valido

Gli Utenti devono disporre, per l'intera durata dell'utilizzo del Servizio, di un Abbonamento valido e pagato. Qualora l'Abbonamento non venga regolarmente pagato o rinnovato, l'accesso al Servizio sarà limitato o revocato.

6.2.9 Divieto di elusione delle misure tecniche

Gli Utenti non possono eludere né tentare di eludere alcuna misura di sicurezza o barriera tecnologica adottata a protezione del Servizio e dei suoi Utenti.

6.2.10 Divieto di accesso diretto all'API

Gli Utenti non possono accedere direttamente all'interfaccia del Servizio (API). Il Servizio può essere utilizzato esclusivamente tramite l'interfaccia grafica utente disponibile all'indirizzo app.guideglare.com.

6.2.11 Divieto di generazione di Contenuto inadeguato

Gli Utenti non possono utilizzare il Servizio per creare, generare o diffondere Contenuto che:

• promuova o istighi all'odio, alla violenza o all'autolesionismo;
• istighi a molestie, atti di bullismo o offese nei confronti di singoli individui o gruppi sulla base di caratteristiche sensibili (ad es. razza, religione, sesso);
• contenga materiale sessualmente esplicito, ad eccezione del contenuto creato per finalità scientifiche, educative, documentaristiche o artistiche;
• utilizzi impropriamente dati personali o consenta il monitoraggio di persone senza il loro consenso;
• si spacci per un'altra persona senza il suo consenso, allo scopo di frodarla o di arrecarle un pregiudizio;
• serva a diffondere informazioni false o affermazioni fuorvianti, in particolare in ambiti sensibili quali la salute, la finanza, il diritto o i servizi pubblici.

6.2.12 Gestione del Contenuto generato

Gli Utenti sono tenuti a rispettare le regole relative alla marcatura, alla pubblicazione e all'ulteriore utilizzo del Contenuto generato, previste dall'articolo 10 di questi Termini.

6.3 Conseguenze della violazione degli obblighi

Qualora l'Utente violi uno qualsiasi degli obblighi sopra indicati, il Fornitore si riserva il diritto di impedire immediatamente l'accesso al Servizio, di rimuovere il Contenuto Utente e il Contenuto illeciti caricati e, se del caso, di cancellare l'Account Utente senza preavviso. Il Fornitore può inoltre intraprendere ulteriori azioni legali, compresa la richiesta di risarcimento del danno causato dalla violazione di questi Termini.

7 Feedback

Senza alcun obbligo a vostro carico, potete presentare suggerimenti e richieste oppure offrire correzioni, modifiche, miglioramenti o altro riscontro relativo al Servizio (di seguito anche "Feedback"). Il Feedback, anche qualora lo definiate riservato, non comporta per il Fornitore alcun obbligo di riservatezza. Fornendo il Feedback, concedete, in virtù dei vostri diritti di proprietà intellettuale, al Fornitore e alle persone da esso incaricate una licenza esclusiva, permanente, irrevocabile, valida in tutto il mondo, gratuita, integralmente corrisposta e trasferibile, con diritto di concedere sublicenze, per l'esecuzione pubblica, l'esposizione pubblica, la riproduzione, l'utilizzo, la produzione, la vendita, l'offerta in vendita, la distribuzione (anche attraverso più livelli distributivi), l'importazione, la creazione di opere derivate e ogni altro sfruttamento commerciale del Feedback, a discrezione del Fornitore.

Non potete fornire un Feedback che abbiate motivo di ritenere soggetto a una restrizione tale da impedire l'esercizio del diritto di cui al presente articolo, o soggetto a condizioni di licenza che richiedano che qualsiasi prodotto contenente tale Feedback, o sviluppato utilizzandolo, ovvero altra proprietà intellettuale del Fornitore o delle sue società collegate, sia concesso in licenza o comunque condiviso con terzi.

