ANDMEKAITSETINGIMUSED

Viimati uuendatud: 22. 9. 2025

Ettevõte Explicaire s.r.o., IČO: 19890770, asukohaga Plovární 478/1, Jižní Předměstí, 301 00 Plzeň, kantud Plzeňi Linnakohtu äriregistrisse, jaotis C 44440/KSPL (edaspidi ka „Meie“) kui isikuandmete vastutav töötleja, teavitab teid kui meie veebisaitide külastajaid, GuideGlare rakenduse kasutajaid, meie kliente, tarnijaid ja koostööpartnereid allpool kirjeldatud isikuandmete kogumisest ja privaatsuspõhimõtetest.

Teie isikuandmete kaitse on meile oluline ja seetõttu lähtume oma suhetes teiega alati nendest põhimõtetest. Käesolevad privaatsuspõhimõtted selgitavad eelkõige:

  • milliseid teie isikuandmeid me töötleme,
  • millistel eesmärkidel ja kuidas me teie isikuandmeid töötleme ning nende töötlemise õiguslikku alust,
  • kellele võidakse teie isikuandmeid edastada,
  • kui kaua me teie isikuandmeid töötleme,
  • millised on teie õigused seoses teie isikuandmete kaitsega.

Kui vajate teksti mõne osa selgitamist, nõuannet või teie isikuandmete edasise töötlemise arutamist, võite meiega igal ajal ühendust võtta e-posti aadressil gdpr@explicaire.com või meie ettevõtte asukoha aadressil.

ISIKUANDMETE TÖÖTLEMISE ULATUS

Töötleme erinevaid andmeid sõltuvalt sellest, kuidas te meie teenuseid kasutate.

  1. Meie veebisaitide külastamisel (www.guideglare.com):
    • Küpsised ja veebisaidi kasutamise andmed (rohkem teavet jaotises Küpsised).
  2. GuideGlare rakenduse registreerimisel ja kasutamisel aadressil app.guideglare.com (edaspidi "Rakendus"):
    • Ees- ja perekonnanimi,
    • e-posti aadress, telefoninumber,
    • aadress (sh arveldusaadress), äriregistri kood (IČO), käibemaksukohustuslase number (DIČ), ettevõtte nimi
    • muud isikuandmed, mis on vajalikud meie vastastikuse kohustuse täitmiseks,
    • küpsised ja rakenduse kasutamise andmed.
  3. Meiega ühenduse võtmisel (nt kontaktivormi kaudu või potentsiaalse kliendina):

    Kui võtate meiega ühendust (nt meie potentsiaalse kliendina) (kas veebisaidi www.guideglare.com kaudu või muul viisil), palutakse teil esitada teatud andmed enda kohta, mida me edasi töötleme ja need on:

    • Ees- ja perekonnanimi,
    • e-posti aadress ja telefoninumber.

KÜPSISED

Meie veebisaidid ja rakendus kasutavad küpsiseid (väikesed tekstifailid, mis paigutatakse teie seadmesse), mis on mõeldud teenuste osutamiseks ja andmete kogumiseks. Küpsisefaili tekst koosneb sageli numbritest ja tähtedest, mis tuvastavad teie arvuti üheselt, kuid see võib sisaldada ka muud teavet.

Lisateavet selle kohta, kuidas me küpsiseid kasutame, leiate vastavalt veebilehelt Küpsiste poliitika.

TÖÖTLEMISE EESMÄRK JA ÕIGUSLIK ALUS

Kui olete meie veebisaidi külastaja või rakenduse kasutaja, töötleme teie isikuandmeid küpsiste kujul, nagu eespool mainitud, õigustatud huvi alusel, mis seisneb meie huvis jälgida meie teenuste kasutamist ja neid täiustada. Töötleme teie isikuandmeid ainult eespool nimetatud eesmärgil. Eespool nimetatud andmete esitamine ei ole meie nõue, kuid ilma nende andmete esitamiseta võivad mõned meie veebisaitide või rakenduse funktsioonid olla piiratud. Teie isikuandmeid ei kasutata mis tahes ainult automatiseeritud otsuste tegemiseks, sealhulgas sellistel otsustel põhinevaks profiilimiseks.

Kui olete meie juurde tööle kandideerija, töötleme teie isikuandmeid õigustatud huvi alusel, mis seisneb meie huvis täita vabu töökohti ja teie huvis leida oma ootustele vastav töökoht. Töötlemise eesmärk on seega leida sobiv kandidaat meie poolt pakutavale vabale ametikohale. Teie poolt esitatud andmeid kasutame teiega ühenduse võtmiseks valikuprotsessi seisu kohta. Töötleme teie isikuandmeid ainult eespool nimetatud eesmärgil ja kui olete huvitatud konkreetsest ametikohast, töötleme isikuandmeid ainult selle ametikoha täitmiseks või teie poolt soovitud ametikohale sarnaste ametikohtade jaoks. Eespool nimetatud andmete esitamine on meie nõue, ilma nende andmete esitamiseta ei saa me teid valikuprotsessi kaasata. Teie isikuandmeid ei kasutata mis tahes ainult automatiseeritud otsuste tegemiseks, sealhulgas profiilimiseks.

