Kada razgovaramo s AI-jem? Statistika 10.000 razgovora: utorak u 11 sati vodi

O umjetnoj se inteligenciji govori kao o zabavi, igrački ili čak zamjeni za ljudski kontakt. Podaci pak pripovijedaju drugu priču: s AI-jem se razgovara u radno vrijeme. Uz naš AI chat na 22 europska jezika nudimo i besplatnu chat GPT alternativu — i upravo iz nje anonimno smo analizirali 10.000 razgovora te izmjerili kada ljudi počinju razgovor s umjetnom inteligencijom, koliko dugo traje — i tko joj piše najdulje poruke.

O privatnosti odmah na početku: radili smo isključivo s agregiranim, anonimiziranim podacima — bez IP adresa i bez objave sadržaja ijednog pojedinačnog razgovora. Podaci naših plaćajućih korisnika nikada ne ulaze u naše studije. Pojedinosti potražite u metodologiji na kraju članka.

Glavni nalazi ukratko

Dnevni ritam: AI ima radno vrijeme

Za svaki razgovor znamo trenutak kad ga je korisnik započeo. Nakon preračunavanja na lokalno vrijeme pojedinih tržišta europski dan s umjetnom inteligencijom izgleda ovako:

Krivulja prati klasičan radni dan: strm uspon između sedam i devet, vrhunac u 11:00, puno prijepodne i poslijepodne — a navečer već samo dojava. Najtiši je sat četiri ujutro. U noćne sate (22:00–06:00) spada samo 10 % razgovora, dok prijepodne i poslijepodne zajedno čine 75 %.

Noćne ptice: Šveđani i Grci noćuju budni, Nijemci spavaju

Na krajevima ljestvice razlika je peterostruka: Nijemci su sama noćna disciplina (3,6 %), a nisko je i češki (6,7 %) — srednja Europa s AI-jem radi, pa ide spavati. Jug i Balkan noćuju znatno više.

Španjolska zagonetka: jezik koji ne spava

Španjolski nam je u podacima postavio lijepu zamku. Kad bismo ga preračunali na madridsko vrijeme kao ostale europske jezike, ispalo bi da 38 % španjolskih razgovora počinje noću — s vrhuncem u šest navečer. To nije španjolska nesanica. Šest navečer u Madridu podne je u Meksiku i jedan poslijepodne u Buenos Airesu: španjolskim jezikom s AI-jem velikim dijelom govori Latinska Amerika. Isto, u manjoj mjeri, vrijedi za portugalski (Brazil) i naravno engleski (SAD, Australija, cijeli svijet). Važan je to podsjetnik da jezik nije država — kod češkog ili slovačkog na preslikavanje jezik → tržište može se osloniti, kod svjetskih jezika ne može. Zato smo engleski, španjolski i portugalski iz svih vremenskih metrika u potpunosti isključili: bilo kakvo jedinstveno preračunavanje na lokalno vrijeme kod njih bi brojke samo iskrivilo.

Tjedan: utorak vlada, subotom tišina

Kako usporedba dana ne bi bila iskrivljena time što mjesečni prozor sadrži neke dane pet, a druge četiri puta, promet preračunavamo na prosječnu pojavu svakog dana. Rezultat: indeks 1,00 = prosječan dan.

Utorak je najjači dan u tjednu (1,26) — a cijeli radni blok od ponedjeljka do četvrtka drži se visoko. U petak promet već osjetno pada (0,95), a vikend je provalija: subota ima 60 % prometa prosječnog dana. Ukupno vikend-dan ima samo 55 % prometa radnog dana. Da je AI prije svega zabava, očekivali bismo upravo suprotno.

Vikend-pad vrijedi u svih sedamnaest mjerenih jezika bez iznimke — razlikuje se samo njegova dubina. Česi imaju jedan od najdubljih vikend-padova u Europi (0,42): vikendom se od AI-a doista isključuju. Estonci i Grci, naprotiv, dio prometa prenose i na vikend.

Koliko razgovor traje: pola ljudi postavi jedno pitanje

Duljinu razgovora mjerimo brojem korisničkih poruka u tri stupnja: jedna poruka, dvije poruke ili dulji razgovor od tri i više poruka.

Ukupno 52,8 % razgovora završi nakon jedne jedine poruke — za polovicu ljudi AI je jednokratan alat: pitanje, odgovor, kraj. Na drugom kraju stoji 29,8 % razgovora s tri i više poruka — gotovo trećina korisnika s AI-jem vodi pravi razgovor.

I tu se pojavljuje najljepši kontrast studije: Francuzi (41,5 %) i Česi (38,4 %) najčešće vode dulje razgovore — Nijemci gotovo nikad (15,3 %). Čak 79,6 % njemačkih razgovora čini jedna jedina poruka. Da to nije nezainteresiranost, pokazuje sljedeći grafikon.

