Uvjeti korištenja usluge GuideGlare

1 Uvod

Ovi Uvjeti korištenja (dalje u tekstu također „Uvjeti") uređuju korištenje usluga koje pruža društvo Explicaire s.r.o., sa sjedištem na adresi Plovární 478/1, Jižní Předměstí, 301 00 Plzeň, IČO: 19890770, upisano u trgovački registar pod spisovnom oznakom C 44440/KSPL koji vodi Regionalni sud u Plzeňu (dalje u tekstu također „Pružatelj, mi"). Ova usluga pod nazivom „GuideGlare" (dalje u tekstu također „Usluga") obuhvaća, među ostalim, korištenje eksperimentalne tehnologije generativne umjetne inteligencije.

Ovi Uvjeti pravni su sporazum između Pružatelja i vas, fizičke ili pravne osobe (dalje u tekstu također „Korisnik, vi"). Korištenjem Usluge prihvaćate ove Uvjete i obvezujete se na njihovo poštivanje.

Usluga je namijenjena isključivo Korisnicima starijim od 18 godina. Korištenjem Usluge Korisnik izjavljuje da je navršio najmanje 18 godina.

Ako se ne slažete s bilo kojim dijelom ovih Uvjeta, ne smijete koristiti ovu Uslugu.

2 Opis usluge

Usluga pruža sadržaj generiran tehnologijom umjetne inteligencije, koja djeluje na načelu generiranja teksta i drugih digitalnih izlaznih rezultata (dalje u tekstu također „Sadržaj"). Ova tehnologija eksperimentalna je i neprestano se razvija. Sadržaj koji stvori Usluga ne mora uvijek biti točan, potpun ili prikladan za određenu svrhu. Usluga se pruža na temelju pretplate (dalje u tekstu također „Pretplata"). Za korištenje Usluge Korisnik mora imati valjanu i aktivnu Pretplatu koja omogućuje pristup Usluzi u skladu s ovim Uvjetima i koja je nužna za njezino korištenje u punom opsegu.

Usluga je namijenjena informativnim i kreativnim svrhama i nije namijenjena pružanju stručnih savjeta u bilo kojem području, osobito u pravnom, financijskom, zdravstvenom ili drugom stručnom području. Korisnici bi trebali donositi vlastite odluke na temelju pruženog Sadržaja i uvijek samostalno provjeriti točnost informacija.

Usluga je UI sustav u smislu čl. 3. t. 1. Uredbe (EU) 2024/1689 Europskog parlamenta i Vijeća od 13. lipnja 2024. o utvrđivanju usklađenih pravila o umjetnoj inteligenciji (Akt o umjetnoj inteligenciji), dalje u tekstu također „Uredba o umjetnoj inteligenciji". Označavanje generiranog Sadržaja i obveze Korisnika pri njegovoj daljnjoj upotrebi uređuje članak 10.

3 Postupanje s Korisničkim sadržajem i licencija

Korisnik može u Uslugu učitavati vlastiti tekstualni ili slikovni sadržaj (dalje u tekstu također „Korisnički sadržaj"). Pružatelj ne odgovara za Korisnički sadržaj koji je učitao Korisnik i ne provodi njegovu sustavnu kontrolu. Korisnik snosi punu odgovornost za sadržaj koji učitava u Uslugu i obvezuje se da neće učitavati sadržaj koji je protuzakonit, krši prava trećih strana ili je na drugi način u suprotnosti s ovim Uvjetima.

Učitavanjem sadržaja u Uslugu Korisnik daje Pružatelju neisključivu, besplatnu, svjetsku licenciju za korištenje Korisničkog sadržaja isključivo u svrhu njegove obrade tehnologijom generativne umjetne inteligencije i prikazivanja Korisničkog sadržaja unutar Usluge, uključujući njegovo korištenje kao ulaza za daljnje generiranje sadržaja (dalje u tekstu također „Ulaz"). Pružatelj se obvezuje da Korisnički sadržaj neće dalje otkrivati trećim stranama, izuzev pružateljima tehnologije velikih jezičnih modela (npr. Google), koji su nužni za funkcioniranje Usluge. Korisnik je svjestan da se sav Korisnički sadržaj učitan u Uslugu može koristiti kao ulaz za generativnu tehnologiju te ovime pristaje na njegovu obradu unutar Usluge.

Pružatelj neće koristiti Korisnički sadržaj na drugi način osim gore opisanog i obvezuje se da ga neće koristiti u marketinške ni druge komercijalne svrhe bez prethodnog izričitog pristanka Korisnika.

3.1 Zadržavanje i brisanje Korisničkog sadržaja

Korisnik daje Pružatelju pristanak na pohranu Korisničkog sadržaja na tehničkim sredstvima Pružatelja (osobito bazama podataka) na neograničeno razdoblje.

Razdoblje čuvanja pojedinih vrsta Korisničkog sadržaja ovisi o vrsti Pretplate koju je Korisnik ugovorio. Pružatelj zadržava pravo za svaku vrstu Pretplate odrediti konkretno razdoblje čuvanja Korisničkog sadržaja i Sadržaja. Nakon isteka tog razdoblja Korisnički sadržaj i Sadržaj mogu biti automatski i nepovratno izbrisani, i to bez prethodne obavijesti Korisniku.

