PRIVATLIVSPOLITIK
PRIVACY POLICY

Virksomheden Explicaire s.r.o., CVR-nr.: 19890770 med hjemsted på Plovární 478/1, Jižní Předměstí, 301 00 Plzeň, registreret i handelsregisteret ført af Byretten i Plzeň, afsnit C 44440/KSPL (herefter også benævnt "Vi") som dataansvarlig, informerer dig som bruger af vores websteder, vores kunder, leverandører og samarbejdspartnere om den nedenfor beskrevne indsamling af personoplysninger og principper for beskyttelse af privatlivets fred.

Beskyttelsen af dine personoplysninger er vigtig for os, og derfor vil vi altid følge disse principper i vores relationer med dig. Denne privatlivspolitik forklarer især:

  • hvilke af dine personoplysninger vi vil behandle,
  • til hvilke formål og på hvilken måde vi vil behandle dine personoplysninger og det juridiske grundlag for behandlingen,
  • hvem dine personoplysninger kan videregives til,
  • hvor længe vi vil behandle dine personoplysninger,
  • hvilke rettigheder du har i forhold til beskyttelsen af dine personoplysninger.

Hvis du har brug for at få forklaret en del af teksten, rådgivning eller at drøfte yderligere behandling af dine personoplysninger, kan du til enhver tid kontakte os på e-mailadressen gdpr@explicaire.com eller på vores virksomheds hjemstedsadresse.

OMFANG AF BEHANDLING AF PERSONOPLYSNINGER

Hvis du blot besøger vores websteder, vil vi behandle følgende personoplysninger:

  • Cookies

Hvis du kontakter os (f.eks. som potentiel kunde) (enten via webstedet http://www.explicaire.com/ eller på anden måde), vil du blive bedt om at udfylde visse oplysninger om dig selv, som vi vil behandle yderligere, og de er:

  • Fornavn og efternavn,
  • E-mailadresse og telefonnummer.

COOKIES

Vores websteder bruger cookies (små tekstfiler placeret på din enhed), som bruges til at levere websteder og onlinetjenester samt indsamle data. Teksten i en cookie består ofte af en række tal og bogstaver, der unikt identificerer din computer, men den kan også indeholde andre oplysninger.

Mere information om, hvordan vi bruger cookies, kan findes på den relevante webside Cookiepolitik.

FORMÅL MED BEHANDLING OG RETSGRUNDLAG FOR BEHANDLING

Hvis du er besøgende på vores websted, behandler vi dine personoplysninger i form af cookies som beskrevet ovenfor på grundlag af legitim interesse, som består i vores interesse i at overvåge brugen af vores tjenester og forbedre dem. Vi vil kun behandle dine personoplysninger til det ovennævnte formål. Afgivelse af ovennævnte oplysninger er ikke et krav fra vores side, men uden afgivelse af disse oplysninger kan visse funktioner på vores websteder være begrænsede. Disse dine personoplysninger vil ikke blive brugt til formål med nogen form for udelukkende automatiseret beslutningstagning, herunder profilering baseret på en sådan beslutningstagning.

Hvis du er jobansøger hos os, behandler vi dine personoplysninger på grundlag af legitim interesse, som består i vores interesse i at besætte vores ledige stillinger og din interesse i at få et job, der svarer til dine ønsker. Formålet med behandlingen er således at finde en egnet kandidat til den ledige stilling, vi søger. De oplysninger, du giver os, bruger vi til at kontakte dig vedrørende status for udvælgelsesprocessen. Vi vil kun behandle dine personoplysninger til det ovennævnte formål, og hvis du er interesseret i en bestemt stilling, vil vi kun behandle personoplysningerne med det formål at besætte denne stilling, eller eventuelt til stillinger, der ligner den, du søger. Afgivelse af ovennævnte oplysninger er et krav fra vores side, og uden afgivelse af disse oplysninger kan vi ikke inkludere dig i udvælgelsesprocessen. Disse dine personoplysninger vil ikke blive brugt til formål med nogen form for udelukkende automatiseret beslutningstagning, herunder profilering.

