Betingelser for brug af GuideGlare-tjenesten

1 Introduktion

Disse brugsbetingelser (herefter også benævnt "Betingelserne") regulerer brugen af de tjenester, der leveres af Explicaire s.r.o., med hjemsted på Plovární 478/1, Jižní Předměstí, 301 00 Plzeň, registreringsnummer (IČO): 19890770, registreret i handelsregisteret under sagsnummer C 44440/KSPL ved Regionaldomstolen i Plzeň (herefter også benævnt "Udbyderen" eller "vi"). Denne tjeneste, der drives under navnet "GuideGlare" (herefter også benævnt "Tjenesten"), omfatter blandt andet brugen af eksperimentel generativ kunstig intelligens-teknologi.

Disse Betingelser udgør en juridisk aftale mellem Udbyderen og dig, en fysisk eller juridisk person (herefter også benævnt "Brugeren" eller "du"). Ved at bruge Tjenesten accepterer du disse Betingelser og forpligter dig til at overholde dem.

Tjenesten er kun beregnet til Brugere, der er fyldt 18 år. Ved at bruge Tjenesten erklærer Brugeren, at vedkommende er fyldt mindst 18 år.

Hvis du ikke accepterer nogen del af disse Betingelser, må du ikke bruge denne Tjeneste.

2 Beskrivelse af tjenesten

Tjenesten leverer Indhold genereret af kunstig intelligens-teknologi, der fungerer ved at generere tekst og andre digitale output (herefter også benævnt "Indholdet"). Denne teknologi er eksperimentel og under konstant udvikling. Indhold skabt af Tjenesten er ikke nødvendigvis altid præcist, fuldstændigt eller egnet til bestemte formål. Tjenesten leveres på abonnementsbasis (herefter også benævnt "Abonnementet"). For at bruge Tjenesten skal Brugeren have et gyldigt og aktivt Abonnement, der giver adgang til Tjenesten i overensstemmelse med disse Betingelser, og som er nødvendigt for at kunne bruge Tjenesten i fuldt omfang.

Tjenesten er beregnet til informative og kreative formål og er ikke beregnet til at yde faglig rådgivning inden for noget område, navnlig ikke inden for det juridiske, finansielle, sundhedsmæssige eller andet fagligt område. Brugerne bør træffe deres egne beslutninger på grundlag af det leverede Indhold og altid foretage en uafhængig verifikation af oplysningernes rigtighed.

Tjenesten er et AI-system som omhandlet i artikel 3, nr. 1), i Europa-Parlamentets og Rådets forordning (EU) 2024/1689 af 13. juni 2024 om harmoniserede regler for kunstig intelligens (forordningen om kunstig intelligens), herefter også benævnt "forordningen om kunstig intelligens". Mærkning af genereret Indhold og Brugerens forpligtelser ved den videre anvendelse heraf er reguleret i punkt 10.

3 Håndtering af Brugerindhold og licens

Brugeren kan uploade sit eget tekst- eller billedindhold til Tjenesten (herefter også benævnt "Brugerindholdet"). Udbyderen er ikke ansvarlig for Brugerindhold uploadet af Brugeren og foretager ikke en systematisk kontrol heraf. Brugeren bærer det fulde ansvar for det indhold, vedkommende uploader til Tjenesten, og forpligter sig til ikke at uploade indhold, der er ulovligt, krænker tredjeparters rettigheder eller på anden måde er i strid med disse Betingelser.

Ved at uploade indhold til Tjenesten giver Brugeren Udbyderen en ikke-eksklusiv, vederlagsfri, verdensomspændende licens til at anvende Brugerindholdet udelukkende med henblik på behandling ved hjælp af generativ kunstig intelligens-teknologi og visning af Brugerindholdet i Tjenesten, herunder anvendelse heraf som input til yderligere generering af indhold (herefter også benævnt "Input"). Udbyderen forpligter sig til ikke at videregive Brugerindholdet til tredjeparter, bortset fra udbydere af teknologi til store sprogmodeller (f.eks. Google), som er nødvendige for Tjenestens funktion. Brugeren anerkender, at alt Brugerindhold, der uploades til Tjenesten, kan anvendes som input til den generative teknologi, og giver hermed sit samtykke til behandlingen heraf inden for rammerne af Tjenesten.

Udbyderen vil ikke anvende Brugerindholdet på anden måde end beskrevet ovenfor og forpligter sig til ikke at anvende det til markedsføringsmæssige eller andre kommercielle formål uden Brugerens forudgående udtrykkelige samtykke.

3.1 Opbevaring og sletning af Brugerindhold

Brugeren giver Udbyderen samtykke til at opbevare Brugerindholdet på Udbyderens tekniske ressourcer (navnlig databaser) i ubegrænset tid.

Opbevaringsperioden for visse typer Brugerindhold afhænger af den type Abonnement, Brugeren har indgået. Udbyderen forbeholder sig retten til at fastsætte en konkret opbevaringsperiode for Brugerindhold og Indhold for hver type Abonnement. Efter udløbet af denne periode kan Brugerindholdet og Indholdet automatisk og uigenkaldeligt blive slettet, også uden forudgående varsel til Brugeren.

