Кога си говорим с AI? Статистика на 10 000 разговора: вторник в 11 ч. води

За изкуствения интелект се говори като за забавление, играчка или дори заместител на човешкия контакт. Данните обаче разказват друга история: с AI се говори в работно време. Освен нашия AI Chat предлагаме на 22 европейски езика и безплатна алтернатива Chat GPT — и именно от нея анонимно анализирахме 10 000 разговора и измерихме кога хората започват разговор с изкуствения интелект, колко дълго той продължава — и кой му пише най-дългите съобщения.

За поверителността веднага в началото: работихме изключително с агрегирани, анонимизирани данни — без IP адреси и без публикуване на съдържанието на нито един разговор. Данни на платящи клиенти никога не влизат в нашите проучвания. Подробности ще намерите в методологията в края на статията.

Основни изводи накратко

Дневен ритъм: AI има работно време

За всеки разговор знаем момента, в който потребителят го е започнал. След преизчисление към местното време на отделните пазари европейският ден с изкуствения интелект изглежда така:

Кривата копира класическия работен ден: стръмно покачване между седем и девет часа, връх в 11:00, натоварени и предобед, и следобед — а вечерта е само отработване на инерцията. Най-тихият час е четири сутринта. В нощните часове (22:00–06:00) попадат само 10% от разговорите, докато на предобеда и следобеда общо се падат 75%.

Нощни птици: шведите и гърците не си лягат, германците спят

В краищата на класацията разликата е петкратна: германците са самата нощна дисциплина (3,6%), ниско е и чешкият (6,7%) — Централна Европа работи с AI, а после си ляга. Югът и Балканите се засиждат до много по-късно.

Испанската загадка: езикът, който не спи

Испанският ни постави в данните един красив капан. Ако го картографирахме към мадридското време както останалите европейски езици, щеше да излезе, че 38% от испанските разговори започват през нощта — с връх в шест вечерта. Това не е испанска безсъние. Шест вечерта в Мадрид е обяд в Мексико и един следобед в Буенос Айрес: на испански с AI в голяма степен говори Латинска Америка. Същото в по-малка степен важи за португалския (Бразилия) и разбира се за английския (САЩ, Австралия, целият свят). Това е важно напомняне, че езикът не е държава — при чешкия или словашкия можем да разчитаме на картографирането език → пазар, но не и при световните езици. Затова изключихме английския, испанския и португалския напълно от всички времеви метрики: всяко единно преизчисление към местно време при тях само би изкривило числата.

Седмицата: вторник владее, в събота — тишина

За да не се изкривява сравнението между дните от факта, че месечният прозорец съдържа някои дни пет пъти, а други — четири, преизчисляваме трафика спрямо средната честота на всеки ден. Резултат: индекс 1,00 = среден ден.

Вторник е най-силният ден от седмицата (1,26) — а целият работен блок понеделник–четвъртък се държи високо. В петък трафикът вече осезаемо спада (0,95), а уикендът е пропаст: съботата има 60% от трафика на среден ден. Общо уикендовият ден има само 55% от трафика на работния ден. Ако AI беше преди всичко забавление, бихме очаквали точно обратното.

Уикендовият спад важи и за седемнайсетте измерени езика без изключение — различава се само дълбочината му. Чехите имат едно от най-дълбоките уикендови затишия в Европа (0,42): през уикенда наистина изключват от AI. Естонците и гърците, обратно, пренасят част от трафика си и в уикенда.

Колко дълго издържа разговорът: половината хора задават само един въпрос

Дължината на разговора измерваме чрез броя на потребителските съобщения в три степени: едно съобщение, две съобщения или по-дълъг диалог от три и повече съобщения.

Общо 52,8% от разговорите приключват след едно-единствено съобщение — за половината хора AI е еднократен инструмент: въпрос, отговор, край. На другия край обаче стоят 29,8% от разговорите с три и повече съобщения — почти трета от потребителите водят с AI истински разговор.

И тук се появява най-хубавият контраст в проучването: французите (41,5%) и чехите (38,4%) водят по-дълги разговори най-често — германците почти никога (15,3%). Цели 79,6% от немските разговори са само едно съобщение. Че това не е липса на интерес, показва следващата графика.