Korisnik je svjestan da se razdoblje čuvanja Korisničkog sadržaja i Sadržaja može razlikovati ovisno o odabranoj Pretplati te da nakon njegova isteka Korisnički sadržaj i Sadržaj mogu biti uklonjeni iz pohrane Usluge. Korisnik je stoga odgovoran za vlastito sigurnosno kopiranje Korisničkog sadržaja i Sadržaja koje želi zadržati dulje od utvrđenog razdoblja čuvanja.

4 Odgovornost

4.1 Eksperimentalna priroda i ograničenje odgovornosti za Sadržaj

Usluga koristi eksperimentalnu tehnologiju generativne umjetne inteligencije koja se neprestano razvija. Ne jamči se da će Sadržaj koji generira Usluga uvijek biti točan, ispravan ili bezopasan. Sadržaj koji pruža Usluga ne predstavlja stajališta Pružatelja, a Pružatelj ne preuzima nikakvu odgovornost za bilo kakav neprikladan, netočan ili pogrešan Sadržaj.

Prije nego što odlučite Sadržaj generiran Uslugom koristiti ili se na njega osloniti, trebali biste ga pažljivo procijeniti. Izrazito preporučujemo da sami provjerite činjeničnu točnost Sadržaja i njegovu prikladnost za vaše konkretne svrhe.

4.2 Isključenje stručnih savjeta

Usluga ne pruža pravne, financijske, medicinske ni druge stručne savjete. Sadržaj koji generira ova Usluga namijenjen je isključivo informativnim i kreativnim svrhama i ne zamjenjuje stručno savjetovanje niti savjete kvalificiranih stručnjaka. Sav Sadržaj koji se odnosi na pravna, financijska, zdravstvena ili druga stručna pitanja nije namijenjen tomu da se na njega oslanja kao na stručno mišljenje. Sadržaj nije medicinska dijagnoza niti zdravstvena skrb i ne smije se kao takav koristiti.

4.3 Ograničenje odgovornosti za štetu

Pružatelj ne odgovara ni za kakve izravne ni neizravne gubitke i štete uzrokovane korištenjem Usluge, uključujući gubitak ili oštećenje podataka, izgubljenu dobit, prekid poslovanja ili druge posljedične štete, gubitke uzrokovane prekidom radne djelatnosti ili narušavanjem cjelovitosti, gubitak dobrog glasa, gubitke nastale zbog kvara ili neispravnosti opreme Korisnika, kao ni za bilo koju drugu štetu ili gubitak. Pružatelj ne odgovara ni za kakvu imovinsku, neimovinsku, izravnu, neizravnu, posljedičnu, ekonomsku ni drugu štetu nastalu u vezi s korištenjem Sadržaja. Ovo ograničenje odgovornosti ne utječe na štetu uzrokovanu namjerno ili krajnjom nepažnjom.

Ova ograničenja odgovornosti vrijede i kada je Pružatelj bio upozoren na mogućnost nastanka takvih šteta, gubitaka ili druge štete.

Ako bi se utvrdilo da je Pružatelj odgovoran za bilo kakvu štetu nastalu u vezi s korištenjem ove Usluge, njegova odgovornost ograničena je na iznos koji je Korisnik platio za korištenje Usluge, izuzev štete uzrokovane namjerno ili krajnjom nepažnjom.

Korisnik izričito pristaje obraniti, obeštetiti i osloboditi Pružatelja od odgovornosti u odnosu na sve troškove, štete, obveze i izdatke (uključujući troškove pravnog zastupanja i druge izdatke) koji Pružatelju nastanu u vezi s bilo kojim zahtjevom ili potraživanjem treće strane povezanim s korištenjem Sadržaja od strane Korisnika, ili koji nastanu u vezi s takvim zahtjevom ili potraživanjem treće strane, odnosno u svrhu njegova sprječavanja.

4.4 Odgovornost za Korisnički sadržaj koji učitaju Korisnici

Korisnici odgovaraju za Korisnički sadržaj koji učitavaju u Uslugu. Pružatelj ne kontrolira učitani Korisnički sadržaj i ne odgovara za njegovu zakonitost ni za eventualnu povredu prava trećih strana. Korisnici su dužni osigurati da njihov Korisnički sadržaj nije protuzakonit i da ne krši autorska prava ni druge pravne propise.

Pružatelj poziva Korisnike da u Korisnički sadržaj koji učitavaju u Uslugu ne unose osobne ni druge osjetljive podatke koji bi podlijegali normama i zakonima o zaštiti podataka (među ostalim, primjerice, Uredbi GDPR). Korisnik snosi punu odgovornost u slučajevima kada takve podatke učita u Uslugu; Pružatelj ne provodi ciljanu kontrolu poštuje li se ta obveza.

Učitani Korisnički sadržaj smije se u okviru Usluge koristiti isključivo kao ulaz za tehnologiju generativne umjetne inteligencije, a Pružatelj se obvezuje da ovaj Korisnički sadržaj neće dijeliti s trećim stranama, izuzev s pružateljima tehnologije nužnima za funkcioniranje Usluge (npr. Google).