8 Abbonamento, pagamenti e prezzi

8.1 Pagamenti

8.1.1 Modalità di pagamento

Il prezzo dell'Abbonamento è stabilito in base al listino prezzi attuale pubblicato sul sito web del Servizio. I pagamenti relativi all'Abbonamento sono elaborati tramite il gateway di pagamento Stripe (stripe.com). L'Abbonamento è pagato mediante le carte di pagamento supportate da Stripe, incluse carte di credito e di debito (di seguito anche "Mezzo di pagamento"). Effettuando il pagamento, l'Utente si impegna a fornire dati di pagamento validi e accetta che Stripe addebiti i pagamenti per conto del Fornitore in conformità con l'Abbonamento sottoscritto.

8.1.2 Rimborso in caso di indisponibilità del Servizio

In caso di interruzione del Servizio imputabile al Fornitore, protrattasi ininterrottamente per oltre 48 ore, l'Utente ha diritto di richiedere il rimborso della parte proporzionale dell'Abbonamento pagato relativa al periodo in cui il Servizio non è stato disponibile. Non sono previsti rimborsi per altri motivi, salvo diverso accordo in casi eccezionali.

8.2 Abbonamento

8.2.1 Durata e rinnovo dell'Abbonamento

L'Abbonamento è fornito su base mensile, annuale o per altri periodi indicati al momento dell'acquisto. L'Abbonamento si rinnova automaticamente al termine di ciascun periodo prepagato, salvo che l'Utente lo annulli almeno 24 ore prima della fine del periodo in corso. L'Utente prende atto che al rinnovo dell'Abbonamento è associato l'addebito automatico del relativo prezzo sul Mezzo di pagamento indicato dall'Utente al momento dell'ordine dell'Abbonamento del Servizio, ovvero sul Mezzo di pagamento inserito nell'interfaccia grafica del Servizio. L'Utente può modificare in qualsiasi momento il Mezzo di pagamento associato tramite l'interfaccia grafica del Servizio. Gli Utenti saranno informati del rinnovo imminente e delle modalità di annullamento tramite l'interfaccia utente del Servizio, oppure potranno richiedere informazioni via e-mail.

8.2.2 Annullamento dell'Abbonamento

Gli Utenti possono annullare il proprio Abbonamento in qualsiasi momento tramite l'account utente o contattando l'assistenza clienti. L'Abbonamento resterà attivo fino al termine del periodo già pagato e non sarà rinnovato al termine dello stesso. Gli Utenti non hanno diritto al rimborso per il periodo non utilizzato.

8.2.3 Modifiche dei prezzi

Il Fornitore si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento i prezzi dell'Abbonamento al Servizio. Gli Utenti saranno informati delle modifiche di prezzo con almeno 30 giorni di anticipo. In caso di aumento del prezzo dell'Abbonamento, gli Utenti hanno il diritto di annullare il proprio Abbonamento prima dell'entrata in vigore della modifica, mantenendo il prezzo in vigore fino al termine del periodo prepagato.

8.2.4 Cancellazione dei dati dell'Utente dopo l'annullamento dell'Abbonamento

Dopo l'annullamento dell'Abbonamento, il Fornitore si riserva il diritto di cancellare tutti i dati e i contenuti caricati dall'Utente nel Servizio, compresi il Contenuto Utente e il Contenuto, decorsi 30 giorni dalla data di annullamento dell'Abbonamento. Gli Utenti sono responsabili del backup del proprio Contenuto Utente e del Contenuto prima della cessazione dell'Abbonamento. Trascorso tale termine, i dati non possono essere ripristinati. Il Fornitore non è responsabile di eventuali perdite causate dalla cancellazione dei dati dopo la scadenza di tale termine.

8.2.5 Limitazione dell'accesso dell'Utente privo di Abbonamento valido

Qualora l'Abbonamento dell'Utente non sia pagato o venga annullato, l'accesso al Servizio sarà automaticamente limitato o revocato. Il Fornitore non è responsabile di eventuali perdite o danni causati dalla limitazione dell'accesso al Servizio a seguito del mancato pagamento o dell'annullamento dell'Abbonamento.