Hvis du er jobansøger hos os, kan du også give os dit samtykke til behandling af personoplysninger, nemlig til behandling af oplysninger til brug for udvælgelsesprocesser.

Hvis du er vores kunde eller leverandør, behandler vi dine personoplysninger primært fordi de er nødvendige for at opfylde en kontrakt eller lovmæssige forpligtelser (især skatte- og regnskabsmæssige), eller eventuelt på grundlag af legitim interesse (som især består i, at vi kan forbedre vores tjenester og kontakte dig med vores tilbud). Formålet med behandlingen er således primært at sikre en problemfri gennemførelse af vores forretningsforhold og yderligere udvikling af det fælles forretningssamarbejde. Dit navn, efternavn og e-mailadresse kan vi således bruge til at sende dig forretnings- og marketingmeddelelser samt invitationer til arrangementer, messer og workshops, dvs. for at give dig information, som vi mener kan være interessant og gavnlig for dig. Vi kan desuden bruge dine personoplysninger til vores interne behov, især vedrørende overvågning af din tilfredshed, optimering og forbedring af kvaliteten af de leverede produkter og tjenester, udvikling af nye produkter og reduktion af risici. Afgivelse af personoplysninger med henblik på opfyldelse af kontrakt og lovmæssige forpligtelser er et krav fra vores side, og manglende afgivelse kan være grund til ikke at indgå en kontrakt eller afslutte forretningssamarbejdet.

HVEM HAR ADGANG TIL DINE PERSONOPLYSNINGER

Dine personoplysninger kan blive behandlet af databehandlere som led i sikringen af visse aktiviteter for os, eller de kan blive videregivet til modtagere; det drejer sig især om følgende enheder:

  • Enheder, der leverer server-, web-, cloud- eller IT-tjenester til os.
  • Enheder, der leverer regnskabstjenester til os.
  • Enheder, der leverer juridiske tjenester til os.
  • Databehandlere, der leverer andre tjenester til os – konsultationer, revisioner og andre eksterne tjenester.

PERIODE FOR BEHANDLING AF PERSONOPLYSNINGER

Vi vil behandle dine personoplysninger i den periode, hvor vi leverer vores tjenester til dig eller opfylder den gensidige kontrakt, i varigheden af vores legitime interesse eller i den periode, der er nødvendig for at opfylde arkiverings- og andre forpligtelser i henhold til gældende lovgivning, såsom bogføringsloven, arkivloven, momsloven og andre.

Vi vil opbevare dine personoplysninger i den periode, der er strengt nødvendig for at levere vores tjenester og gennemføre de ønskede transaktioner eller til andre nødvendige formål, såsom overholdelse af vores juridiske forpligtelser, løsning af tvister og juridisk håndhævelse af vores aftaler.

Vi vil dog altid, hvis du kontakter os (f.eks. via e-mail på adressen gdpr@explicaire.com), informere dig om den præcise periode for behandling af dine personoplysninger.

DINE RETTIGHEDER SOM FØLGE AF BEHANDLING AF PERSONOPLYSNINGER

I forhold til vores behandling af dine personoplysninger har du følgende rettigheder:

  • Ret til indsigt i personoplysninger,
  • ret til berigtigelse,
  • ret til sletning ("retten til at blive glemt"),
  • ret til begrænsning af behandling,
  • ret til dataportabilitet,
  • ret til at gøre indsigelse mod behandling,
  • ret til ikke at være genstand for en afgørelse, der alene er baseret på automatiseret behandling, herunder profilering,
  • ret til at indgive en klage over behandlingen af personoplysninger.

Dine rettigheder er forklaret nedenfor, så du kan få en klarere idé om deres indhold.

Retten til indsigt betyder, at du til enhver tid kan anmode om vores bekræftelse på, om personoplysninger vedrørende dig behandles eller ej, og hvis de gør, til hvilke formål, i hvilket omfang, hvem de videregives til, hvor længe vi vil behandle dem, om du har ret til berigtigelse, sletning, begrænsning af behandling eller at gøre indsigelse, hvorfra vi har fået personoplysningerne, og om der sker automatiseret beslutningstagning, herunder eventuel profilering, i forbindelse med behandlingen af dine personoplysninger. Du har også ret til at få en kopi af dine personoplysninger, hvor den første udlevering er gratis, mens vi for yderligere udleveringer kan kræve en rimelig betaling for administrative omkostninger.