Brugeren anerkender, at opbevaringsperioden for Brugerindhold og Indhold kan variere afhængigt af det valgte Abonnement, og at Brugerindholdet og Indholdet efter periodens udløb kan blive fjernet fra Tjenestens lager. Brugeren er derfor selv ansvarlig for at sikkerhedskopiere det Brugerindhold og Indhold, som vedkommende ønsker at beholde længere end den fastsatte opbevaringsperiode.

4 Ansvar

4.1 Eksperimentel karakter og ansvarsbegrænsning for Indhold

Tjenesten anvender eksperimentel generativ kunstig intelligens-teknologi, som er under konstant udvikling. Det garanteres ikke, at Indhold genereret af Tjenesten altid vil være præcist, korrekt eller uskadeligt. Indhold leveret af Tjenesten udtrykker ikke Udbyderens holdninger, og Udbyderen påtager sig intet ansvar for upassende, unøjagtigt eller fejlagtigt Indhold.

Før du beslutter dig for at bruge eller stole på Indhold genereret af Tjenesten, bør du vurdere det omhyggeligt. Vi anbefaler kraftigt, at du selv verificerer Indholdets faktuelle rigtighed og dets egnethed til dine konkrete formål.

4.2 Udelukkelse af faglig rådgivning

Tjenesten yder ikke juridisk, finansiel, medicinsk eller anden faglig rådgivning. Indhold genereret af denne Tjeneste er udelukkende beregnet til informative og kreative formål og erstatter ikke faglig rådgivning eller vejledning fra kvalificerede fagfolk. Indhold vedrørende juridiske, finansielle, sundhedsmæssige eller andre faglige emner er ikke beregnet til at blive lagt til grund som en faglig udtalelse. Indholdet udgør ikke en medicinsk diagnose eller sundhedsfaglig behandling og kan ikke anvendes som sådan.

4.3 Ansvarsbegrænsning for skader

Udbyderen er ikke ansvarlig for direkte eller indirekte tab og skader forårsaget af brugen af Tjenesten, herunder tab eller beskadigelse af data, tabt fortjeneste, driftsafbrydelse eller andre følgeskader, tab som følge af afbrydelse af arbejdsvirksomhed eller krænkelse af integritet, tab af goodwill, tab som følge af fejl eller svigt i Brugerens udstyr, eller andre skader eller tab. Udbyderen er ikke ansvarlig for økonomisk, ikke-økonomisk, direkte, indirekte, følgemæssig eller anden skade, der opstår i forbindelse med brugen af Indholdet. Denne ansvarsbegrænsning gælder ikke skade forårsaget forsætligt eller ved grov uagtsomhed.

Disse ansvarsbegrænsninger gælder, selv om Udbyderen er blevet gjort opmærksom på muligheden for sådanne skader, tab eller anden skade.

Hvis Udbyderen findes ansvarlig for skade opstået i forbindelse med brugen af denne Tjeneste, er Udbyderens ansvar begrænset til det beløb, Brugeren har betalt for brugen af Tjenesten, bortset fra skade forårsaget forsætligt eller ved grov uagtsomhed.

Brugeren accepterer udtrykkeligt at friholde og skadesløsholde Udbyderen for alle omkostninger, skader, forpligtelser og udgifter (herunder udgifter til juridisk bistand og andre udgifter), som Udbyderen måtte pådrage sig i forbindelse med et krav eller en fordring fra en tredjepart i relation til Brugerens brug af Indholdet, eller som opstår i forbindelse med et sådant krav eller en sådan fordring fra en tredjepart, eller med henblik på at afværge det.

4.4 Ansvar for Brugerindhold uploadet af Brugere

Brugerne er ansvarlige for det Brugerindhold, de uploader til Tjenesten. Udbyderen kontrollerer ikke det uploadede Brugerindhold og er ikke ansvarlig for dets lovlighed eller for en eventuel krænkelse af tredjeparters rettigheder. Brugerne skal sikre, at deres Brugerindhold ikke er ulovligt og ikke krænker ophavsret eller anden lovgivning.

Udbyderen opfordrer Brugerne til ikke at indsætte personoplysninger eller andre følsomme oplysninger, der ville være omfattet af regler og love om beskyttelse af personoplysninger (herunder blandt andet GDPR), i det Brugerindhold, der uploades til Tjenesten. Brugeren bærer det fulde ansvar i de tilfælde, hvor sådanne oplysninger uploades til Tjenesten; Udbyderen foretager ikke målrettet kontrol af, om denne forpligtelse overtrædes.

Uploadet Brugerindhold må inden for Tjenesten kun anvendes som input til den generative kunstige intelligens-teknologi, og Udbyderen forpligter sig til, at dette Brugerindhold ikke deles med tredjeparter, bortset fra udbydere af teknologi, der er nødvendige for Tjenestens funktion (f.eks. Google).