Kui olete meie juurde tööle kandideerija, võite meile anda ka oma nõusoleku isikuandmete töötlemiseks, nimelt andmete töötlemiseks valikuprotsesside eesmärgil.

Kui olete meie klient, tarnija või rakenduse kasutaja, töötleme teie isikuandmeid peamiselt seetõttu, et need on vajalikud lepingu täitmiseks või seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks (eelkõige maksu- ja raamatupidamiskohustused) või õigustatud huvi alusel (mis seisneb eelkõige meie teenuste kvaliteedi parandamises ja teiega meie pakkumistega ühenduse võtmises). Töötlemise eesmärk on seega peamiselt meie ärisuhte sujuva teostamise tagamine ja ühise ärikoostöö edasine arendamine. Teie ees- ja perekonnanime ning e-posti aadressi võime kasutada teile äri- ja turundusteadaannete ning kutsete saatmiseks üritustele, messidele ja töötubadesse, st et anda teile teavet, mis meie arvates võiks teile huvi pakkuda ja kasulik olla. Teie isikuandmeid võime edasi kasutada meie sisevajadusteks, mis on seotud eelkõige teie rahulolu jälgimise, pakutavate toodete ja teenuste kvaliteedi optimeerimise ja parandamisega, uute toodete arendamisega ja riskide vähendamisega. Isikuandmete esitamine lepingu täitmiseks ja seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks on meie nõue ning nende esitamata jätmine võib olla lepingu sõlmimata jätmise või ärikoostöö lõpetamise põhjuseks.

KELLEL ON JUURDEPÄÄS TEIE ISIKUANDMETELE

Teie isikuandmeid võivad meie jaoks teatud tegevuste tagamisel töödelda volitatud töötlejad. Need on peamiselt järgmised partnerite ja teenuste kategooriad:

  • Üksused, mis pakuvad meile serveri-, veebi-, pilve- või IT-teenuseid.
  • Üksused, mis pakuvad meile raamatupidamisteenuseid.
  • Üksused, mis pakuvad meile õigusteenuseid.
  • Üksused, mis pakuvad meile makseteenuseid.
  • Volitatud töötlejad, kes pakuvad meile muid teenuseid – konsultatsioonid, auditid ja muud välisteenused.

Konkreetsed volitatud töötlejad ja kolmandate osapoolte teenused

Google (Cloud, Ads, Analytics, OAuth)

Google Cloud Platform: Teie isikuandmeid võidakse säilitada Google Cloud Platformi pilveplatvormil, mida kasutame oma teenuste turvalise ja usaldusväärse toimimise tagamiseks. Andmeid töödeldakse Euroopa Liidu andmekeskustes.

Google Ads ja Google Analytics: Kasutame oma veebisaidil ja rakenduses neid tööriistu külastatavuse analüüsimiseks ja isikupärastatud reklaami pakkumiseks. Teenused koguvad teavet küpsiste abil. Lisateavet leiate Google'i privaatsuspoliitikast.

Sisselogimine Google'i kaudu ja andmete kasutamine (Google OAuth)

Meie rakendus võimaldab teil registreeruda ja sisse logida oma Google'i kontoga. Kui valite selle võimaluse, kogume ja töötleme teie Google'i konto teavet vastavalt nende eeskirjadele ja tingimustele.

Juurdepääs andmetele: Teie Google'i kontolt pääseme juurde ainult põhilistele profiiliandmetele, konkreetselt teie nimele ja e-posti aadressile.

Andmete kasutamine: Kasutame neid andmeid ainult järgmistel eesmärkidel:

  • Autentimine ja sisselogimine: Registreerimis- ja sisselogimisprotsessi lihtsustamiseks teie rakendusse.
  • Isikupärastamine: Teie nime kuvamiseks rakenduse kasutajaliideses.
  • Suhtlus: Teie poole nimepidi pöördumiseks e-kirjades, mida teile saadame.

Andmete säilitamine ja jagamine: Teie nimi ja e-posti aadress on turvaliselt salvestatud meie andmebaasis. Me ei jaga seda teavet ühegi kolmanda osapoolega.

Meie tegevus Google'i kontodelt saadud teabega on täielikult kooskõlas Google'i API-teenuste kasutajaandmete poliitikaga, sealhulgas piiratud kasutuse nõuetega (Limited Use Requirements).