8.3 Consenso all'avvio immediato della fornitura del Servizio

8.3.1 Consenso espresso all'avvio immediato della fornitura del Servizio

Acquistando l'Abbonamento, l'Utente accetta che il Fornitore avvii l'esecuzione del Servizio immediatamente, ossia subito dopo il completamento dell'acquisto dell'Abbonamento.

8.4 Informativa all'Utente sulla decadenza del diritto di recesso

8.4.1 Informativa sulla decadenza del diritto di recesso

L'Utente è stato debitamente informato e prende atto che, con tale consenso, decade il proprio diritto di recesso dal contratto entro il termine di 14 giorni, poiché l'esecuzione del Servizio inizia immediatamente dopo l'acquisto dell'Abbonamento.

8.5 Crediti utente e politica di fair use

8.5.1 Crediti utente

Nell'ambito del proprio Abbonamento, gli Utenti ricevono una determinata quantità di unità (i cosiddetti crediti utente) da utilizzare per le singole funzioni di intelligenza artificiale (di seguito anche "Crediti"). Tali Crediti sono destinati all'attivazione e all'utilizzo delle singole funzioni del Servizio, in particolare alla generazione di testi e di contenuti digitali mediante la tecnologia di intelligenza artificiale. La quantità di Crediti assegnati può variare in base al tipo di Abbonamento. Nell'utilizzo di determinate funzioni del Servizio, i singoli Crediti vengono detratti. Qualora l'Utente esaurisca i Crediti assegnati, alcune funzioni del Servizio potranno essere limitate a seconda del tipo di Crediti esauriti.

I Crediti si rinnovano all'inizio di ciascun periodo prepagato e, se non utilizzati, non possono essere trasferiti al periodo successivo. Le informazioni sulla percentuale di Crediti utilizzati nel periodo in corso sono disponibili nell'interfaccia grafica del Servizio, oppure possono essere richieste contattando l'assistenza utenti.

8.5.2 Politica di fair use

Al fine di garantire un accesso equo e un funzionamento di qualità del Servizio per tutti gli Utenti, l'utilizzo di alcune funzioni del Servizio è disciplinato dai principi del "fair use". Tale disciplina limita il numero delle singole invocazioni del Servizio a un determinato numero al minuto. L'Utente può conoscere tale numero contattando l'assistenza del Servizio. Il limite è definito in modo tale da consentire a ciascun Utente di esaurire i Crediti assegnati nell'ambito del proprio Abbonamento.

La violazione di tali principi o i tentativi di eludere tale limite (ad es. mediante l'uso di script automatizzati) possono comportare la limitazione temporanea o permanente dell'accesso al Servizio, oppure la perdita dei Crediti senza alcun indennizzo. Il Fornitore si riserva il diritto di modificare tali limiti al fine di preservare la disponibilità e la qualità del Servizio.

8.6 Periodo di prova

8.6.1 Definizione del Periodo di prova

Gli Utenti hanno la possibilità di provare l'Applicazione gratuitamente per un periodo di 5 giorni di calendario. Tale periodo di prova (di seguito anche "Periodo di prova" o "Trial") è disponibile una sola volta per ciascun Utente registrato.

8.6.2 Divieto di elusione delle limitazioni

L'Utente non può creare più Account Utente al fine di eludere la limitazione che consente di utilizzare il Trial una sola volta. Il Fornitore si riserva il diritto di disattivare o cancellare, a propria discrezione, qualsiasi Account Utente che violi tale regola.

8.6.3 Attivazione

L'Utente che soddisfa le condizioni per l'utilizzo del Trial può attivarlo selezionando l'apposita opzione nell'interfaccia dell'Applicazione al momento della sottoscrizione dell'Abbonamento. Per attivare il Trial, l'Utente è tenuto a indicare i dati del proprio Mezzo di pagamento. Durante il Periodo di prova, al Mezzo di pagamento non sarà addebitato alcun importo. L'Utente concede tuttavia al Fornitore il diritto di autorizzare ed eventualmente addebitare un pagamento sul Mezzo di pagamento indicato al termine del Periodo di prova, qualora l'Utente non abbia nel frattempo annullato il Servizio.