5 Zaštita osobnih podataka

U vezi s korištenjem Usluge Pružatelj može obrađivati osobne podatke Korisnika, osobito kada Korisnici u Uslugu učitavaju svoj Korisnički sadržaj. Svaka obrada osobnih podataka provodi se u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i mjerodavnim zakonima.

Detaljne informacije o tome kako Pružatelj obrađuje, čuva i štiti osobne podatke te koja prava Korisniku pripadaju prema GDPR-u, dostupne su u zasebnom dokumentu Pravila privatnosti, dostupnom ovdje: https://www.guideglare.com/hr/pravila-privatnosti

6 Prava i obveze Korisnika

6.1 Prava Korisnika

Korisnik ima pravo:

6.1.1 Pristup Usluzi

Koristiti Uslugu u skladu s ovim Uvjetima.

6.1.2 Zaštita osobnih podataka

Zahtijevati zaštitu svojih osobnih podataka u skladu s pravilima zaštite osobnih podataka (vidi Pravila privatnosti).

6.1.3 Korištenje generiranog Sadržaja

Korisnici imaju pravo koristiti Sadržaj koji je za njih generiran putem Usluge, u osobne ili komercijalne svrhe, ako to nije u suprotnosti s pravnim propisima i ovim Uvjetima.

6.1.4 Povlačenje pristanka

Korisnici imaju pravo u svakom trenutku povući svoj pristanak na obradu osobnih podataka, bez utjecaja na zakonitost obrade koja se temeljila na pristanku danom prije njegova povlačenja (kako je opisano u Pravilima privatnosti). Korisnik je, međutim, svjestan da povlačenje pristanka može onemogućiti daljnje korištenje Usluge, jer je određena obrada osobnih podataka nužna za njezin rad.

6.1.5 Odustanak od ugovora

Korisnici koji su potrošači imaju pravo odustati od ugovora o pružanju Usluge u roku od 14 dana od njegova sklapanja, bez navođenja razloga, u skladu s § 1829 Zakona br. 89/2012 Zb., Građanskog zakonika Češke Republike. Korisnici imaju pravo na povrat svih novčanih sredstava koje je Pružatelj od njih primio; međutim, ako Korisnik zatraži da pružanje Usluge započne prije isteka roka za odustanak, a dio Usluge je već pružen, Pružatelj ima pravo na naknadu razmjernog dijela cijene Usluge koji odgovara opsegu već pružene Usluge. Korisnik će o tome biti obaviješten prije dovršetka narudžbe i dat će izričit pristanak da pružanje Usluge započne prije isteka roka za odustanak.

Ako Pružatelj ne započne pružati Uslugu uz izričit pristanak Korisnika ili ga o tome unaprijed ne obavijesti, Korisnik neće biti dužan platiti nikakav razmjeran dio cijene Usluge.

6.2 Obveze Korisnika

Korisnik ima sljedeće obveze:

6.2.1 Dob Korisnika

Korisnik mora biti stariji od 18 godina. Korištenjem Usluge Korisnik izjavljuje da je navršio najmanje 18 godina i da ima punu poslovnu sposobnost za sklapanje ovog ugovora o korištenju Usluge.

6.2.2 Otvaranje Korisničkog računa

Za pristup Usluzi potrebno je otvoriti korisnički račun (dalje u tekstu također „Račun"). Prilikom registracije dužni ste navesti točne, ažurne i potpune podatke, uključujući svoje ime i valjanu e-mail adresu. Navedeni podaci služe za provjeru vašeg identiteta i osiguranje sigurnog pristupa Usluzi.

6.2.3 Odgovornost za sigurnost Računa

Snosite punu odgovornost za čuvanje povjerljivosti pristupnih podataka svog Računa, uključujući lozinku, kao i za svaku aktivnost provedenu putem vašeg Računa. U slučaju gubitka ili zlouporabe pristupnih podataka dužni ste odmah obavijestiti Pružatelja kako bi Račun mogao biti zaštićen od neovlaštenog pristupa.

6.2.4 Poštivanje pravnih propisa

Korisnici su dužni koristiti Uslugu u skladu s važećim zakonima i pravnim propisima Češke Republike i Europske unije, uključujući propise o zaštiti autorskih prava, zaštiti osobnih podataka, zaštiti potrošača i druge relevantne norme.

6.2.5 Pravila za učitavanje Korisničkog sadržaja

Korisnici snose punu odgovornost za sav Korisnički sadržaj koji učitavaju u Uslugu (tekst, slike ili druge datoteke). Korisnici se obvezuju da u Uslugu neće učitavati sadržaj koji:

• je protuzakonit, uvredljiv, prijeteći, obmanjujući ili na drugi način neprikladan;
• krši prava intelektualnog vlasništva trećih strana (npr. autorska prava, žigove);
• sadrži osobne podatke trećih strana bez njihova izričitog pristanka ili nije u skladu s GDPR-om;
• promiče ili generira sadržaj povezan sa seksualnim zlostavljanjem djece, nasilnim ekstremizmom ili drugim nezakonitim ili štetnim ponašanjem;
• promiče prodaju nedopuštenih tvari, robe ili usluga ili pruža upute za njihovu proizvodnju ili nabavu;
• podupire ili potiče počinjenje bilo kojeg kaznenog djela.