Stripe

Tellimuse ostmisega seotud finantstehingute või muude ühekordsete maksete tegemisel rakenduses kasutame Stripe, Inc. makselahendust (https://stripe.com). Lisateabe saamiseks selle kohta, kuidas Stripe teie andmeid kogub ja kasutab, külastage privaatsuspoliitika lehte.

Microsoft Clarity ja Microsoft Advertising

Teeme koostööd Microsoft Clarity ja Microsoft Advertisingiga, et jäädvustada, kuidas te meie veebisaiti kasutate ja sellega suhtlete käitumuslike mõõdikute, soojuskaartide ja seansi korduste kaudu, et saaksime oma tooteid/teenuseid täiustada ja reklaamida. Veebisaidi kasutusandmed kogutakse esimese ja kolmanda osapoole küpsiste ja muude jälgimistehnoloogiate abil, et määrata toodete/teenuste populaarsust ja veebitegevust. Lisaks kasutame seda teavet veebisaidi optimeerimiseks, pettuste ennetamiseks/turvalisuse tagamiseks ja reklaamimiseks. Lisateabe saamiseks selle kohta, kuidas Microsoft teie andmeid kogub ja kasutab, külastage Microsofti privaatsusavaldust.

Meta (Pixel ja Ads)

Kasutame oma veebisaidil Meta Pixeli reklaamide tõhususe mõõtmiseks ja turunduseesmärkidel Meta platvormidel (Facebook, Instagram). Lisateavet leiate Meta privaatsuspoliitikast.

ISIKUANDMETE TÖÖTLEMISE AEG

Töötleme teie isikuandmeid seni, kuni osutame teile oma teenuseid või täidame vastastikust lepingut, meie õigustatud huvi kestuse ajal või seni, kuni see on vajalik arhiveerimis- ja muude kehtivatest õigusaktidest tulenevate kohustuste täitmiseks, nagu näiteks raamatupidamise seadus, arhiiviseadus, käibemaksuseadus ja muud.

Säilitame teie isikuandmeid nii kaua, kui see on vajalik meie teenuste osutamiseks ja soovitud tehingute lõpuleviimiseks või muudeks olulisteks eesmärkideks, nagu meie juriidiliste kohustuste järgimine, vaidluste lahendamine ja meie lepingute jõustamine.

Kui te meiega ühendust võtate (näiteks e-kirja teel aadressil gdpr@explicaire.com), teatame teile alati täpse aja, kui kaua teie isikuandmeid töödeldakse.

TEIE ÕIGUSED, MIS TULENEVAD ISIKUANDMETE TÖÖTLEMISEST

Seoses teie isikuandmete töötlemisega on teil järgmised õigused:

  • Õigus tutvuda isikuandmetega,
  • õigus andmete parandamisele,
  • õigus andmete kustutamisele,
  • õigus andmete töötlemise piiramisele,
  • õigus andmete ülekandmisele,
  • õigus esitada vastuväiteid töötlemisele,
  • õigus mitte olla ainult automatiseeritud töötlemisel, sealhulgas profiilimisel, põhineva otsuse objektiks,
  • õigus esitada kaebus isikuandmete töötlemise kohta.

Teie õigused on allpool selgitatud, et saaksite nende sisust selgema ettekujutuse.

Õigus tutvuda andmetega tähendab, et võite igal ajal küsida meie kinnitust, kas teid puudutavaid isikuandmeid töödeldakse või mitte, ja kui jah, siis millistel eesmärkidel, millises ulatuses, kellele need on avalikustatud, kui kaua me neid töötleme, kas teil on õigus andmete parandamisele, kustutamisele, töötlemise piiramisele või vastuväidete esitamisele, kust me isikuandmed saime ja kas teie isikuandmete töötlemisel toimub automatiseeritud otsuste tegemine, sealhulgas võimalik profiilimine. Samuti on teil õigus saada koopia oma isikuandmetest, kusjuures esimene koopia on tasuta, edasiste koopiate eest võime nõuda mõistlikku tasu halduskulude katteks.

Õigus andmete parandamisele tähendab, et võite igal ajal paluda meil parandada või täiendada oma isikuandmeid, kui need on ebatäpsed või mittetäielikud.

Õigus andmete kustutamisele tähendab, et peame teie isikuandmed kustutama, kui (i) neid ei ole enam vaja eesmärkidel, milleks need koguti või muul viisil töödeldi, (ii) töötlemine on ebaseaduslik, (iii) esitate vastuväiteid töötlemisele ja puuduvad ülekaalukad õigustatud põhjused töötlemiseks, (iv) see on meile seadusega ette nähtud kohustus või (v) tühistate antud nõusoleku isikuandmete töötlemiseks.

Õigus töötlemise piiramisele tähendab, et kuni me lahendame kõik vaidlusküsimused seoses teie isikuandmete töötlemisega, ei tohi me teie isikuandmeid töödelda muul viisil kui neid säilitades ja võime neid kasutada ainult teie nõusolekul või õigusnõuete koostamiseks, esitamiseks või kaitsmiseks.