5 Beskyttelse af personoplysninger

I forbindelse med brugen af Tjenesten kan Udbyderen behandle Brugernes personoplysninger, navnlig når Brugerne uploader deres Brugerindhold til Tjenesten. Al behandling af personoplysninger sker i overensstemmelse med den generelle forordning om databeskyttelse (GDPR) og gældende lovgivning.

Detaljerede oplysninger om, hvordan Udbyderen behandler, opbevarer og beskytter personoplysninger, og om hvilke rettigheder Brugeren har efter GDPR, findes i det separate dokument Privatlivspolitik, der er tilgængeligt her: https://www.guideglare.com/da/privatlivspolitik

6 Brugerens rettigheder og forpligtelser

6.1 Brugerens rettigheder

Brugeren har ret til:

6.1.1 Adgang til Tjenesten

At bruge Tjenesten i overensstemmelse med disse Betingelser.

6.1.2 Beskyttelse af personoplysninger

At kræve beskyttelse af sine personoplysninger i overensstemmelse med principperne for beskyttelse af personoplysninger (se Privatlivspolitikken).

6.1.3 Brug af genereret Indhold

Brugerne har ret til at anvende Indhold, der er genereret til dem via Tjenesten, til personlige eller kommercielle formål, forudsat at dette ikke strider mod lovgivningen og disse Betingelser.

6.1.4 Tilbagekaldelse af samtykke

Brugerne har til enhver tid ret til at tilbagekalde deres samtykke til behandling af personoplysninger, uden at dette berører lovligheden af den behandling, der er baseret på samtykke givet inden tilbagekaldelsen (som beskrevet i Privatlivspolitikken). Brugeren anerkender dog, at tilbagekaldelse af samtykket kan umuliggøre fortsat brug af Tjenesten, da visse former for behandling af personoplysninger er nødvendige for dens drift.

6.1.5 Fortrydelsesret

Brugere, der er forbrugere, har ret til at fortryde aftalen om levering af Tjenesten inden for en frist på 14 dage fra dens indgåelse, uden at angive en grund, jf. § 1829 i lov nr. 89/2012 Sb., den tjekkiske borgerlige lovbog (Občanský zákoník). Brugerne har ret til tilbagebetaling af alle de beløb, som Udbyderen har modtaget fra dem; anmoder Brugeren imidlertid om, at leveringen af Tjenesten påbegyndes, inden fortrydelsesfristen er udløbet, og er en del af tjenesten allerede blevet leveret, har Udbyderen ret til betaling af en forholdsmæssig del af Tjenestens pris svarende til omfanget af den allerede leverede Tjeneste. Brugeren vil blive informeret herom, inden bestillingen afsluttes, og vil give sit udtrykkelige samtykke til, at leveringen af Tjenesten påbegyndes, inden fortrydelsesfristen er udløbet.

Påbegynder Udbyderen ikke leveringen af Tjenesten med Brugerens udtrykkelige samtykke, eller undlader Udbyderen at informere Brugeren herom på forhånd, er Brugeren ikke forpligtet til at betale nogen forholdsmæssig del af Tjenestens pris.

6.2 Brugerens forpligtelser

Brugeren har følgende forpligtelser:

6.2.1 Brugerens alder

Brugeren skal være fyldt 18 år. Ved at bruge Tjenesten erklærer Brugeren, at vedkommende er fyldt mindst 18 år og har fuld rets- og handleevne til at indgå denne aftale om brug af Tjenesten.

6.2.2 Oprettelse af Brugerkonto

For at få adgang til Tjenesten er det nødvendigt at oprette en brugerkonto (herefter også benævnt "Kontoen"). Ved registreringen er du forpligtet til at oplyse nøjagtige, aktuelle og fuldstændige oplysninger, herunder dit navn og en gyldig e-mailadresse. De angivne oplysninger anvendes til at verificere din identitet og sikre en sikker adgang til Tjenesten.

6.2.3 Ansvar for kontosikkerhed

Du er fuldt ansvarlig for at hemmeligholde adgangsoplysningerne til din Konto, herunder din adgangskode, samt for al aktivitet, der udføres under din Konto. I tilfælde af tab eller misbrug af adgangsoplysningerne er du forpligtet til straks at underrette Udbyderen, så Kontoen kan sikres mod uautoriseret adgang.

6.2.4 Overholdelse af lovgivningen

Brugerne skal anvende Tjenesten i overensstemmelse med gældende love og retsforskrifter i Den Tjekkiske Republik og Den Europæiske Union, herunder regler om beskyttelse af ophavsret, beskyttelse af personoplysninger, forbrugerbeskyttelse og andre relevante regler.

6.2.5 Regler for upload af Brugerindhold

Brugerne bærer det fulde ansvar for alt Brugerindhold, de uploader til Tjenesten (tekst, billeder eller andre filer). Brugerne forpligter sig til ikke at uploade indhold til Tjenesten, som:

• er ulovligt, krænkende, truende, vildledende eller på anden måde upassende;
• krænker tredjeparters intellektuelle ejendomsrettigheder (f.eks. ophavsret, varemærker);
• indeholder personoplysninger om tredjeparter uden deres udtrykkelige samtykke, eller som ikke er i overensstemmelse med GDPR;
• fremmer eller genererer indhold relateret til seksuelt misbrug af børn, voldelig ekstremisme eller anden ulovlig eller skadelig adfærd;
• fremmer salg af ulovlige stoffer, varer eller tjenester, eller giver vejledning i deres fremstilling eller anskaffelse;
• støtter eller opfordrer til at begå strafbare handlinger.