6.2.6 Provjera Sadržaja

Korisnici odgovaraju za provjeru činjenične točnosti i prikladnosti Sadržaja generiranog Uslugom prije nego što se na njega oslone ili ga upotrijebe za bilo kakve odluke ili aktivnosti.

6.2.7 Odgovorno korištenje Usluge

Korisnici ne smiju zloupotrebljavati Uslugu za aktivnosti koje bi mogle ugroziti njezinu funkcionalnost ili narušiti Usluge koje se pružaju ostalim Korisnicima. To se, primjerice, odnosi na:

• pokušaje narušavanja sigurnosti Usluge, preopterećivanje poslužitelja, automatizirane upite ili druge aktivnosti koje bi mogle negativno utjecati na rad Usluge;
• generiranje ili širenje neželjene pošte, obmanjujuće ili prijevarno postupanje, krađu identiteta (phishing) ili zlonamjerni softver;
• namjerno zaobilaženje ili narušavanje sigurnosnih filtara Usluge s ciljem da se model navede na generiranje neprikladnog ili štetnog Sadržaja.

6.2.8 Valjana Pretplata

Korisnici tijekom cijelog razdoblja korištenja Usluge moraju imati valjanu i podmirenu Pretplatu. Ako Pretplata ne bude uredno podmirena ili obnovljena, pristup Usluzi bit će ograničen ili ukinut.

6.2.9 Zabrana zaobilaženja tehničkih mjera

Korisnici ne smiju zaobilaziti niti pokušavati zaobići bilo kakve sigurnosne mjere ili tehnološke prepreke uspostavljene radi zaštite Usluge i njezinih Korisnika.

6.2.10 Zabrana izravnog pristupa API-ju

Korisnici ne smiju izravno pristupati sučelju Usluge (API). Usluga se smije koristiti isključivo putem grafičkog korisničkog sučelja Usluge dostupnog na adresi app.guideglare.com.

6.2.11 Zabrana generiranja neprikladnog Sadržaja

Korisnici ne smiju Uslugu koristiti za stvaranje, generiranje ili širenje Sadržaja koji:

• promiče ili potiče mržnju, nasilje ili samoozljeđivanje;
• potiče na uznemiravanje, zlostavljanje ili vrijeđanje pojedinaca ili skupina na temelju osjetljivih obilježja (npr. rase, vjere, spola);
• sadrži seksualno eksplicitan materijal, izuzev sadržaja stvorenog u znanstvene, obrazovne, dokumentarne ili umjetničke svrhe;
• zloupotrebljava osobne podatke ili omogućuje praćenje osoba bez njihova pristanka;
• predstavlja se kao druga osoba bez njezina pristanka, u svrhu prijevare ili nanošenja štete;
• služi širenju neistinitih informacija ili obmanjujućih tvrdnji, osobito u osjetljivim područjima poput zdravlja, financija, prava ili javnih usluga.

6.2.12 Postupanje s generiranim Sadržajem

Korisnici su dužni poštovati pravila o označavanju, objavljivanju i drugom korištenju generiranog Sadržaja iz članka 10 ovih Uvjeta.

6.3 Posljedice povrede obveza

Ako Korisnik prekrši bilo koju od gore navedenih obveza, Pružatelj zadržava pravo odmah onemogućiti pristup Usluzi, ukloniti učitani protuzakoniti Korisnički sadržaj i Sadržaj te, prema potrebi, ukinuti Korisnički račun bez prethodne obavijesti. Pružatelj može poduzeti i daljnje pravne korake, uključujući ostvarivanje prava na naknadu štete uzrokovane povredom ovih Uvjeta.

7 Povratne informacije

Bez ikakve obveze s vaše strane možete iznositi prijedloge i zahtjeve ili nuditi ispravke, izmjene, poboljšanja ili druge povratne informacije o Usluzi (dalje u tekstu također „Povratne informacije"). Povratne informacije, čak i ako ih označite povjerljivima, ne stvaraju za Pružatelja nikakvu obvezu čuvanja tajnosti. Ako pružite Povratne informacije, na temelju svojih prava intelektualnog vlasništva dajete Pružatelju i osobama koje on ovlasti isključivu, trajnu, neopozivu, svjetsku, besplatnu, u cijelosti plaćenu i prenosivu licenciju s pravom davanja podlicencija za javno izvođenje, javno prikazivanje, umnožavanje, korištenje, izradu, prodaju, ponudu za prodaju, distribuciju (uključujući kroz više razina distribucije), uvoz, izradu izvedenih djela i drugo komercijalno iskorištavanje Povratnih informacija prema nahođenju Pružatelja.