Retten til berigtigelse betyder, at du til enhver tid kan anmode os om at rette eller supplere dine personoplysninger, hvis de skulle være unøjagtige eller ufuldstændige.

Retten til sletning betyder, at vi skal slette dine personoplysninger, hvis (i) de ikke længere er nødvendige til de formål, hvortil de blev indsamlet eller på anden måde behandlet, (ii) behandlingen er ulovlig, (iii) du gør indsigelse mod behandlingen, og der ikke findes legitime grunde til behandlingen, der vejer tungere, (iv) vi er pålagt en retlig forpligtelse til det, eller (v) du trækker dit samtykke til behandling af personoplysninger tilbage.

Retten til begrænsning af behandling betyder, at indtil vi har løst eventuelle tvivlsspørgsmål vedrørende behandlingen af dine personoplysninger, må vi ikke behandle dine personoplysninger på anden måde end ved at opbevare dem, og vi kan eventuelt kun bruge dem med dit samtykke eller med henblik på at fastlægge, gøre gældende eller forsvare retskrav.

Retten til dataportabilitet betyder, at du har ret til at modtage personoplysninger om dig selv, som behandles automatiseret og på grundlag af samtykke eller kontrakt, i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format, og ret til at få transmitteret disse personoplysninger direkte til en anden dataansvarlig;

Retten til at gøre indsigelse betyder, at du kan gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger, som vi behandler til direkte markedsføringsformål eller på grundlag af legitim interesse.

Hvis du gør indsigelse mod behandling til direkte markedsføringsformål, vil dine personoplysninger ikke længere blive behandlet til disse formål. I tilfælde af indsigelse mod behandling på grundlag af legitim interesse, vil denne indsigelse blive vurderet, og vi vil efterfølgende meddele dig, om vi har imødekommet den, og dine data ikke længere vil blive behandlet, eller om indsigelsen ikke var begrundet, og behandlingen vil fortsætte. Under alle omstændigheder vil behandlingen være begrænset, indtil indsigelsen er afgjort.

Retten til ikke at være genstand for en afgørelse, der alene er baseret på automatiseret behandling, herunder profilering betyder, at ingen afgørelse truffet af vores virksomhed, som har retsvirkning for dig eller på lignende måde væsentligt påvirker dig, vil blive truffet ved hjælp af automatiseret behandling, herunder profilering. Dette gælder ikke, hvis en sådan behandling er nødvendig for indgåelse eller opfyldelse af en kontrakt mellem dig og vores virksomhed, eller hvis du giver dit udtrykkelige samtykke til denne type behandling, eller hvis en sådan behandling er tilladt i henhold til lovgivning, der gælder for vores virksomhed.

Hvis du har bemærkninger eller klager vedrørende beskyttelsen af dine personoplysninger, eller hvis du har spørgsmål til den person, der er ansvarlig for databeskyttelse i vores virksomhed, eller hvis du udøver en af dine rettigheder, bedes du kontakte os via vores e-mailadresse gdpr@explicaire.com. Vi vil besvare dine spørgsmål eller bemærkninger inden for en måned. Denne frist kan om nødvendigt og under hensyntagen til kompleksiteten og antallet af anmodninger forlænges med yderligere to måneder.

Vores aktiviteter er også underlagt tilsyn af Datatilsynet, hvortil du kan indgive en klage i tilfælde af utilfredshed. Du kan finde mere information på tilsynets hjemmeside (www.datatilsynet.dk).