6.2.6 Verifikation af Indhold

Brugerne er ansvarlige for at verificere den faktuelle rigtighed og egnethed af Indhold genereret af Tjenesten, inden de stoler på det eller anvender det til nogen form for beslutninger eller aktiviteter.

6.2.7 Ansvarlig brug af Tjenesten

Brugerne må ikke misbruge Tjenesten til aktiviteter, der kan bringe dens funktionalitet i fare eller forstyrre de Tjenester, der leveres til andre Brugere. Dette omfatter for eksempel:

• forsøg på at bryde Tjenestens sikkerhed, overbelastning af servere, automatiserede forespørgsler eller andre aktiviteter, der kan påvirke Tjenestens drift negativt;
• generering eller udbredelse af spam, vildledende eller svigagtig adfærd, phishing eller skadelig software;
• bevidst omgåelse eller forstyrrelse af Tjenestens sikkerhedsfiltre med det formål at få modellen til at generere upassende eller skadeligt Indhold.

6.2.8 Gyldigt Abonnement

Brugerne skal have et gyldigt og betalt Abonnement, så længe de bruger Tjenesten. Betales eller fornyes Abonnementet ikke behørigt, vil adgangen til Tjenesten blive begrænset eller lukket.

6.2.9 Forbud mod omgåelse af tekniske foranstaltninger

Brugerne må ikke omgå eller forsøge at omgå sikkerhedsforanstaltninger eller tekniske barrierer, der er indført for at beskytte Tjenesten og dens Brugere.

6.2.10 Forbud mod direkte adgang til API

Brugerne må ikke tilgå Tjenestens grænseflade (API) direkte. Tjenesten må kun anvendes via Tjenestens grafiske brugergrænseflade, der er tilgængelig på adressen app.guideglare.com.

6.2.11 Forbud mod generering af upassende Indhold

Brugerne må ikke anvende Tjenesten til at skabe, generere eller udbrede Indhold, der:

• fremmer eller opfordrer til had, vold eller selvskade;
• opfordrer til chikane, mobning eller krænkelser af enkeltpersoner eller grupper på grundlag af følsomme kendetegn (f.eks. race, religion, køn);
• indeholder seksuelt eksplicit materiale, bortset fra indhold skabt til videnskabelige, uddannelsesmæssige, dokumentariske eller kunstneriske formål;
• misbruger personoplysninger eller muliggør overvågning af personer uden deres samtykke;
• udgiver sig for at være en anden person uden dennes samtykke med henblik på svig eller at forvolde skade;
• har til formål at udbrede falske oplysninger eller vildledende påstande, navnlig inden for følsomme områder som sundhed, økonomi, jura eller offentlige tjenester.

6.2.12 Håndtering af genereret Indhold

Brugerne skal overholde reglerne om mærkning, offentliggørelse og anden anvendelse af genereret Indhold i henhold til punkt 10 i disse Betingelser.

6.3 Konsekvenser af overtrædelse af forpligtelser

Overtræder Brugeren en af de ovennævnte forpligtelser, forbeholder Udbyderen sig retten til øjeblikkeligt at spærre adgangen til Tjenesten, fjerne uploadet ulovligt Brugerindhold og Indhold og eventuelt lukke Brugerkontoen uden forudgående varsel. Udbyderen kan endvidere tage yderligere retslige skridt, herunder gøre krav på erstatning for skade forårsaget af overtrædelsen af disse Betingelser.

7 Feedback

Uden nogen forpligtelse for dig kan du fremsætte forslag og anmodninger eller tilbyde rettelser, ændringer, forbedringer eller anden feedback vedrørende Tjenesten (herefter også benævnt "Feedback"). Feedback, selv om du betegner den som fortrolig, pålægger ikke Udbyderen nogen tavshedspligt. Giver du Feedback, giver du på grundlag af dine intellektuelle ejendomsrettigheder Udbyderen og de af Udbyderen bemyndigede personer en eksklusiv, tidsubegrænset, uigenkaldelig, verdensomspændende, vederlagsfri, fuldt betalt og overdragelig licens med ret til at give underlicenser til offentlig fremførelse, offentlig visning, mangfoldiggørelse, brug, fremstilling, salg, udbud til salg, distribution (også via flere distributionsled), import, udarbejdelse af afledte værker og anden kommerciel udnyttelse af Feedbacken efter Udbyderens skøn.

Du må ikke give Feedback, som du har grund til at tro er underlagt en begrænsning, der ville hindre udøvelsen af den rettighed, der er nævnt i dette punkt, eller som er underlagt licensvilkår, der kræver, at ethvert produkt, som omfatter eller er udviklet ved brug af sådan Feedback, eller anden intellektuel ejendom tilhørende Udbyderen eller dennes tilknyttede parter, skal licenseres eller på anden måde deles med en tredjepart.