Ne smijete pružati Povratne informacije za koje imate razloga vjerovati da podliježu bilo kakvom ograničenju koje bi onemogućilo ostvarivanje prava navedenog u ovom članku, ili koje podliježu licencnim uvjetima koji zahtijevaju da bilo koji proizvod koji uključuje takve Povratne informacije ili je razvijen uz njihovo korištenje, odnosno drugo intelektualno vlasništvo Pružatelja ili s njim povezanih osoba, bude licenciran ili na drugi način podijeljen s bilo kojom trećom stranom.

8 Pretplata, plaćanja i cijene

8.1 Plaćanja

8.1.1 Načini plaćanja

Cijena Pretplate određuje se prema važećem cjeniku objavljenom na internetskim stranicama Usluge. Plaćanja za Pretplatu obrađuju se putem platnog sustava Stripe (stripe.com). Pretplata se plaća platnim karticama koje podržava Stripe, uključujući kreditne i debitne kartice (dalje u tekstu također „Sredstvo plaćanja"). Prilikom izvršavanja plaćanja Korisnik se obvezuje navesti valjane podatke o plaćanju i pristaje na to da Stripe naplaćuje u ime Pružatelja u skladu s ugovorenom Pretplatom.

8.1.2 Povrat novca u slučaju nedostupnosti Usluge

Ako dođe do prekida rada Usluge uzrokovanog na strani Pružatelja koji neprekidno traje dulje od 48 sati, Korisnik ima pravo zatražiti povrat razmjernog dijela plaćene Pretplate za razdoblje u kojem Usluga nije bila dostupna. Povrat novca iz drugih razloga se ne odobrava, osim ako u iznimnim slučajevima nije drukčije dogovoreno.

8.2 Pretplata

8.2.1 Trajanje i obnova Pretplate

Pretplata se pruža na mjesečno, godišnje ili drugo razdoblje određeno prilikom kupnje. Pretplata se automatski obnavlja na kraju svakog pretplaćenog razdoblja, osim ako je Korisnik ne otkaže najmanje 24 sata prije kraja tekućeg razdoblja. Korisnik je svjestan da je s obnovom Pretplate povezano automatsko plaćanje cijene Pretplate sa Sredstva plaćanja koje je Korisnik naveo prilikom naručivanja Pretplate Usluge, odnosno sa Sredstva plaćanja unesenog u grafičko sučelje Usluge. Korisnik može u svakom trenutku promijeniti dodijeljeno Sredstvo plaćanja u grafičkom sučelju Usluge. Korisnici će o nadolazećoj obnovi i mogućnostima otkazivanja biti obaviješteni putem korisničkog sučelja Usluge, a mogu se informirati i e-poštom.

8.2.2 Otkazivanje Pretplate

Korisnici mogu svoju Pretplatu otkazati u bilo kojem trenutku putem korisničkog računa ili obraćanjem korisničkoj podršci. Pretplata ostaje aktivna do kraja već plaćenog razdoblja i nakon njegova isteka neće biti obnovljena. Korisnicima ne pripada pravo na povrat novca za neiskorišteno razdoblje.

8.2.3 Promjene cijena

Pružatelj zadržava pravo u svakom trenutku prilagoditi cijene Pretplate Usluge. Korisnici će o promjenama cijena biti obaviješteni najmanje 30 dana unaprijed. U slučaju povećanja cijene Pretplate Korisnici imaju pravo otkazati svoju Pretplatu prije stupanja izmjene na snagu, pri čemu će postojeća cijena vrijediti do kraja plaćenog razdoblja.

8.2.4 Brisanje podataka Korisnika nakon otkazivanja Pretplate

Nakon otkazivanja Pretplate Pružatelj zadržava pravo izbrisati sve podatke i sadržaj koje je Korisnik učitao u Uslugu, uključujući Korisnički sadržaj i Sadržaj, po isteku 30 dana od datuma otkazivanja Pretplate. Korisnici su odgovorni za sigurnosno kopiranje svog Korisničkog sadržaja i Sadržaja prije prestanka Pretplate. Nakon isteka tog razdoblja podatke nije moguće obnoviti. Pružatelj ne odgovara ni za kakve gubitke uzrokovane brisanjem podataka nakon isteka tog razdoblja.

8.2.5 Ograničenje pristupa Korisniku bez valjane Pretplate

Ako Pretplata Korisnika nije podmirena ili je otkazana, pristup Usluzi automatski će biti ograničen ili ukinut. Pružatelj ne odgovara ni za kakve gubitke ili štete uzrokovane ograničenjem pristupa Usluzi zbog nepodmirivanja ili otkazivanja Pretplate.

8.3 Pristanak na trenutačni početak pružanja Usluge

8.3.1 Izričit pristanak na trenutačni početak pružanja Usluge

Kupnjom Pretplate Korisnik pristaje na to da Pružatelj započne s izvršavanjem Usluge odmah, tj. neposredno nakon dovršetka kupnje Pretplate.

8.4 Poučavanje Korisnika o prestanku prava na odustanak od ugovora

8.4.1 Poučenje o prestanku prava na odustanak

Korisnik je uredno poučen i svjestan je da ovim pristankom prestaje njegovo pravo na odustanak od ugovora u roku od 14 dana, jer izvršavanje Usluge počinje odmah nakon kupnje Pretplate.