Tko piše AI-u najdulje poruke

Nijemci pišu treće najdulje poruke u Europi (206 znakova) — i zajedno s prethodnim grafikonom to slaže izrazit komunikacijski stil: Nijemac napiše sve odjednom, u jednoj dugoj preciznoj poruci, i gotovo. Česi i Francuzi su suprotnost: kraće poruke (121, odnosno 144 znaka), ali pravi dijalog — pitaju, preciziraju, reagiraju. Dva su načina učinkovitog rada s AI-jem: monolog sa zadatkom ili razgovor.

Usput — da dulji razgovor mijenja i ponašanje, znamo iz naše studije pristojnosti: u duljim razgovorima ljudi su prema AI-u znatno pristojniji.

Kako smo to mjerili

• Uzorak: 10.000 anonimiziranih zapisa iz besplatne chat GPT alternative GuideGlare (verzija bez registracije), 23. 6. – 24. 7. 2026., 22 jezične inačice; nakon uklanjanja 6 tehničkih duplikata radimo s 9.994 razgovora — isti uzorak kao u našoj studiji AI etikete. U ljestvice ulaze jezici s barem 50 razgovora (ispali su danski i finski). Veličine uzoraka kreću se od 53 razgovora (slovenski) do 2.775 (engleski); potpune brojke po jezicima pronaći ćete u podacima za preuzimanje.
• Vrijeme: za svaki razgovor znamo trenutak početka (UTC); na lokalno ga vrijeme pretvaramo prema ljetnom pojasu tržišta danog jezika (srednja i zapadna Europa +2; ro, el, bg, Baltik i fi +3). Engleski, španjolski i portugalski isključeni su iz svih vremenskih metrika (ukupno n = 3.774) — riječ je o svjetskim jezicima čiji korisnici pišu s različitih kontinenata (Latinska Amerika, SAD, Australija, Brazil…), pa bi jedinstveno preračunavanje na lokalno vrijeme kod njih bilo artefakt. Ilustraciju artefakta (hipotetsko preslikavanje španjolskog na Madrid → 38 % „noćnih” razgovora) navodimo u okviru u članku. Vremenske metrike stoga počivaju na 6.220 razgovora u jezicima s jednoznačnim domaćim tržištem.
• Dani u tjednu: normalizirano na cijele lokalne dane 24. 6. – 23. 7. (30 dana; rubni nepotpuni dani isključeni). U tom rasponu na srijedu i četvrtak otpada pet pojava, na ostale dane četiri — zato računamo prosjeke po pojavi dana, ne obične zbrojeve.
• Duljina razgovora: mjerimo brojem korisničkih poruka i navodimo u tri stupnja: jedna poruka, dvije poruke, tri i više — dulje razgovore brojimo kao jednu skupinu. Trajanje razgovora nije mjerljivo — pojedinačne poruke ne nose vremenske oznake.
• Statistika: postoci su udjeli unutar danog jezika; za ključne vrijednosti računamo Wilsonove 95-postotne intervale pouzdanosti (potpuni u podacima za preuzimanje). Vikend-indeks je omjer prosjeka, interval pouzdanosti za njega ne navodimo — kod malih uzoraka uzmite ga tek okvirno.
• Privatnost: radili smo isključivo s agregatima — bez IP adresa, bez identifikacije korisnika, bez objave sadržaja razgovora. Podaci plaćajućih korisnika nikada ne ulaze u studije.
• Ograničenja: uzorak čine korisnici jednog besplatnog alata — brojke opisuju ponašanje na našem chatu, a ne populaciju cijele zemlje. Riječ je o jednomjesečnom ljetnom presjeku; praznici radni obrazac mogu prije prigušiti, pa bi stvarni „uredski” karakter prometa mogao biti i izraženiji. Ponavljanje studije pokazat će trend.
• Podaci za preuzimanje i citiranje: potpune agregirane podatke (satna raspodjela, dani u tjednu, duljine razgovora × 22 jezika × intervali pouzdanosti) preuzmite kao CSV. Brojke i grafikone možete slobodno preuzimati u članke, blogove i prezentacije — dovoljno je navesti „Izvor: GuideGlare” s aktivnom poveznicom na ovu stranicu, pojedinosti u uvjetima citiranja. Grafikone u tiskovnoj kvaliteti rado ćemo poslati — pišite na info@explicaire.com.

Isprobajte i sami

Podaci za ovu studiju potječu iz naše besplatne chat GPT alternative — radi na svih 22 jezika ove studije, bez registracije, a punu verziju pronaći ćete kao AI chat GuideGlare. Isprobati je možete i u subotu u tri ujutro — time ćete samo poboljšati statistiku. A ako vas zanima o čemu su zapravo svi ti razgovori, pročitajte nastavnu studiju O čemu pitamo AI.