8 Abonnement, betaling og priser

8.1 Betaling

8.1.1 Betalingsmetoder

Prisen på Abonnementet fastsættes efter den aktuelle prisliste, der er offentliggjort på Tjenestens hjemmeside. Betalinger for Abonnementet behandles via betalingsgatewayen Stripe (stripe.com). Abonnementet betales med betalingskort, der understøttes af Stripe, herunder kredit- og debetkort (herefter også benævnt "Betalingsmidlet"). Ved gennemførelse af en betaling forpligter Brugeren sig til at oplyse gyldige betalingsoplysninger og accepterer, at Stripe opkræver betalinger på Udbyderens vegne i henhold til det aftalte Abonnement.

8.1.2 Tilbagebetaling ved utilgængelighed af Tjenesten

Opstår der et nedbrud i Tjenesten, som skyldes forhold hos Udbyderen, og som varer uafbrudt i mere end 48 timer, har Brugeren ret til at kræve tilbagebetaling af en forholdsmæssig del af det betalte Abonnement for den periode, hvor Tjenesten var utilgængelig. Tilbagebetaling af andre grunde ydes ikke, medmindre andet aftales i særlige tilfælde.

8.2 Abonnement

8.2.1 Abonnementets varighed og fornyelse

Abonnementet leveres for en måned, et år eller en anden periode, der er angivet ved købet. Abonnementet fornyes automatisk ved udgangen af hver abonnementsperiode, medmindre Brugeren opsiger det senest 24 timer inden udgangen af den aktuelle periode. Brugeren anerkender, at fornyelsen af Abonnementet er forbundet med automatisk betaling af Abonnementets pris fra det Betalingsmiddel, Brugeren oplyste ved bestilling af Tjenestens Abonnement, eller fra det Betalingsmiddel, der er angivet i Tjenestens grafiske grænseflade. Brugeren kan til enhver tid ændre det tilknyttede Betalingsmiddel i Tjenestens grafiske grænseflade. Brugerne vil blive orienteret om den kommende fornyelse og mulighederne for at opsige den i Tjenestens brugergrænseflade, eller de kan indhente oplysninger herom pr. e-mail.

8.2.2 Opsigelse af Abonnement

Brugerne kan til enhver tid opsige deres Abonnement via brugerkontoen eller ved at kontakte kundesupporten. Abonnementet forbliver aktivt indtil udgangen af den allerede betalte periode og fornyes ikke derefter. Brugerne har ikke krav på tilbagebetaling for den ubenyttede periode.

8.2.3 Prisændringer

Udbyderen forbeholder sig retten til til enhver tid at justere priserne på Tjenestens abonnementer. Brugerne vil blive orienteret om prisændringer mindst 30 dage i forvejen. Ved en prisforhøjelse på Abonnementet har Brugerne ret til at opsige deres Abonnement, inden ændringen træder i kraft, hvorved den hidtidige pris bevares indtil udgangen af den forudbetalte periode.

8.2.4 Sletning af Brugerens data efter opsigelse af Abonnement

Efter opsigelse af Abonnementet forbeholder Udbyderen sig retten til at slette alle data og alt indhold, som Brugeren har uploadet til Tjenesten, herunder Brugerindhold og Indhold, når der er gået 30 dage fra datoen for opsigelsen af Abonnementet. Brugerne er ansvarlige for at sikkerhedskopiere deres Brugerindhold og Indhold, inden Abonnementet ophører. Efter udløbet af denne frist kan dataene ikke genskabes. Udbyderen er ikke ansvarlig for tab, der skyldes sletning af data efter udløbet af denne frist.

8.2.5 Begrænsning af Brugerens adgang uden gyldigt Abonnement

Er Brugerens Abonnement ikke betalt, eller er det opsagt, vil adgangen til Tjenesten automatisk blive begrænset eller lukket. Udbyderen er ikke ansvarlig for tab eller skader, der skyldes begrænsning af adgangen til Tjenesten som følge af manglende betaling eller opsigelse af Abonnementet.

8.3 Samtykke til øjeblikkelig påbegyndelse af levering af Tjenesten

8.3.1 Udtrykkeligt samtykke til øjeblikkelig påbegyndelse af levering af Tjenesten

Ved køb af Abonnementet accepterer Brugeren, at Udbyderen påbegynder leveringen af Tjenesten øjeblikkeligt, det vil sige umiddelbart efter gennemførelsen af købet af Abonnementet.

8.4 Oplysning til Brugeren om bortfald af fortrydelsesretten

8.4.1 Oplysning om bortfald af fortrydelsesretten

Brugeren er blevet behørigt oplyst om og anerkender, at dette samtykke medfører, at Brugerens ret til at fortryde aftalen inden for 14 dage bortfalder, da leveringen af Tjenesten påbegyndes umiddelbart efter købet af Abonnementet.