8.5 Korisnički krediti i politika poštene uporabe (fair use policy)

8.5.1 Korisnički krediti

Korisnici u okviru svoje Pretplate dobivaju određenu količinu jedinica (tzv. korisničkih kredita) koje mogu koristiti za pojedine funkcije umjetne inteligencije (dalje u tekstu također „Krediti"). Ti su Krediti namijenjeni aktivaciji i korištenju pojedinih funkcija Usluge, osobito generiranju teksta i digitalnog sadržaja putem tehnologije umjetne inteligencije. Količina dodijeljenih Kredita može se razlikovati ovisno o vrsti Pretplate. Prilikom korištenja odabranih funkcija Usluge pojedini se Krediti oduzimaju. Ako Korisnik potroši dodijeljene Kredite, pojedine funkcije Usluge mogu biti ograničene ovisno o vrsti potrošenih Kredita.

Krediti se obnavljaju na početku svakog plaćenog razdoblja i ne mogu se prenijeti u sljedeće razdoblje ako nisu iskorišteni. Podatke o postotku iskorištenosti Kredita u tekućem razdoblju Korisnik može pronaći u grafičkom sučelju Usluge, odnosno ih može dobiti obraćanjem korisničkoj podršci.

8.5.2 Politika poštene uporabe (fair use policy)

Radi osiguranja jednakog pristupa i kvalitetnog funkcioniranja Usluge za sve Korisnike, korištenje pojedinih funkcija Usluge regulirano je načelima „fair use". Ta regulacija ograničava broj pojedinačnih poziva Usluge na određeni broj u minuti. Taj broj Korisnik može saznati obraćanjem podršci Usluge. Ograničenje je postavljeno tako da svaki Korisnik može potrošiti Kredite dodijeljene u okviru svoje Pretplate.

Kršenje ovih načela ili pokušaji zaobilaženja ovog ograničenja (npr. upotrebom automatiziranih skripti) mogu dovesti do privremenog ili trajnog ograničenja pristupa Usluzi ili gubitka Kredita bez naknade. Pružatelj zadržava pravo prilagoditi ta ograničenja radi očuvanja dostupnosti i kvalitete Usluge.

8.6 Probno razdoblje

8.6.1 Određenje Probnog razdoblja

Korisnici imaju mogućnost besplatno isprobati Aplikaciju u trajanju od 5 kalendarskih dana. Ovo probno razdoblje (dalje u tekstu također „Probno razdoblje" ili „Trial") dostupno je svakom registriranom Korisniku samo jednom.

8.6.2 Zabrana zaobilaženja ograničenja

Korisnik ne smije otvarati više Korisničkih računa s ciljem zaobilaženja ograničenja koje omogućuje korištenje Triala samo jednom. Pružatelj zadržava pravo prema vlastitom nahođenju deaktivirati ili ukinuti bilo koji Korisnički račun koji krši ovo pravilo.

8.6.3 Aktivacija

Korisnik koji ispunjava uvjete za korištenje Triala može ga aktivirati odabirom odgovarajuće mogućnosti u sučelju Aplikacije prilikom ugovaranja pretplate. Za aktivaciju Triala Korisnik je dužan unijeti podatke o svom Sredstvu plaćanja. Sredstvo plaćanja tijekom Probnog razdoblja neće biti terećeno nikakvim plaćanjem. Korisnik ipak Pružatelju daje pravo da navedeno Sredstvo plaćanja nakon isteka Probnog razdoblja autorizira i, prema potrebi, tereti plaćanjem, ako Korisnik dotad ne otkaže Uslugu.

8.6.4 Deaktivacija

Korisnik ima pravo u svakom trenutku tijekom Probnog razdoblja besplatno otkazati Uslugu putem sučelja Aplikacije. Ako Korisnik otkaže Uslugu prije kraja Probnog razdoblja, ništa mu se neće naplatiti, a pružanje Usluge prestat će istekom Probnog razdoblja.

9 Dostupnost Usluge i prestanak pružanja Usluge

9.1 Dostupnost Usluge

Pružatelj nastoji osigurati neprekidnu dostupnost Usluge, no ne odgovara za bilo kakve prekide, ograničenja pristupa ili prekide rada Usluge, bilo zbog tehničkih razloga, razloga održavanja ili drugih razloga. Pružatelj ne jamči da će Usluga uvijek biti dostupna, bez pogrešaka ili funkcionalna.

Pružatelj ne odgovara ni za kakvu štetu, gubitke ili štetu koja Korisniku može nastati zbog nedostupnosti Usluge ili Korisničkog sadržaja i Sadržaja pruženih putem Usluge, bilo da je riječ o privremenoj ili dugotrajnoj nedostupnosti. To uključuje, među ostalim, slučajeve uzrokovane tehničkim problemima, prekidima mreže, održavanjem, ažuriranjima, intervencijama trećih strana ili drugim nepredvidivim okolnostima.