Кой пише на AI най-дългите съобщения

Германците пишат третите най-дълги съобщения в Европа (206 знака) — и заедно с предишната графика това изгражда изразен комуникационен стил: германецът написва всичко наведнъж, в едно дълго прецизно съобщение, и толкова. Чехите и французите са точната противоположност: по-къси съобщения (съответно 121 и 144 знака), но истински диалог — питат, уточняват, реагират. Два начина за ефективна работа с AI: монолог със задание, или разговор.

Между другото — че по-дългият разговор променя и поведението, знаем от нашето проучване на вежливостта: в по-дългите разговори хората са значително по-учтиви към AI.

Как измервахме това

• Извадка: 10 000 анонимизирани записа от безплатната алтернатива Chat GPT на GuideGlare (версия без регистрация), 23.6. – 24.7.2026 г., 22 езикови версии; след премахване на 6 технически дубликата работим с 9 994 разговора — същата извадка като в нашето проучване на AI етикета. В класациите влизат езици с поне 50 разговора (отпаднаха датският и финският). Размерите на извадките варират от 53 разговора (словенски) до 2 775 (английски); пълните бройки по езици ще намерите в данните за изтегляне.
• Време: за всеки разговор знаем момента на започване (UTC); превръщаме го в местно време според лятната часова зона на пазара на съответния език (Централна и Западна Европа +2; ro, el, bg, Прибалтика и fi +3). Английският, испанският и португалският са изцяло изключени от всички времеви метрики (общо n = 3 774) — това са световни езици, чиито потребители пишат от различни континенти (Латинска Америка, САЩ, Австралия, Бразилия…), а единно преизчисление към местно време при тях би било артефакт. Илюстрация на артефакта (хипотетично картографиране на испанския към Мадрид → 38% „нощни” разговори) посочваме в карето в статията. Времевите метрики следователно се основават на 6 220 разговора на езици с еднозначен домашен пазар.
• Дни от седмицата: нормализирано за цели местни дни 24.6. – 23.7. (30 дни; граничните непълни дни са изключени). В отрязъка на сряда и четвъртък се падат по пет повторения, на останалите дни — по четири, затова изчисляваме средни стойности на повторение на деня, а не прости суми.
• Дължина на разговора: измерваме чрез броя на потребителските съобщения и посочваме в три степени: едно съобщение, две съобщения, три и повече — по-дългите разговори броим като една група. Продължителността на разговора не е измерима — отделните съобщения не носят времеви маркери.
• Статистика: процентите са дялове вътре в съответния език; за ключовите стойности изчисляваме 95% доверителни интервали на Уилсън (пълни в данните за изтегляне). Уикендовият индекс е съотношение на средни стойности, за него не посочваме доверителен интервал — при малки извадки приемайте стойността ориентировъчно.
• Поверителност: работихме изключително с агрегати — без IP адреси, без идентификация на потребители, без публикуване на съдържанието на разговорите. Данни на платящи клиенти никога не влизат в проучванията.
• Ограничения: извадката се състои от потребители на един безплатен инструмент — числата описват поведението в нашия чат, а не населението на цялата страна. Става дума за едномесечна лятна моментна снимка; ваканциите по-скоро потискат работния модел, така че реалният „офисен” характер на трафика може да е дори по-изразен. Повторение на проучването ще покаже тенденцията.
• Данни за изтегляне и цитиране: пълните агрегирани данни (часово разпределение, дни от седмицата, дължини на разговорите × 22 езика × доверителни интервали) изтеглете като CSV. Числата и графиките можете свободно да ползвате в статии, блогове и презентации — достатъчно е да посочите „Източник: GuideGlare” с активна връзка към тази страница, подробности в условията за цитиране. С удоволствие ще изпратим графики в печатно качество — пишете на info@explicaire.com.

Изпробвайте сами

Данните за това проучване идват от нашата безплатна алтернатива Chat GPT — работи на всичките 22 езика на това проучване, без регистрация, а пълната версия ще намерите като AI Chat на GuideGlare. Можете спокойно да я изпробвате и в събота в три сутринта — така ще подобрите статистиката. А ако ви интересува за какво всъщност са всичките тези разговори, прочетете следващото проучване За какво питаме AI.