8.6.4 Disattivazione

L'Utente ha il diritto di annullare gratuitamente il Servizio in qualsiasi momento durante il Periodo di prova tramite l'interfaccia dell'Applicazione. Qualora l'Utente annulli il Servizio prima del termine del Periodo di prova, non gli sarà addebitato alcun importo e la fornitura del Servizio terminerà alla scadenza del Periodo di prova.

9 Disponibilità del Servizio e cessazione della fornitura del Servizio

9.1 Disponibilità del Servizio

Il Fornitore si adopera per garantire la disponibilità continua del Servizio, ma non è responsabile di eventuali interruzioni, limitazioni di accesso o interruzioni del funzionamento del Servizio, siano esse dovute a ragioni tecniche, di manutenzione o di altra natura. Il Fornitore non garantisce che il Servizio sia sempre disponibile, privo di errori o pienamente funzionante.

Il Fornitore non è responsabile di eventuali danni, perdite o pregiudizi che possano derivare all'Utente dall'indisponibilità del Servizio o del Contenuto Utente e del Contenuto forniti tramite il Servizio, sia che si tratti di indisponibilità temporanea sia di lungo periodo. Ciò comprende, tra l'altro, i casi determinati da problemi tecnici, interruzioni di rete, manutenzione, aggiornamenti, interventi di terzi o altre circostanze imprevedibili.

L'Utente prende atto che la disponibilità del Servizio, così come del Contenuto Utente e del Contenuto, non è garantita e accetta che il Fornitore non sia responsabile di alcun pregiudizio patrimoniale, non patrimoniale, economico o di altro tipo, diretto o indiretto, derivante dall'indisponibilità del Servizio o del Contenuto Utente e del Contenuto. La presente limitazione di responsabilità si applica anche qualora il Fornitore sia stato avvisato della possibilità del verificarsi di tale pregiudizio.

9.2 Cessazione della fornitura del Servizio da parte del Fornitore

Il Fornitore si riserva inoltre il diritto di cessare in qualsiasi momento la fornitura del Servizio, per qualsiasi motivo, compresi motivi commerciali, tecnici o operativi. In caso di cessazione della fornitura del Servizio, agli Utenti che abbiano sottoscritto il Servizio per un determinato periodo sarà rimborsata la parte proporzionale delle somme versate relativa al periodo non utilizzato, il cui importo sarà calcolato in base al periodo residuo dell'Abbonamento valido alla data di cessazione della fornitura del Servizio.

In caso di cessazione della fornitura del Servizio, gli Utenti non hanno diritto ad alcun ulteriore indennizzo o prestazione oltre all'importo indicato per il periodo non utilizzato.

10 Intelligenza artificiale e gestione degli output

10.1 Posizione delle parti ai sensi del regolamento sull'IA

Il Fornitore opera come fornitore del sistema di IA ai sensi dell'articolo 3, punto 3, del regolamento sull'IA. L'Utente prende atto che, nell'ulteriore utilizzo, diffusione o pubblicazione del Contenuto generato dal Servizio, egli assume la posizione autonoma di deployer ai sensi dell'articolo 3, punto 4, del regolamento sull'IA, e adempie agli obblighi che da tale posizione derivano direttamente a suo carico, in particolare quelli previsti dall'articolo 50 del regolamento sull'IA. Il Fornitore non adempie tali obblighi per conto dell'Utente e non ha la possibilità di influire sul loro adempimento.