Korisnik je svjestan da dostupnost Usluge ni Korisničkog sadržaja i Sadržaja nije zajamčena te pristaje na to da Pružatelj ne odgovara ni za kakvu izravnu ni neizravnu imovinsku, neimovinsku, ekonomsku ni drugu štetu uzrokovanu nedostupnošću Usluge ili Korisničkog sadržaja i Sadržaja. Ovo ograničenje odgovornosti vrijedi i kada je Pružatelj bio upozoren na mogućnost nastanka takve štete.

9.2 Prestanak pružanja Usluge od strane Pružatelja

Pružatelj nadalje zadržava pravo u bilo kojem trenutku prestati pružati Uslugu, iz bilo kojeg razloga, uključujući poslovne, tehničke ili operativne razloge. U slučaju prestanka pružanja Usluge, Korisnicima koji su Uslugu pretplatili na određeno razdoblje bit će vraćen razmjeran dio novca za neiskorišteno razdoblje, pri čemu se taj iznos izračunava prema preostalom razdoblju valjane Pretplate na dan prestanka pružanja Usluge.

Korisnicima prilikom prestanka pružanja Usluge ne pripada pravo ni na kakvu drugu naknadu ili činidbu iznad navedenog iznosa za neiskorišteno razdoblje.

10 Umjetna inteligencija i postupanje s izlaznim rezultatima

10.1 Status stranaka prema Uredbi o umjetnoj inteligenciji

Pružatelj nastupa kao dobavljač UI sustava u smislu čl. 3. t. 3. Uredbe o umjetnoj inteligenciji. Korisnik je svjestan da pri daljnjem korištenju, širenju ili objavljivanju Sadržaja generiranog Uslugom nastupa u vlastitom svojstvu subjekta koji uvodi sustav umjetne inteligencije (engl. deployer) u smislu čl. 3. t. 4. Uredbe o umjetnoj inteligenciji te da samostalno ispunjava obveze koje iz tog svojstva proizlaze, osobito obveze iz čl. 50. Uredbe o umjetnoj inteligenciji. Pružatelj te obveze ne ispunjava umjesto Korisnika i nema mogućnost utjecati na njihovo ispunjavanje.

10.2 Označavanje generiranog Sadržaja

Sadržaj generiran Uslugom može nositi strojno čitljivu oznaku svog podrijetla, osobito u obliku metapodataka datoteke ili nevidljivog vodenog žiga koji je umetnula tehnologija kojom je Sadržaj stvoren. Korisnik se obvezuje da tu oznaku neće uklanjati, mijenjati, prikrivati niti na drugi način obezvrjeđivati, niti će za to koristiti alate namijenjene toj svrsi. Korisnik nadalje ne smije Sadržaj mijenjati na način čija je svrha prikriti da je stvoren umjetnom inteligencijom. Povreda ove obveze predstavlja bitnu povredu Uvjeta s posljedicama iz članka 6.3.

Svrha je ove odredbe očuvati djelotvornost označavanja izlaznih rezultata prema čl. 50. st. 2. Uredbe o umjetnoj inteligenciji. Uklanjanjem ili obezvrjeđivanjem oznake Korisnik onemogućuje ispunjenje obveze Pružatelja iz navedene odredbe i onemogućuje trećim stranama da prepoznaju da je Sadržaj stvoren umjetnom inteligencijom.

10.3 Obveza objave podrijetla Sadržaja

Ako Korisnik objavljuje Sadržaj generiran ili izmijenjen Uslugom, dužan je njegovo podrijetlo u umjetnoj inteligenciji objaviti uvijek kada to zahtijevaju pravni propisi. Prema čl. 50. st. 4. Uredbe o umjetnoj inteligenciji to se osobito odnosi na:

• slikovni, zvučni ili audiovizualni Sadržaj koji prikazuje stvarne osobe, mjesta, predmete ili događaje i ostavlja dojam autentičnosti (tzv. „deepfake" u smislu čl. 3. t. 60. Uredbe o umjetnoj inteligenciji);
• tekst objavljen u svrhu obavještavanja javnosti o pitanjima od javnog interesa.

Obavijest o podrijetlu Sadržaja mora, u skladu s čl. 50. st. 5. Uredbe o umjetnoj inteligenciji, biti jasna, razgovijetna i dostupna najkasnije u trenutku prvog dodira primatelja sa Sadržajem.

10.4 Ljudski nadzor i urednička odgovornost

Sadržaj generiran Uslugom predstavlja radni nacrt, a ne gotov rezultat. Korisnik je dužan svaki Sadržaj prije njegova korištenja, širenja ili objavljivanja sam provjeriti, utvrditi njegovu točnost, potpunost i usklađenost s pravnim propisima te ga izričito odobriti.

Korisnik za Sadržaj koji objavi na temelju Usluge snosi punu uredničku i autorsku odgovornost, kao da ga je sam stvorio. To vrijedi i kada Korisnik djeluje u okviru svoje struke, osobito ako je riječ o novinaru, uredniku, izdavaču ili drugoj osobi odgovornoj za sadržaj medija. Korisnik se ne smije oslanjati na Sadržaj bez vlastite provjere, osobito kada je riječ o podacima, citatima, brojkama, imenima te informacijama pravne, zdravstvene ili financijske naravi.