8.5 Brugerkreditter og fair use policy

8.5.1 Brugerkreditter

Brugerne modtager som en del af deres Abonnement et bestemt antal enheder (såkaldte brugerkreditter), som de kan anvende til de enkelte funktioner inden for kunstig intelligens (herefter også benævnt "Kreditter"). Disse Kreditter anvendes til at aktivere og bruge Tjenestens enkelte funktioner, navnlig til generering af tekst og digitalt indhold ved hjælp af kunstig intelligens-teknologi. Antallet af tildelte Kreditter kan variere afhængigt af typen af Abonnement. Ved brug af udvalgte funktioner i Tjenesten fratrækkes de enkelte Kreditter. Opbruger Brugeren de tildelte Kreditter, kan visse funktioner i Tjenesten blive begrænset afhængigt af typen af de opbrugte Kreditter.

Kreditterne fornyes ved begyndelsen af hver abonnementsperiode og kan ikke overføres til den næste periode, hvis de ikke er brugt. Oplysninger om den procentvise anvendelse af Kreditter i den aktuelle periode findes af Brugeren i Tjenestens grafiske grænseflade, eller de kan indhentes ved at kontakte brugersupporten.

8.5.2 Fair use policy

For at sikre lige adgang og en velfungerende Tjeneste for alle Brugere er brugen af visse funktioner i Tjenesten reguleret af principperne for "fair use". Denne regulering begrænser antallet af de enkelte kald til Tjenesten til et bestemt antal pr. minut. Dette antal kan Brugeren få oplyst ved at kontakte Tjenestens support. Grænsen er fastsat, så hver Bruger kan opbruge de Kreditter, der er tildelt inden for rammerne af vedkommendes Abonnement.

Overtrædelse af disse principper eller forsøg på at omgå denne grænse (f.eks. ved brug af automatiserede scripts) kan medføre midlertidig eller permanent begrænsning af adgangen til Tjenesten eller tab af Kreditter uden kompensation. Udbyderen forbeholder sig retten til at justere disse grænser for at bevare Tjenestens tilgængelighed og kvalitet.

8.6 Prøveperiode

8.6.1 Definition af Prøveperioden

Brugerne har mulighed for at afprøve Applikationen gratis i 5 kalenderdage. Denne prøveperiode (herefter også benævnt "Prøveperioden" eller "Trial") kan hver registreret Bruger kun benytte én gang.

8.6.2 Forbud mod omgåelse af begrænsningen

Brugeren må ikke oprette flere Brugerkonti med det formål at omgå begrænsningen om, at Trial kun kan anvendes én gang. Udbyderen forbeholder sig retten til efter eget skøn at deaktivere eller lukke enhver Brugerkonto, der overtræder denne regel.

8.6.3 Aktivering

En Bruger, der opfylder betingelserne for at benytte Trial, kan aktivere den ved at vælge den relevante mulighed i Applikationens grænseflade ved tegning af abonnement. For at aktivere Trial er Brugeren forpligtet til at angive oplysninger om sit Betalingsmiddel. Betalingsmidlet vil ikke blive belastet med nogen betaling i løbet af Prøveperioden. Brugeren giver imidlertid Udbyderen ret til efter udløbet af Prøveperioden at autorisere og eventuelt belaste det angivne Betalingsmiddel med en betaling, hvis Brugeren ikke inden da har opsagt Tjenesten.

8.6.4 Deaktivering

Brugeren har ret til til enhver tid i løbet af Prøveperioden gratis at opsige Tjenesten via Applikationens grænseflade. Opsiger Brugeren Tjenesten inden udgangen af Prøveperioden, opkræves der intet, og leveringen af Tjenesten ophører ved Prøveperiodens udløb.

9 Tjenestens tilgængelighed og ophør af levering af Tjenesten

9.1 Tjenestens tilgængelighed

Udbyderen bestræber sig på at sikre uafbrudt tilgængelighed af Tjenesten, men er ikke ansvarlig for nedbrud, begrænsninger i adgangen eller afbrydelser af Tjenestens drift, uanset om de skyldes tekniske, vedligeholdelsesmæssige eller andre årsager. Udbyderen garanterer ikke, at Tjenesten til enhver tid er tilgængelig, fejlfri eller funktionsdygtig.

Udbyderen er ikke ansvarlig for skader, tab eller anden skade, som Brugeren måtte lide som følge af utilgængelighed af Tjenesten eller af Brugerindhold og Indhold, der leveres via Tjenesten, uanset om der er tale om midlertidig eller langvarig utilgængelighed. Dette omfatter blandt andet tilfælde forårsaget af tekniske problemer, netværksnedbrud, vedligeholdelse, opdateringer, tredjeparters indgreb eller andre uforudsete omstændigheder.

Brugeren anerkender, at hverken Tjenestens eller Brugerindholdets og Indholdets tilgængelighed er garanteret, og accepterer, at Udbyderen ikke er ansvarlig for direkte eller indirekte økonomisk, ikke-økonomisk eller anden skade, der opstår som følge af utilgængelighed af Tjenesten eller af Brugerindhold og Indhold. Denne ansvarsbegrænsning gælder også, selv om Udbyderen er blevet gjort opmærksom på muligheden for en sådan skade.