RAPPORTERING AF SIKKERHEDSINCIDENTER

I den nuværende æra, der er kendetegnet ved udbredelsen af moderne teknologier, opstår der, om end minimalt, en mulighed for, at dine personlige oplysninger kan lække, misbruges eller gå tabt. Som led i vores drift forpligter vi os til at træffe alle mulige foranstaltninger for at forhindre eventuelle sikkerhedsbrud, hvilket inkluderer regelmæssig uddannelse af vores medarbejdere, der kommer i kontakt med dine personoplysninger, inden for beskyttelse af disse data. Vi implementerer også interne regler for at beskytte dine oplysninger og sikrer brugen af de bedste tilgængelige tekniske løsninger, såsom datakryptering, komplekse adgangskoder og højkvalitets sikkerhedssoftware, for at sikre beskyttelsen af dine data.

Selvom vi stræber efter at forhindre enhver sikkerhedsrisiko, vil vi i tilfælde af en sikkerhedsincident, der kunne true dine rettigheder og friheder, straks informere dig om situationen via din e-mailadresse og offentliggøre oplysninger om hændelsen på vores websteder sammen med alle relevante detaljer.

ÆNDRINGER I POLITIKKEN

Vores privatlivspolitik kan ændres fra tid til anden. Vi vil ikke begrænse dine rettigheder i henhold til denne privatlivspolitik uden dit udtrykkelige samtykke. Alle ændringer i privatlivspolitikken vil blive offentliggjort på denne side, og hvis der er tale om væsentlige ændringer, vil vi informere dig mere tydeligt (for visse tjenester kan vi annoncere ændringer i privatlivspolitikken via e-mail).

Google

Dine personoplysninger kan blive gemt eller behandlet på cloud-platformen Google Cloud Platform, som vi bruger til at sikre sikker og pålidelig drift af vores tjenester. Google Cloud Platform tilbyder førende sikkerhedsforanstaltninger, der hjælper med at beskytte personoplysninger mod uautoriseret adgang og misbrug. Som led i beskyttelsen af dine personoplysninger sikrer vi, at data behandles i overensstemmelse med europæisk lovgivning. Google Cloud Platform bruger datacentre inden for Den Europæiske Union.

Google Ads og Google Analytics

På vores websted og i applikationen bruger vi Google Analytics og Google Ads, som hjælper med at analysere trafik og levere personlige annoncer. Disse værktøjer indsamler oplysninger ved hjælp af cookies og andre identifikatorer. For mere information om, hvordan Google Analytics og Google Ads indsamler og behandler data, kan du læse de relevante vilkår for behandling af personoplysninger for de nævnte tjenester på webstedet og Googles privatlivspolitik.

Microsoft Clarity og Microsoft Advertising

Vi samarbejder med Microsoft Clarity og Microsoft Advertising for at registrere, hvordan du bruger og interagerer med vores websted gennem adfærdsmålinger, heatmaps og sessionsgentagelser, så vi kan forbedre og promovere vores produkter/tjenester. Data om webstedsbrug registreres ved hjælp af førsteparts- og tredjepartscookies samt andre sporingsteknologier for at bestemme populariteten af produkter/tjenester og onlineaktivitet. Derudover bruger vi disse oplysninger til webstedsoptimering, formål relateret til forebyggelse af svindel/sikkerhed og annoncering. For mere information om, hvordan Microsoft indsamler og bruger dine data, besøg Microsofts erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger

Meta Pixel og Meta Ads

Vi bruger Meta Pixel til at forstå, hvordan vores websteder, tjenester, annoncer og produkter fungerer, og hvordan du bruger dem. Vi bruger Meta Ads til at promovere og markedsføre vores tjenester over for dig. Vi har allerede aktiveret funktionen Begrænset Databrug i forbindelse med Meta Pixel. For at lære mere om, hvordan Meta bruger dine data, besøg venligst https://www.facebook.com/privacy/explanation eller log ind på din Facebook-konto og gå til indstillinger. For mere information om Facebook-annoncer og administration af dine præferencer, besøg https://www.facebook.com/about/ads.

Hvis du har spørgsmål vedrørende denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger eller indsamling og behandling af dine personoplysninger, bedes du gøre det via den specielle e-mailadresse: gdpr@explicaire.com.

Explicaire s.r.o. Plovární 478/1, Jižní Předměstí, 301 00 Plzeň