Korisnik je svjestan da se izuzeće od obveze iz članka 10.3 ovih Uvjeta, koje čl. 50. st. 4. Uredbe o umjetnoj inteligenciji priznaje sadržaju koji podliježe ljudskom nadzoru ili uredničkoj odgovornosti, primjenjuje samo ako Korisnik takav nadzor doista provodi i doista snosi odgovornost za objavljeni sadržaj.

10.5 Zabranjene uporabe

Korisnik ne smije Uslugu ni generirani Sadržaj koristiti, osobito, kako bi:

• Sadržaj prikazivao kao djelo, izjavu ili izraz stvarne osobe koja ga nije stvorila;
• stvarao lik, glas ili nastup žive osobe bez njezina dokazivog pristanka;
• stvarao Sadržaj koji može dovesti primatelja u zabludu da komunicira s čovjekom, a da pritom nije ispunio obvezu obavještavanja iz čl. 50. st. 1. Uredbe o umjetnoj inteligenciji;
• provodio prakse zabranjene čl. 5. Uredbe o umjetnoj inteligenciji;
• ocjenjivao, uspoređivao, razvrstavao, filtrirao ili na drugi način izrađivao profile kandidata za zaposlenje, zaposlenika ili drugih osoba u radnom ili sličnom odnosu, osobito kako bi na temelju Sadržaja birao kandidate, ocjenjivao njihovu prikladnost, osobine ličnosti, pouzdanost ili uspješnost, odnosno pripremao podloge za takve odluke; ova zabrana vrijedi i kada konačnu odluku donosi čovjek (Prilog III. točka 4. Uredbe o umjetnoj inteligenciji, čl. 22. Uredbe (EU) 2016/679);
• koristio Sadržaj kao podlogu za odlučivanje o osobama u drugim područjima koja čl. 6. i Prilog III. Uredbe o umjetnoj inteligenciji označavaju visokorizičnima (osobito obrazovanje, pristup osnovnim javnim i privatnim uslugama, procjena kreditne sposobnosti, izvršavanje zakona i pravosuđe), bez smislene procjene od strane čovjeka.

Zabrana izrade profila kandidata i zaposlenika iz ovog članka ne dovodi u pitanje korištenje Usluge za izradu općih tekstova i materijala u području zapošljavanja i upravljanja ljudskim potencijalima koji se ne odnose na procjenu konkretne osobe, primjerice oglasa, opisa radnih mjesta, predložaka za komunikaciju s kandidatima ili internih metodologija.

10.6 Odgovornost Korisnika i naknada štete

Obveze iz članaka 10.2 do 10.5 Korisnik ispunjava na vlastitu odgovornost. Ako ih prekrši, sam odgovara za nastalu štetu i obvezuje se Pružatelju naknaditi svu štetu, troškove i činidbe koje Pružatelj zbog takve povrede pretrpi, uključujući troškove pravnog zastupanja i novčane kazne koje nadzorna tijela izreknu prema čl. 99. Uredbe o umjetnoj inteligenciji. Ovom odredbom ne dovodi se u pitanje ograničenje odgovornosti Pružatelja iz članka 4.

11 Pravne odredbe

11.1 Izmjene Uvjeta korištenja

Pružatelj zadržava pravo u svakom trenutku prilagoditi ili izmijeniti ove Uvjete. O svim izmjenama Uvjeta Korisnici će biti obaviješteni putem Usluge ili e-poštom na adresu koju je Korisnik naveo prilikom registracije, i to najmanje 14 dana prije njihova stupanja na snagu. Korisnici imaju pravo odbiti izmjene i raskinuti ugovor o korištenju Usluge bez ikakvih sankcija ako se s izmjenama ne slažu. Nastavkom korištenja Usluge nakon stupanja izmjena na snagu Korisnici izražavaju svoj pristanak na te izmjene.

11.2 Mjerodavno pravo i sudska nadležnost

Ovi Uvjeti uređeni su pravom Češke Republike. Sporove nastale u vezi s korištenjem Usluge ili s ovim Uvjetima rješavat će nadležni sudovi Češke Republike. Korisnici koji su potrošači mogu podnijeti tužbu sudu prema mjestu svog prebivališta.

11.3 Odvojivost

Ako bi bilo koja odredba ovih Uvjeta bila proglašena nevaljanom ili neprovedivom, to neće utjecati na valjanost i provedivost preostalih odredbi. Nevaljana odredba bit će zamijenjena valjanom odredbom koja se najviše približava izvornoj namjeri.

11.4 Cjelovitost ugovora

Ovi Uvjeti korištenja predstavljaju potpun i cjelovit sporazum između Korisnika i Pružatelja u pogledu korištenja Usluge te zamjenjuju sve prethodne sporazume, dogovore ili izjave koji se odnose na korištenje Usluge, bilo pisane ili usmene.

Ovi Uvjeti korištenja sastavljeni su na različitim jezicima. U slučaju bilo kakvog nesklada između jezičnih verzija mjerodavna je češka verzija.

Explicaire s.r.o.
Plovární 478/1, Jižní Předměstí, 301 00 Plzeň
IČO: 19890770