9.2 Udbyderens ophør af levering af Tjenesten

Udbyderen forbeholder sig endvidere retten til til enhver tid at ophøre med at levere Tjenesten, uanset årsag, herunder af forretningsmæssige, tekniske eller driftsmæssige grunde. Ophører leveringen af Tjenesten, vil Brugere, der har tegnet Abonnement på Tjenesten for en bestemt periode, få tilbagebetalt en forholdsmæssig del af beløbet for den ubenyttede periode, idet dette beløb beregnes på grundlag af den resterende periode af det gyldige Abonnement på det tidspunkt, hvor leveringen af Tjenesten ophører.

Brugerne har ved ophør af leveringen af Tjenesten ikke krav på nogen yderligere godtgørelse eller ydelse ud over det angivne beløb for den ubenyttede periode.

10 Kunstig intelligens og håndtering af output

10.1 Parternes status efter forordningen om kunstig intelligens

Udbyderen optræder som udbyder af et AI-system som omhandlet i artikel 3, nr. 3), i forordningen om kunstig intelligens. Brugeren anerkender, at Brugeren ved videre anvendelse, udbredelse eller offentliggørelse af Indhold genereret af Tjenesten selv optræder i egenskab af idriftsætter som omhandlet i artikel 3, nr. 4), i forordningen om kunstig intelligens, og at Brugeren selv skal opfylde de forpligtelser, der følger af denne status, navnlig forpligtelserne efter artikel 50 i forordningen om kunstig intelligens. Udbyderen opfylder ikke disse forpligtelser på Brugerens vegne og har ingen mulighed for at påvirke deres opfyldelse.

10.2 Mærkning af genereret Indhold

Indhold genereret af Tjenesten kan bære en maskinlæsbar angivelse af sin oprindelse, navnlig i form af filmetadata eller et usynligt vandmærke indlejret af den teknologi, der har skabt Indholdet. Brugeren forpligter sig til ikke at fjerne, ændre, tilsløre eller på anden måde forringe denne angivelse og til ikke at anvende værktøjer bestemt til dette formål. Brugeren må desuden ikke ændre Indholdet på en måde, hvis formål er at skjule, at det er skabt af kunstig intelligens. Overtrædelse af denne forpligtelse udgør en væsentlig overtrædelse af Betingelserne med de følger, der er angivet i punkt 6.3.

Formålet med denne bestemmelse er at bevare effektiviteten af mærkningen af output i henhold til artikel 50, stk. 2, i forordningen om kunstig intelligens. Ved at fjerne eller forringe mærkningen forhindrer Brugeren Udbyderen i at opfylde sin forpligtelse efter den nævnte bestemmelse og forhindrer tredjeparter i at genkende, at Indholdet er skabt af kunstig intelligens.

10.3 Forpligtelse til at oplyse om Indholdets oprindelse

Offentliggør Brugeren Indhold, der er genereret eller ændret af Tjenesten, skal Brugeren altid oplyse om dets kunstige intelligens-oprindelse, når det kræves i medfør af gældende ret. Efter artikel 50, stk. 4, i forordningen om kunstig intelligens drejer det sig navnlig om:

• billed-, lyd- eller audiovisuelt Indhold, der gengiver virkelige personer, steder, genstande eller begivenheder og fremstår som ægte (såkaldt "deepfake" som omhandlet i artikel 3, nr. 60), i forordningen om kunstig intelligens);
• tekst, der offentliggøres med det formål at informere offentligheden om spørgsmål af offentlig interesse.

Oplysningen om Indholdets oprindelse skal i overensstemmelse med artikel 50, stk. 5, i forordningen om kunstig intelligens være klar og tydelig og gives senest ved modtagerens første kontakt med Indholdet.

10.4 Menneskelig kontrol og redaktionelt ansvar

Indhold genereret af Tjenesten udgør et arbejdsudkast og ikke et færdigt resultat. Brugeren er forpligtet til selv at kontrollere ethvert Indhold, inden det anvendes, udbredes eller offentliggøres, at verificere dets korrekthed, fuldstændighed og overensstemmelse med gældende ret samt udtrykkeligt at godkende det.

Brugeren bærer det fulde redaktionelle og ophavsretlige ansvar for Indhold, som Brugeren offentliggør på grundlag af Tjenesten, som havde Brugeren selv skabt det. Dette gælder også, hvis Brugeren handler som led i sit erhverv, navnlig hvis der er tale om en journalist, redaktør, udgiver eller anden person med ansvar for et medies indhold. Brugeren må ikke stole på Indholdet uden selv at kontrollere det, navnlig for så vidt angår data, citater, tal, navne samt oplysninger af juridisk, sundhedsmæssig eller finansiel karakter.