10.2 Marcatura del Contenuto generato

Il Contenuto generato dal Servizio può recare una marcatura leggibile da dispositivo automatico della propria origine, in particolare sotto forma di metadati del file o di filigrana invisibile inserita dalla tecnologia che ha creato il Contenuto. L'Utente si impegna a non rimuovere, alterare, occultare o altrimenti compromettere tale marcatura, e a non utilizzare strumenti destinati a tale scopo. L'Utente, inoltre, non può modificare il Contenuto con l'intento di occultare il fatto che sia stato generato dall'intelligenza artificiale. La violazione di tale obbligo costituisce una violazione sostanziale dei Termini, con le conseguenze previste dall'articolo 6.3.

Lo scopo della presente disposizione è preservare l'efficacia della marcatura degli output prevista dall'articolo 50, paragrafo 2, del regolamento sull'IA. Rimuovendo o compromettendo la marcatura, l'Utente vanifica l'adempimento dell'obbligo del Fornitore ai sensi della disposizione citata e impedisce a terzi di riconoscere che il Contenuto è stato generato dall'intelligenza artificiale.

10.3 Obbligo di rendere nota l'origine del Contenuto

Qualora l'Utente pubblichi Contenuto generato o modificato dal Servizio, è tenuto a rendere nota la sua origine artificiale ogniqualvolta ciò sia richiesto dalle disposizioni di legge. Ai sensi dell'articolo 50, paragrafo 4, del regolamento sull'IA, ciò riguarda in particolare:

• il Contenuto immagine, audio o audiovisivo che ritrae persone, luoghi, oggetti o eventi reali e appare autentico (il cosiddetto "deep fake" ai sensi dell'articolo 3, punto 60, del regolamento sull'IA);
• il testo pubblicato allo scopo di informare il pubblico su questioni di interesse pubblico.

L'informativa sull'origine del Contenuto deve essere, ai sensi dell'articolo 50, paragrafo 5, del regolamento sull'IA, chiara, riconoscibile e fornita al più tardi al momento della prima interazione o esposizione del destinatario al Contenuto.

10.4 Controllo umano e responsabilità redazionale

Il Contenuto generato dal Servizio costituisce una bozza di lavoro e non un risultato finale. L'Utente è tenuto a controllare personalmente ogni Contenuto prima del suo utilizzo, diffusione o pubblicazione, a verificarne la correttezza, la completezza e la conformità alle disposizioni di legge, nonché ad approvarlo espressamente.

L'Utente si assume la piena responsabilità redazionale e autoriale per il Contenuto che pubblica sulla base del Servizio, come se lo avesse creato personalmente. Ciò vale anche qualora l'Utente agisca nell'ambito della propria attività professionale, in particolare se si tratta di un giornalista, redattore, editore o altra persona responsabile del contenuto di un mezzo di comunicazione. L'Utente non può fare affidamento sul Contenuto senza un proprio controllo, in particolare per quanto riguarda dati, citazioni, cifre, nomi e informazioni di natura legale, sanitaria o finanziaria.

L'Utente prende atto che l'eccezione all'obbligo previsto dall'articolo 10.3 di questi Termini, riconosciuta dall'articolo 50, paragrafo 4, del regolamento sull'IA al contenuto sottoposto a controllo umano o a responsabilità redazionale, si applica esclusivamente qualora l'Utente eserciti effettivamente tale controllo e si assuma effettivamente la responsabilità del contenuto pubblicato.

10.5 Utilizzi vietati

L'Utente non può utilizzare il Servizio né il Contenuto generato, in particolare, al fine di:

• presentare il Contenuto come opera, dichiarazione o espressione di una persona reale che non lo ha creato;
• creare l'immagine, la voce o l'espressione di una persona vivente senza il suo consenso dimostrabile;
• creare Contenuto idoneo a indurre il destinatario a ritenere erroneamente di interagire con una persona fisica, senza adempiere all'obbligo informativo previsto dall'articolo 50, paragrafo 1, del regolamento sull'IA;
• porre in essere pratiche vietate ai sensi dell'articolo 5 del regolamento sull'IA;
• valutare, confrontare, classificare, filtrare o altrimenti profilare candidati a un impiego, dipendenti o altre persone in un rapporto di lavoro o assimilato, in particolare selezionando candidati sulla base del Contenuto, valutandone l'idoneità, i tratti caratteriali, l'affidabilità o le prestazioni, ovvero predisponendo elementi a supporto di tali decisioni; tale divieto si applica anche qualora la decisione finale sia adottata da una persona fisica (allegato III, punto 4, del regolamento sull'IA; articolo 22 del regolamento (UE) 2016/679);
• utilizzare il Contenuto come base per decisioni riguardanti persone in altri ambiti che l'articolo 6 e l'allegato III del regolamento sull'IA qualificano come ad alto rischio (in particolare istruzione, accesso a servizi pubblici e privati essenziali, valutazione del merito di credito, attività di contrasto e amministrazione della giustizia), senza un'effettiva valutazione da parte di una persona fisica.

Il divieto di profilazione di candidati e dipendenti previsto dal presente articolo non pregiudica l'utilizzo del Servizio per la creazione di testi e materiali di carattere generale in ambito di reclutamento e gestione del personale, non riferiti alla valutazione di una persona specifica, quali ad esempio annunci, descrizioni di posizioni lavorative, modelli di comunicazione con i candidati o metodologie interne.

10.6 Responsabilità dell'Utente e indennizzo

Gli obblighi previsti dagli articoli da 10.2 a 10.5 sono adempiuti dall'Utente sotto la propria responsabilità. In caso di violazione, l'Utente risponde personalmente del pregiudizio arrecato e si impegna a rimborsare al Fornitore ogni danno, costo e prestazione sostenuti da quest'ultimo in conseguenza di tale violazione, comprese le spese legali e le sanzioni irrogate dalle autorità di vigilanza ai sensi dell'articolo 99 del regolamento sull'IA. La presente disposizione non pregiudica la limitazione di responsabilità del Fornitore prevista dall'articolo 4.

11 Clausole legali

11.1 Modifiche ai Termini di utilizzo

Il Fornitore si riserva il diritto di modificare o integrare in qualsiasi momento questi Termini. Tutte le modifiche ai Termini saranno comunicate agli Utenti tramite il Servizio o via e-mail all'indirizzo indicato dall'Utente in fase di registrazione, con un preavviso di almeno 14 giorni rispetto alla loro entrata in vigore. Gli Utenti hanno il diritto di rifiutare le modifiche e di risolvere l'accordo relativo all'utilizzo del Servizio senza alcuna penalità, qualora non siano d'accordo con le modifiche. Continuando a utilizzare il Servizio dopo l'entrata in vigore delle modifiche, gli Utenti esprimono il proprio consenso alle stesse.

11.2 Legge applicabile e foro competente

Questi Termini sono disciplinati dalla legge della Repubblica Ceca. Le controversie derivanti dall'utilizzo del Servizio o da questi Termini saranno decise dai tribunali competenti della Repubblica Ceca. Gli Utenti che rivestono la qualità di consumatori possono proporre l'azione dinanzi al tribunale del proprio luogo di residenza.

11.3 Separabilità

Qualora una qualsiasi disposizione di questi Termini fosse dichiarata invalida o inapplicabile, ciò non pregiudicherà la validità e l'applicabilità delle restanti disposizioni. La disposizione invalida sarà sostituita da una disposizione valida che più si avvicini all'intento originario.

11.4 Integralità dell'accordo

Questi Termini di utilizzo costituiscono l'accordo completo e integrale tra l'Utente e il Fornitore in merito all'utilizzo del Servizio e sostituiscono ogni precedente accordo, intesa o dichiarazione relativa all'utilizzo del Servizio, scritta o orale.

Questi Termini di utilizzo sono redatti in diverse lingue. In caso di discrepanza tra le versioni linguistiche, prevale la versione ceca.

Explicaire s.r.o.
Plovární 478/1, Jižní Předměstí, 301 00 Plzeň
IČO: 19890770