Õigus andmete ülekandmisele tähendab, et teil on õigus saada teid puudutavaid isikuandmeid, mida töödeldakse automatiseeritult ja nõusoleku või lepingu alusel, struktureeritud, üldkasutatavas ja masinloetavas vormingus, ning õigus lasta need isikuandmed edastada otse teisele vastutavale töötlejale;

Õigus esitada vastuväiteid tähendab, et võite esitada vastuväiteid oma isikuandmete töötlemisele, mida me töötleme otseturunduse eesmärgil või õigustatud huvi alusel.

Kui esitate vastuväiteid töötlemisele otseturunduse eesmärgil, ei töödelda teie isikuandmeid enam nendel eesmärkidel. Kui esitate vastuväiteid töötlemisele õigustatud huvi alusel, hinnatakse seda vastuväidet ja seejärel teavitame teid, kas oleme sellega nõustunud ja ei töötle teie andmeid enam, või et vastuväide ei olnud põhjendatud ja töötlemine jätkub. Igal juhul piiratakse töötlemist seni, kuni vastuväide on lahendatud.

Õigus mitte olla ainult automatiseeritud töötlemisel, sealhulgas profiilimisel, põhineva otsuse objektiks tähendab, et ühtegi meie ettevõtte otsust, millel on teie jaoks õiguslikud tagajärjed või mis teid muul sarnasel viisil oluliselt mõjutab, ei tehta automatiseeritud töötlemise, sealhulgas profiilimise, kaudu. See ei kehti juhul, kui selline töötlemine on vajalik teie ja meie ettevõtte vahelise lepingu sõlmimiseks või täitmiseks, kui annate sellisele töötlemisele oma selgesõnalise nõusoleku või kui selline töötlemine on lubatud meie ettevõttele kohaldatava õigusaktiga.

Kui teil on märkusi või kaebusi seoses teie isikuandmete kaitsega või teil on küsimus meie ettevõtte andmekaitse eest vastutavale isikule või kasutate mõnda oma õigust, võtke meiega ühendust meie e-posti aadressil gdpr@explicaire.com. Vastame teie küsimustele või märkustele ühe kuu jooksul. Seda tähtaega võib vajaduse korral ja arvestades taotluste keerukust ja arvu pikendada kahe kuu võrra.

Meie tegevuse üle teostab järelevalvet ka Andmekaitse Inspektsioon, kellele võite oma rahulolematuse korral esitada kaebuse. Lisateavet leiate ameti veebisaidilt (http://www.uoou.cz).

TURVAINTSIDENTIDEST TEAVITAMINE

Tänapäeva ajastul, mida iseloomustab kaasaegsete tehnoloogiate levik, on küll minimaalne, kuid siiski olemas võimalus, et teie isikuandmed võivad lekkida, neid võidakse kuritarvitada või need võivad kaduma minna. Oma tegevuses kohustume võtma kõik võimalikud meetmed mis tahes turvarikkumiste ennetamiseks, mis hõlmab meie töötajate regulaarset koolitamist andmekaitse valdkonnas, kes puutuvad kokku teie isikuandmetega. Rakendame ka sise-eeskirju teie teabe kaitsmiseks ja tagame parimate kättesaadavate tehniliste lahenduste kasutamise, nagu andmete krüpteerimine, keerulised paroolid ja kvaliteetne turvatarkvara, et tagada teie andmete kaitse.

Kuigi püüame vältida mis tahes turvariske, teavitame teid turvaintsidendi korral, mis võiks ohustada teie õigusi ja vabadusi, viivitamata olukorrast teie e-posti aadressi kaudu ja avaldame teabe intsidendi kohta meie veebisaitidel koos kõigi asjakohaste üksikasjadega.

PÕHIMÕTETE MUUDATUSED

Meie privaatsuspõhimõtteid võidakse aeg-ajalt muuta. Me ei piira teie õigusi, mis tulenevad nendest privaatsuspõhimõtetest, ilma teie selgesõnalise nõusolekuta. Kõik privaatsuspõhimõtete muudatused avaldatakse sellel lehel ja oluliste muudatuste korral teavitame teid silmatorkavamalt (mõne teenuse puhul võime privaatsuspõhimõtete muudatustest teavitada e-posti teel).

Kui teil on küsimusi selle privaatsusavalduse või teie isikuandmete kogumise ja töötlemise kohta, tehke seda spetsiaalse e-posti aadressi kaudu: gdpr@explicaire.com.

Käesolevate privaatsuspõhimõtete keeleversioonide vaheliste lahknevuste korral on ülimuslik tšehhikeelne versioon.

Explicaire s.r.o.
Plovární 478/1, Jižní Předměstí, 301 00 Plzeň