Brugeren anerkender, at den undtagelse fra forpligtelsen efter punkt 10.3 i disse Betingelser, som artikel 50, stk. 4, i forordningen om kunstig intelligens indrømmer indhold, der er underlagt menneskelig kontrol eller redaktionelt ansvar, kun finder anvendelse, hvis Brugeren rent faktisk udøver en sådan kontrol og rent faktisk bærer ansvaret for det offentliggjorte indhold.

10.5 Forbudte anvendelser

Brugeren må ikke anvende Tjenesten eller det genererede Indhold, navnlig ikke med henblik på at:

• udgive Indholdet for at være et værk, en udtalelse eller en ytring fra en virkelig person, der ikke har skabt det;
• skabe en efterligning af udseende, stemme eller fremtræden af en levende person uden dennes dokumenterbare samtykke;
• skabe Indhold, der er egnet til at vildlede modtageren til at tro, at vedkommende kommunikerer med et menneske, uden at opfylde oplysningsforpligtelsen efter artikel 50, stk. 1, i forordningen om kunstig intelligens;
• udøve praksis, der er forbudt efter artikel 5 i forordningen om kunstig intelligens;
• vurdere, sammenligne, rangordne, filtrere eller på anden måde profilere jobansøgere, medarbejdere eller andre personer i et ansættelsesforhold eller lignende forhold, navnlig for på grundlag af Indholdet at udvælge ansøgere, vurdere deres egnethed, personlighedstræk, pålidelighed eller præstationer eller til at udarbejde grundlag for sådanne afgørelser; dette forbud gælder også, selv om den endelige afgørelse træffes af et menneske (bilag III, punkt 4, i forordningen om kunstig intelligens, artikel 22 i forordning (EU) 2016/679);
• anvende Indholdet som grundlag for afgørelser om personer inden for andre områder, som artikel 6 og bilag III i forordningen om kunstig intelligens betegner som højrisiko (navnlig uddannelse, adgang til væsentlige offentlige og private tjenester, kreditvurdering, retshåndhævelse og udøvelse af domstolsvirksomhed), uden en meningsfuld menneskelig vurdering.

Forbuddet mod profilering af ansøgere og medarbejdere efter dette punkt berører ikke brugen af Tjenesten til at udarbejde generelle tekster og materialer inden for rekruttering og personalearbejde, som ikke vedrører vurderingen af en bestemt person, f.eks. jobannoncer, stillingsbeskrivelser, skabeloner til kommunikation med ansøgere eller interne metoder.

10.6 Brugerens ansvar og skadesløsholdelse

Brugeren opfylder forpligtelserne efter punkt 10.2 til 10.5 på eget ansvar. Overtræder Brugeren dem, er Brugeren selv ansvarlig for den opståede skade og forpligter sig til at godtgøre Udbyderen for enhver skade, omkostning og udgift, som Udbyderen pådrager sig som følge af en sådan overtrædelse, herunder udgifter til juridisk bistand og bøder pålagt af tilsynsmyndigheder i henhold til artikel 99 i forordningen om kunstig intelligens. Denne bestemmelse berører ikke begrænsningen af Udbyderens ansvar efter punkt 4.

11 Juridiske bestemmelser

11.1 Ændringer af Betingelserne

Udbyderen forbeholder sig retten til til enhver tid at tilpasse eller ændre disse Betingelser. Alle ændringer af Betingelserne vil blive meddelt Brugerne via Tjenesten eller pr. e-mail til den adresse, Brugeren oplyste ved registreringen, og det senest 14 dage inden ændringernes ikrafttræden. Brugerne har ret til at afvise ændringerne og opsige aftalen om brug af Tjenesten uden nogen form for sanktion, hvis de ikke accepterer ændringerne. Ved at fortsætte med at bruge Tjenesten efter ændringernes ikrafttræden tilkendegiver Brugerne deres accept af ændringerne.

11.2 Gældende ret og værneting

Disse Betingelser er underlagt lovgivningen i Den Tjekkiske Republik. Tvister, der opstår i forbindelse med brugen af Tjenesten eller disse Betingelser, afgøres af de kompetente domstole i Den Tjekkiske Republik. Brugere, der er forbrugere, kan anlægge sag ved domstolen på deres bopæl.

11.3 Delvis ugyldighed

Skulle en bestemmelse i disse Betingelser blive anset for ugyldig eller uden retsvirkning, berører det ikke gyldigheden og retsvirkningen af de øvrige bestemmelser. Den ugyldige bestemmelse erstattes af en gyldig bestemmelse, der kommer det oprindelige formål nærmest muligt.

11.4 Aftalens fuldstændighed

Disse Betingelser udgør den fuldstændige og samlede aftale mellem Brugeren og Udbyderen vedrørende brugen af Tjenesten og erstatter alle tidligere aftaler, arrangementer eller erklæringer vedrørende brugen af Tjenesten, hvad enten de er skriftlige eller mundtlige.

Disse Betingelser er udarbejdet på flere sprog. I tilfælde af uoverensstemmelse mellem sprogversionerne er den tjekkiske version gældende.

Explicaire s.r.o.
Plovární 478/1, Jižní Předměstí, 301 00 Plzeň
registreringsnummer (IČO): 19890770